気になるリスト
に追加しました
リストからまとめて
お問い合わせできます
クローバー柳津(20件)
入居して想定外だったこと:
入居していた頃は施設自体がまだ新しかったこともあり、入居者が集まるレクリエーションやイベントなどについては、具体的に何か行われているというよりは「これから考えていきます」という段階でした。
ただ、母が入居していた期間が短かったこともあり、事前に思っていたことと違ったと感じるような悪い意味でのギャップや想定外の出来事は特にありませんでした。
改善点:
施設に対して改善してほしい点や、不満に思ったことは一度もありませんでした。
なぜなら、母が入居していた期間が比較的短かったということもありますが、スタッフの方々が常に親切で、日々の様子についてもマメに連絡をくださるなど、安心してお任せできる体制が整っていたからです。緊急時の対応も含めてきちっと対応していただけたため、特に不満を感じる場面はありませんでした。
改善点:
特に改善してほしいと感じた点や、退去を考えたことは一度もありませんでした。スタッフの皆さんが本当に親切で、何かあればすぐに連絡をくださり、こちらの相談にも丁寧に対応してくださったので、安心して母を任せることができていました。母自身も満足している様子でしたので、不満に思うことはありませんでした。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。