クローバー柳津の評判・口コミ一覧

スタッフの方々が親切な方ばかりで、母への接し方がとても丁寧でした。そのおかげで、入居前は施設に対して強い不安を抱いていた母も、嫌がることなくすぐに環境に馴染むことができました。

また、施設での生活の中で何かあればすぐに家族へ連絡をくださり、「今日はこうでしたよ」といった母の日常の様子をこまめに共有していただけたため、普段直接顔を合わせられない時間帯の様子もよく把握でき、安心してお任せすることができました。

面会に行く際、事前の予約や細かな時間制限が特に設けられておらず、家族が都合の良いタイミングで会いに行くことができました。

母への食べ物の差し入れに関しても厳しい制限がなく自由に持っていくことができたため、窮屈さを感じることがなかった点も良かったです。

施設自体が新しく清潔感があったことに加え、母本人が強く希望していた「居室内に個室トイレがあること」という条件が満たされていました。

プライバシーが保たれた綺麗な居室環境が整っていたことは、母が施設生活を落ち着いて受け入れ、心地よく過ごすための大きな後押しになったと感じています。

見学の時からスタッフの皆さんがとても優しく、親切に対応してくださったのが印象的でした。入居後もその印象は変わらず、何かあればすぐにお電話をいただけましたし、こちらから不安なことを相談した際にきちんと耳を傾け、対応してくださいました。コミュニケーションで困ったことは一度もなく、安心して母を任せられました。

私たちが見学した時、施設はまだできて1年しか経っていなかったため、建物全体がとてもきれいでした。居室も広々としていて、母が快適に過ごせる環境だと感じました。隅々まで清潔に保たれていたことも、決める上での大きなポイントになりました。

居室のトイレが、扉ではなくカーテンで仕切るタイプだったことも特徴的でした。万が一トイレの中で何かあっても安全そうでしたし、匂いなども気になることはなく、常に清潔に保たれていました。

母は施設の食事を「美味しい、美味しい」と言って、いつも喜んで食べていました。施設によっては食事が合わないという話も聞きますが、その点で全く心配がなかったのは、家族としてもありがたかったです。