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ニチイケアセンターみずえ(23件)
入居して想定外だったこと:
一番驚いたのは、食事で出てくるフルーツがとても豪華なことでした。施設によっては生ものはあまり出ないと聞いていたのですが、ここでは桃やシャインマスカットといった、質の良い果物を提供してくれます。母はもともと小食であまり量は食べられないのですが、こうした美味しいフルーツは日々の大きな楽しみになっているようです。シャインマスカットが出てきたと聞いたときは、思わず「すごいね」と声をあげてしまいました。
改善点:
全体的にはとても満足していますが、正直に申し上げるなら、おむつの交換がもう少し早いと嬉しいなと感じることがあります。特に私が面会に行くことが多い土日の午前中は、スタッフの方の人数が少し少ないように感じられ、ナースコールをしてもすぐに対応いただけないことがありました。その影響か、母の肌が少し蒸れて荒れているのを見かけることもあり、その点だけが少し気になっています。
もちろん、命に関わるような緊急の対応や日々の健康チェックは迅速に行ってくださっているので、大きな不満というわけではありません。ただ、土日の人員配置がもう少し手厚くなると、さらに安心してお願いできると感じています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。