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ロイヤルレジデンス西大宮
に91〜95歳・男性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2025/12/03
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男性
91〜95歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
中心静脈栄養(IVH・TPN・PPN) / 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血 / たん吸引
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
入院からの退院にあたり、以前の施設が医療非対応だったこと

ロイヤルレジデンス西大宮を
選んだ理由

寝たきりの父を外へ。親身なリハビリ対応

やっぱり、理学療法士さんが外に連れ出してくれる、というのは本当にありがたいです。寝たきりだと、どうしても部屋の中で過ごす時間が長くなってしまうと思うんですけど、少しでも外の空気に触れる機会を作ってくださるのが、すごく親切だなと感じています。 それから、父が起きている時の写真を撮って見せてくださるのも、離れて暮らす私たちにとっては嬉しい配慮です。会いに行けない時でも、父が穏やかに過ごしている様子がわかると、それだけで安心できますから。

24時間体制の安心感と、家族に寄り添う柔軟な医療連携

医療面での安心感は、ここを選んで本当に良かったと思う点の一つです。週に1回、先生が診察に来てくれるので定期的な健康管理は万全ですし、「何かあっても」すぐに対応していただける体制が整っていると感じています。日中だけでなく、夜間などに何かあっても大丈夫だという24時間対応という安心感は、家族にとって何より大きいです。 特に助かっているのは、先生とお話する時間を、私たち家族の都合に合わせてくれるところなんです。 前のところだと、「先生が来るのは木曜日なので、その日に来てください」って言われちゃって。でも、こっちは仕事とかもありますから、なかなか難しい時もあって…。 でも、今の施設は毎日先生が回っているみたいなので、こちらの仕事がない日に合わせてお話の時間をもらえるんです。担当の先生じゃなくても、きちんと対応してくれるので、家族の事情まで考えてくれるのは、本当にありがたいなと思います。

決め手にもなった、職員の方々の温かい人柄

見学の時に感じた職員さんの人柄の良さは、入居してからも変わりません。 看護師さんたちが本当にこまめに父に話しかけてくれているみたいで、その様子を伺うたびに、ここにして良かったなと思います。 面会は10時から夕方4時の間で30分くらい、部屋でゆっくり過ごせます。その時に会うスタッフの方々も皆さん感じが良くて、安心して父を任せられるなと、いつも感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

父は以前、別の施設に入っていたのですが、体調を崩して入院することになったんです。そしていざ退院するとなった時、以前の施設には戻れないことが分かりました。医療対応ができる施設じゃないので、退院後の父を受け入れてもらうのは難しかったんですね。 なので、退院後はきちんと医療的なケアをしてもらえる施設でないと、ということで、改めて探し始めました。

ロイヤルレジデンス西大宮に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

父はもう寝たきりなので、何か劇的に変わるということはないのですが、それでもとてもよくしていただいているなと感じています。 特にすごいなと感じるのが、看護師さんたちがとてもこまめに話しかけてくれるようなんです。私たち家族にも、父の普段の様子をちゃんと報告してくださるので、安心して任せられています。 あと、理学療法士さんとかが、寝たきりなんですけど父を外に連れ出してくれたりとかして。起きている時の様子を写真に撮って見せてくれたりもするんです。部屋の中にずっといるだけじゃないんだな、と分かって、すごく嬉しかったですね。

見学時の不安は解消しましたか?

いくつか見学もして、今のロイヤルレジデンス三橋さんに決めたのは、やっぱり場所的なことと、医療対応がきちんとしているなと感じたこと。それから、見学の時に対応してくださった職員さんの人柄みたいな感じですね。この3つが大きかったです。

ロイヤルレジデンス西大宮の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

いえ、特に思い当たることはないですね。とても良くしていただいているので、本当に満足しています。

取材者のコメント

今回お話を伺って一番印象的だったのは、娘様の声のトーンから伝わってくる、現在の施設に対する深い信頼感でした。「全然よくしていただいて」という言葉に、本当に嘘のない実感がこもっていて、お父様を安心して任せられているのだなと強く感じました。特に、ご家族の都合まで考えてくれる医療連携のお話は、多くのご家族様が「そうそう、それが大変なんだよ」と共感するポイントではないでしょうか。施設とご家族が、こんなにも良い関係を築けるのだと教えてくれる、とても貴重なお話でした。
取材日:2025/09/12
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/02 〜 2025/04
見学をした施設:3件
施設名見学/入居
スタイルケア緑の森小池ホーム見学
南与野ガーデン見学
ロイヤルレジデンス西大宮入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

ロイヤルレジデンス西大宮

株式会社 社会福祉総合研究所サービス付き高齢者向け住宅
ロイヤルレジデンス西大宮

こちらは 埼玉県さいたま市西区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県さいたま市西区 ですか?

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レンガ調の温かみを感じる外観。低層のため圧迫感がありません。大きな車寄せは、雨の日も濡れずに車の乗降ができて快適です。洋服の収納に便利なチェスト・クローゼットを完備。さらに身だしなみに気を使いたい方にうれしい、洗面台付きです。廊下は広く開放的。手すりが設置されており、転倒やつまずきの心配なく移動することができます。
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市西区三橋6-1372-2
西大宮駅から 徒歩11分
24時間看護師常駐 /24時間介護士常駐 /トイレ付き居室
定員80名 /
※2026/07/29更新

「ロイヤルレジデンス三橋」は、在宅医療が必要な方も安心してご入居いただけるサービス付き高齢者向け住宅です。24時間体制の訪問看護ステーション、訪問介護ステーションを併設。ご入居者様のニーズに合ったケアをいつでも受けられる体制を整えています。胃ろう・ストマ・在宅酸素・褥そう・たん吸引などの医療処置や、肝炎・結核・ALSなどの疾患にもご対応が可能。ほかにも受け入れ可能な処置や疾患がございますので、在宅医療が必要で施設への入居に不安を持たれている方は、ご遠慮なく一度ご相談ください。近隣の医療機関などとも協力し、できる限りのサポートをいたします。看取りに関するご相談も承ります。

レビュアーアイコン
3.2
良かった点施設内が綺麗で広々としていた。
残念だった点サ高住なので衰えの進行に伴い料金が上がる
施設が綺麗で清潔、掃除が行き届いている印象。敷地面積が広く伸び伸びできそう。サ高住なので、元気な方は自由度が高い施設だと思う。 交通の便が良くない。サ高住なので元気なうちは良いが、衰えの進行に伴い、料金がどんどん上... 続きを見る
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