あさひガーデンかも寿楽園の評判・口コミ一覧

入居して想定外だったこと：
医療費の加算について、事前に詳しい説明がなく、後から請求を見て初めて知るということがありました。いろいろなところに確認して間違いではないと分かりましたが、どういう場合に加算されるのか、最初にきちんと説明があれば、なお良かったかなと思います。

それから、リハビリなどの「歩行の指導」があると思っていたのですが、実はなかったことが後からわかりました。町役場に聞きに行ったら「施設に専門の方はいない」と言われ、今月からようやく担当の方が来てくれるようになったんです。

入居時の説明でそのような話があったような気もするのですが、私たちも聞き逃していたのかもしれません。職員の方々がいつも忙しそうにされているのを見ると、なかなか細かいことまで聞きづらく、私たちも少し遠慮してしまっていた部分がありました。その後、病院にかかった際にその話が出たことをきっかけに、施設側でも対応してくださるようになり、今では解消されています。ただ、ご本人や家族から働きかけないと気づけない部分もあるのだな、とその時に感じました。担当の職員さんも、いつも返事が曖昧で聞きづらいこともありましたが、義母がその方をすごく信頼しているので、本人が満足ならいいのかなと思っています。

お風呂についても、義母が「介助の人が変わると、様子が変わって嫌だ」と言うこともありますね。人によってやり方が違ったりするんでしょうけど、専属の方がいるわけではないので、そこは仕方ないことだと理解しています。

改善点：
今の施設はとってもいい施設だとは思っています。でも、料金も高いんですよね。物価高で食事の値段も上がりましたし、それはしょうがないことだとは思うんですけど。

この先もここで過ごせたらいいなとは思っていますが、もし退去を考えるとしたら「お金が続くなら」というところですね。予算面については、やはり避けては通れない大事な部分だと思っています。