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ハピネスあおいの里の評判・口コミ一覧

総合評価
4.40(12件)
静岡県静岡市葵区
空室満室
月額10.9万円〜(入居金0万円)

カテゴリ別の口コミ

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2025/06/11 / 取材者:谷口美咲

この施設に決めた一番の理由は、何と言っても建物の新しさと清潔感でした。

以前、母がショートステイで利用した施設があったのですが、率直に申し上げて、ここの方がずっと綺麗で明るいと感じました。比較的新しい建物ということもあり、共有スペースから居室に至るまで、どこも手入れが行き届いています。

親がこれから長い時間を過ごす場所ですから、やはり快適な環境であってほしいと願うのは当然のことです。暗く、古い印象の場所では、本人も気持ちが塞いでしまうかもしれません。その点、この施設は広々とした空間と明るい内装で、見学に訪れた私たち家族の気持ちまで晴れやかになるようでした。

そして、これだけ新しく綺麗な設備が整っているにも関わらず、利用料金が非常に手頃だったことも、私たちにとっては大きな決め手となりました。介護にはお金がかかります。親の快適な暮らしを願いつつも、現実的には経済的な負担も考えなければなりません。「この環境で、この料金なら」と、家族全員が納得して決断することができました。コストパフォーマンスの高さは、この施設の大きな魅力だと思います。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2025/06/11 / 取材者:谷口美咲

施設のスタッフの方々の対応も、私たちが安心して母を任せられると感じる大きな理由の一つです。

特に印象に残っているのが、オムツの準備についてのアドバイスです。入居後、スタッフの方から「施設で用意することもできますが、ご家族が購入して持ってこられた方が費用を抑えられますよ」と教えていただいたのです。

施設側の利益を考えれば、施設で用意する備品を使ってもらう方が効率的なはずです。それにもかかわらず、私たち家族の経済的な負担を少しでも軽くしようと考えてくれる。その姿勢に、とても誠実な印象を受けました。ささいなことかもしれませんが、「この施設は、家族の立場に立って物事を考えてくれるんだな」と、信頼感が一気に増した出来事です。

現在は、主に私の主人が週に何度か面会に行っているのですが、その際もスタッフの方々は母の様子を細かく教えてくれます。何か必要なものがあればすぐに伝えてくれますし、些細なことでも隠さずにオープンに話してくれるので、風通しの良い、信頼できる関係が築けていると感じています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2025/06/11 / 取材者:谷口美咲

親を施設に預ける上で、家族が最も気になることの一つが、緊急時の対応だと思います。その点においても、この施設には絶大な安心感を抱いています。

母の体調に少しでも変化があったり、何かトラブルがあったりした際には、本当にすぐに家族へ連絡が入ります。

実は、緊急連絡先として、私の携帯番号と主人の携帯番号の両方を施設にお伝えしています。私の仕事柄、日中は電話に出られないこともあるのですが、そうした事情も汲んでくださり、主に時間の融通が利きやすい主人のほうへ連絡をくれるようになっています。もちろん、私にも連絡が入る体制は整えていただいているので、二重の安心感があります。

「何かあったら、すぐに知らせてくれる」という確信があるからこそ、私たちは日々の生活を落ち着いて送ることができています。離れて暮らしていても、施設のスタッフの方々が常に母を見守り、私たち家族と繋がっていてくれる。この安心感は、何にも代えがたいものです。面会の際に車で訪れても、駐車場が広くて停めやすいのも、通いやすさに繋がっており、地味ながらもありがたいポイントです。

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見学済
男性 / 90代後半 / 要支援1 /
3.6
良かった点診療施設が併設され安心感がある
診療設備も併設され、介護体制もしっかりしており、看護監視システムも24時間対応で、安心できる。 入居した訳ではないので、こまごまとした部分に付いてはまだ不明な点が多いが、ぱっと見は良いと思われる。 居室はスペース的にも充分な広さが有り、採光も良...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.0
良かった点交通アクセスが良く、街中にあって通...
残念だった点料金が周りの施設と比べて少し高め
まちなかにあって、交通の便が良い。施設内も奇麗に整頓されておりました。も親切丁寧な応対をしていただきました。料金と 普通に挨拶返事もいただきましたので、特にくらいとか愛想がない、つっけんどんな応対もされずごくごく普通に応対とてくれました。 特に...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
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良かった点新しく開設されたため全て綺麗
認知症だったため、夜中にトイレに何度も行くため、家族が夜中に寝ることができませんでした。また、一人で入浴も難しいので困った。 介護施設で、生活することになり、家族が夜中に起きている必要がない状態で、心身ともに安らぐことができて大変よかったと思い...
見学済
女性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点内外装が清潔に保たれている
残念だった点料金がやや高額である
特にありません。 これから良いなと思うところが増えると嬉しいです。 長生きしてる方が増えてるので楽しく暮らせる場になればと思います。 とても良かったですが実際のところは良くわかりません。 そこは長期間見て感じて初めて知ることがあるからです。 と...
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援2 /
4.2
良かった点訪問診療サービスを受けられる
残念だった点スタッフの入れ替わりが多い
ガスコンロの消し忘れやアイロンの消し忘れ等があった。大事には至らなかったが、一人暮らしなので、見守りができず心配だった。 施設では火を使うことがなく、体調が悪いときにはコールすれば対応してくれる見守りサービスもあっておおかたの不安は解消された。...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
5.0
良かった点必要なものが全て揃っていた
残念だった点施設前の駐車スペースが2台のみ
距離が離れていて入居者に異変等があっても気づきにくかった事。入居者が一人暮らしをしていた事。身近に施設入居経験者がいなくて相談できる人がいなかった事。 全てを任せる事ができたので。スタッフの方も殆どが良い方で適切な介護をしていただけたと思ってい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
3.8
良かった点設備が充実し、手入れが行き届いている
残念だった点費用負担が大きく、生活が成り立たない
介護の負担が大きく生活に影響を及ぼしていたし、介護時間が多く取られて死後の友円でも時間的制約があったり、精神的な負担感も大きかった 介護施設として充実している感じがあったし、施設の方針も自立感を支援するような姿勢だと感じたこと 非常にてきぱきと...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
3.6
良かった点共用スペースが広くコミュニケーショ...
遠方に住む親のため週末にしか訪問、面倒見ることが出来ず、経済的、体力的にも負担が大きく、また日常の買い物や入浴等のケアを親戚に頼らざるを得なかったこと。 毎週の遠方の移動が無くなり、経済的、体力的な負荷が削減され、また親戚への気苦労も無くなった...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.6
良かった点落ち着いた雰囲気の閑静な場所
残念だった点家計への負担感は否めない
まず本人が施設に行きたいのかどうかの話し合いがなかなか進まなかったこと。本院はやはり環境が変わることへの不安感や孤独感があったと思うし、これからの生活をどのように送り大火などはそうそう考えていなかった。 介護施設を見学し、介護士や入居者の生活や...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点駐車場が広くて面会時に駐車できた
残念だった点入居中に月3万円程度の値上げがあった
二人暮らしのため、昼間は家人が仕事のため留守にせざるを得ず、被介護人が独りになってしまうこと。火事の心配や、独りで倒れているのではないかと心配の種は尽きなかったため、早急に施設への入居を決めた。 だった。 施設入所により食事の世話や介護をすべて...

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