和楽久ラヴィスタ松伏の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社ベストパートナー

最終更新日：2025/08/26

総合評価

4.3

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

4.5

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

3.5

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和楽久ラヴィスタ松伏の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.20

投稿日時：2025/10/20

投稿者：へいすけ

生活の様子も見て連絡をくれる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	2.0	5.0	5.0

入居後どうなったか？

大変満足しています。

和楽久ラヴィスタ松伏の評価

施設長の対応がとても良かったです。親身になって相談してくださいました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設長の対応もよく、生活の様子など定期的にお電話くださるので安心感もあります。

介護医療サービスについて

感染症などの影響で基本面会不可です。荷物を届けるときなど、顔を見ることはできています。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.40

投稿日時：2023/12/11

投稿者：らくだ

施設長が定期的に電話で連絡をくれる

駐車場が狭く、少し離れた場所に駐車する必要がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	2.0

入居前に困っていたこと

両親２人で住んでいて、母の認知症で父の家事の負担が増えてしまっていました。

入居後どうなったか？

2人で同じ部屋で入居することができ、食事も掃除もやってくれるので助かりました。父が亡くなった今でも母に良くしてくれています。

和楽久ラヴィスタ松伏の評価

大きい施設じゃなかったので、介護士さんの目が届くところにいることが出来て安心感があります。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設長がとてもいい方で、入居された後も定期的にお電話くださってます。共有スペースで他の入居者ともお話しする機会があるそうです。

外観・内装・居室・設備について

施設の共有スペースはもちろんのこと、居室内もきれいに清掃して下さっているようです。

介護医療サービスについて

サ高住ですが他の入居者と会話する機会を設けてくれたり父が亡くなったときも良くしてくださいました。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅街の中にある施設のため、駐車場が狭いところがネックです。訪問する際はいつも少し離れたパーキングに車を止めています。

料金費用について

年金内で収まるようにしてくださっているようです。通帳などは全て施設の方に預けているのでいくらかかってるかは不明です。預貯金などで難しくなった場合は生活保護の切り替えも可能ですと。見学の時から説明を受けていたので今後も不安はありません。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

父と母は、二人ともこちらの施設でお世話になり、最期を迎えました。詳しい経緯はここでは控えますが、最後まで見ていただけたことには感謝しています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

もし改善点を挙げるとすれば、費用の点です。支払いはすべて両親の年金で賄ってくださり、その点はとても助かりました。ただ、月々何にどれくらい費用がかかっているのか、といった詳しい明細をいただくことがなかったので、費用の内訳が最後まで分からなかったのが少し気になりました。家族としては、お金の動きがもう少し可視化されていると、より安心できたかなと思います。また、これは善し悪しではないのですが、お食事は施設内で一から調理するのではなく、調理済みのものを解凍して温かい形で提供されると聞きました。細かい点ですが、車で面会に行く際、駐車場が少し狭く、停めるのに少し不便を感じることはありました。...続きをみる

取材日：2025/06/06
執筆者：谷口美咲

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