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ハピネスあおいの里のケアマネ・相談員の評価

総合評価
4.40(12件)
静岡県静岡市葵区
空室満室
月額10.9万円〜(入居金0万円)

ケアマネ・相談員への質問

全5件の投稿

施設の面会は自由ですか?予約は必要ですか?

執筆者:ケアマネジャー歴20年以上。10名規模の居宅介護支援事業所で管理者を歴任。在籍中、唯一継続して最高評価(A判定)を得るなど、卓越した専門性を備える。静岡市に特化し、ケアマネジャー時代の経験をもとに、高齢者に身体や経済状況に最適な提案を行う。

ケアマネ・相談員からの回答

感染症対策として、玄関での検温、手指消毒、共有スペースの定期的な消毒と徹底した換気を日常的に実施しています。
面会については、入居者様の健康を守りつつ家族の絆を維持するため、地域の感染状況に基づいた段階的な制限を設けています。現在は事前予約制による短時間の対面面会を基本としています。

インフルエンザや新型コロナウイルスなどの感染流行期には、館内への立ち入りを制限し、オンライン面会や窓越しでの面会に切り替えるなどの柔軟な対応を講じます。
外部からのウイルス持ち込みを最小限に抑えるため、体調不良の方の来訪制限や、飲食物の差し入れに関する衛生管理の徹底など、厳格なガイドラインに沿った運用を継続し、安全な生活環境の維持に努めています。

緊急時にどのような対応をしていますか?

執筆者:ケアマネジャー歴20年以上。10名規模の居宅介護支援事業所で管理者を歴任。在籍中、唯一継続して最高評価(A判定)を得るなど、卓越した専門性を備える。静岡市に特化し、ケアマネジャー時代の経験をもとに、高齢者に身体や経済状況に最適な提案を行う。

ケアマネ・相談員からの回答

施設には24時間スタッフが常駐しており、夜間や早朝の急変時でも協力医療機関や協力医と即座に連絡を取り合えるオンコール体制を構築しています。
万が一の際は、緊急対応マニュアルに基づき、救急搬送の手配や応急処置、ご家族への連絡を迅速かつ的確に実施します。

病院への付き添いについては、施設内で発生した急な体調不良に伴う緊急受診にはスタッフが同行し、医療機関への引き継ぎを担います。
一方で、定期的な持病の通院や歯科受診、専門外来への受診などは、原則としてご家族の付き添いをお願いしています。

認知症はどこまで受け入れてくれますか?

執筆者:ケアマネジャー歴20年以上。10名規模の居宅介護支援事業所で管理者を歴任。在籍中、唯一継続して最高評価(A判定)を得るなど、卓越した専門性を備える。静岡市に特化し、ケアマネジャー時代の経験をもとに、高齢者に身体や経済状況に最適な提案を行う。

ケアマネ・相談員からの回答

認知症ケアに力を入れており、ご本人の個性や生活習慣を尊重した個別性の高い支援を行っています。顔なじみのスタッフが一貫して担当するため、環境の変化に敏感な認知症の方でもパニックを起こしにくく、穏やかな生活を継続できるのが強みです。

ただし、他の利用者様やスタッフに対する激しい暴力・暴言、不潔行為などが頻発し、共同生活の維持が著しく困難な場合は対応に限界が生じます。また、施設の設備構造上、事故のリスクが非常に高い深刻な徘徊症状がある場合も、安全を最優先に検討した結果、受け入れが難しくなることがあります。

症状の変化に応じて専門医と連携し、その時々に最適なケア環境を家族と共に模索する方針をとっています。

専門的な医療ケアが必要な方は入居できますか?

執筆者:ケアマネジャー歴20年以上。10名規模の居宅介護支援事業所で管理者を歴任。在籍中、唯一継続して最高評価(A判定)を得るなど、卓越した専門性を備える。静岡市に特化し、ケアマネジャー時代の経験をもとに、高齢者に身体や経済状況に最適な提案を行う。

ケアマネ・相談員からの回答

日勤帯には看護師が常駐しており、インスリン注射、胃瘻や腸瘻などの経管栄養、ストーマ管理、在宅酸素療法といった標準的な医療的ケアを必要とする方の受け入れが可能です。毎日のバイタル測定を通じ、微細な体調変化を早期に発見する体制を整えています。

一方で、病院ではないため、24時間継続的な点滴管理や、一日に何度も痰の吸引を必要とする高度な医療依存状態には対応できない場合があります。また、人工呼吸器などの高度な生命維持装置を使用している場合や、常に医師の直接的な監視を要する急性期疾患についても、安全確保の観点から施設での対応が難しくなります。

受け入れの可否は、ご本人の状態に合わせて主治医と協議の上で判断されます。

どの介護度の方に向いていますか?

執筆者:ケアマネジャー歴20年以上。10名規模の居宅介護支援事業所で管理者を歴任。在籍中、唯一継続して最高評価(A判定)を得るなど、卓越した専門性を備える。静岡市に特化し、ケアマネジャー時代の経験をもとに、高齢者に身体や経済状況に最適な提案を行う。

ケアマネ・相談員からの回答

新しく清潔感あふれる館内は、広々とした設計で車椅子移動もスムーズであり、この物理的な「ゆとり」が入居者の精神的な安定をもたらします。
要介護認定を受けた方が対象で、自立の方は入居できません。
費用の透明性も高く安心ですが、専門家として留意すべき点は、入居者の安全確保のため外出には一定の制限が設けられていることです。したがって、自由な外出を望む方には対応していません。
また、広大な空間はメリットですが、スタッフの目が届きにくい死角も生まれやすいため、常時密接な見守りが必要な最重度の方(要介護5)については、受け入れを慎重に判断する場合があります。
自由度よりも安全管理を最優先する方に適した施設です。

※本回答は一般的な情報提供を目的としており、個別の状況については各施設へご確認ください。

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男性 / 80代後半 / 要介護2 /
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遠方に住む親のため週末にしか訪問、面倒見ることが出来ず、経済的、体力的にも負担が大きく、また日常の買い物や入浴等のケアを親戚に頼らざるを得なかったこと。 毎週の遠方の移動が無くなり、経済的、体力的な負荷が削減され、また親戚への気苦労も無くなった...
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