有料老人ホームつばきの郷の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社虹祐

最終更新日：2026/07/08

総合評価4.2

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.8

外観・設備

4.2

介護・医療

4.2

近隣環境・交通

4.2

料金・費用

3.8

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有料老人ホームつばきの郷の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

3.40

投稿日時：2024/08/28

投稿者：ケンノシ

近くにあり便利だから。

駐車場から施設までが遠い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	4.0	3.0

介護医療サービスについて

大変面倒見がよく、父親も明るく振舞っています。食事の介護も大変面倒だと思いますが、しっかりと食べているようです。また近くにあるので用事があるときはすぐにいけます。

近隣環境や交通アクセスについて

特に気になるところはないのですが、しいていえば、駐車場から施設までの距離が長く、新潟県では雪の積もった時などは年寄りには歩きづらいと思います。

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入居済

女性 / 80代後半 / 要介護1

4.20

投稿日時：2024/05/17

投稿者：あみこ

清潔で綺麗な施設内

市外通院時のタクシー代が高額

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

認知による一人暮らしへの不安、薬の飲み忘れ等の不安、有事の際の不安、ご近所へ迷惑をかけないか不安。等の様々な心配事があるため、毎日様子を見に行く必要があった。非同居で市外から毎日通うのは心身ともに困難であった。

入居後どうなったか？

介護への心配は軽減されたが、住人が居なくなった家の管理が大変な事に気付いた。解決しなくてはいけない事は介護者だけの問題では無い。誰もが通る課題である。

有料老人ホームつばきの郷の評価

スタッフの方々はとても親切で丁寧な対応をしてくださるので安心できる。個々の不安に対しても心配りがあるので有り難いです。コロナ禍の事情で仕方が無い事だとは理解しているが、入居者の外泊、外食が気軽に出来ると嬉しいです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者の部屋や生活スペースに入る事が出来ないので他の入居者さんについてはわかりません。が、入居前見学時、入居時に生活スペースにお邪魔しましたが、とても雰囲気は良かったです。本人が他人との関わりに問題を感じる事が無ければ良いのではないでしょうか。

外観・内装・居室・設備について

外観は悪く無いが、それほど力を入れる必要もないので現状で十分だと思います。施設内は清潔で綺麗で好感が持てます。お風呂は温泉なので仕方ないかもしれませんが少し臭いがします。たぶん温泉成分かと思いますが気になりました。マイナスはそこだけです。

介護医療サービスについて

市外への通院の時が大変なので、それだけが不満材料です。たぶん入居時にも説明を受けているし、入居時の書類にも書いてあるのだと思いますが、市外への通院はタクシー代金が掛かるのでウチの場合約１万円かかりました。市外通院を依頼した時に改めて説明をする等の配慮が欲しかったです。また、市内の通院でもスタッフが次回通院日を決めたにも関わらず、こちらで対応するように依頼された事がありました。これは施設の問題では無くスタッフの力量の問題だと思いますが、そこがマイナスポイントです。日頃は皆さんとても親切で良いスタッフなので感謝しております。

近隣環境や交通アクセスについて

アクセスは決して良くないとは思いますが、自然豊かな環境で良いと思います。窓を開けたらビル！とかより癒しもあって良いのではないでしょうか。

料金費用について

都会の施設に比べれば非常に安いのだろうと思います。地域的に見たら少し高い程度。ですが、良く内容を考察すると追加料金が少ない事等とても良心的かと思います。

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入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3

5.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：達也

高齢者一人ひとりに寄り添った丁寧な介護

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

高齢となっことから、寝たきりで随時看護が必要となり、常に看護のために目が離せなくなったことで、自分たちの生活に師匠が出たこと。

入居後どうなったか？

介護の必要がなくなっことから、通常の生活に戻れ、家族の生活にも余裕が出た。本人も、完全看護で、快適な生活を遅れるようになった。

有料老人ホームつばきの郷の評価

施設し設備や施設職員の看護の知識、技能の高さがり、看護される老人も安心して生活が遅れている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設のスタッフや職員の穏やかで落ち着いた雰囲気から、入居者も穏やかな介護生活を送っている。

外観・内装・居室・設備について

施設は、病院のような合理的に設計されており、スタッフも入居者も快適に過ごせている。

介護医療サービスについて

介護サービスは、高齢者一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を感じられ、安心して介護をお願いできていた。

近隣環境や交通アクセスについて

施設は、田園地域の中にあり、しずかで周囲の天母も気持ちよく入居者の気持ちを和ませつ環境であった。

料金費用について

料金は、それ相当の金額であったが、介護保険の適応や、その他の消耗品等の必要経費を含めても、高いとは感じなかった。

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入居済

男性 / 60歳未満 / 要介護2

4.40

投稿日時：2023/11/06

投稿者：マハロ

病院併設で急病時にも安心

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

軽い痴呆があり家族で面倒を見きれなくなり、お金はかかるが施設への入居を考えたが、なかなか近くの施設での空きがなくて、この施設への入居になってしまった

入居後どうなったか？

神経をつかいながら介護を行っていたが、家族では、見きれない事も多くあり施設への入居を考えて、関係各所に問い合わせてようやくこの施設に決まりました

有料老人ホームつばきの郷の評価

施設の職員さん達の面倒見の良さと対応が良くて少し遠くなりますが、この施設への入居を考えました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

アットホームな感じと何でも相談できる雰囲気があり、とても印象が良かったです。機会があれば、次回利用したいと思いました。

外観・内装・居室・設備について

必要な設備が整っており、この施設なら安心して介護を任せられると思いお願いしました。

介護医療サービスについて

病院も併設しており、突然の急病にも、すぐに対応していただき安心して施設に見ていただきました。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からの距離が遠く施設へ行く事が大変な事もありましたが何とか頑張って対応する事が出来ました。

料金費用について

それなりに、お金がかかりましたが、施設の職員さん達から良くしていただき大変助かりました。

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入居体験談

物忘れ

車椅子

骨折・骨粗しょう症

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/自立/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

母の退院が迫っており、急いで入居先を探さなければならない状況でした。こちらの施設に相談したところ、担当者方がとても迅速に対応してくださり、すぐに母が入院している病院まで面会に来てくださり、その場ですぐに入居の許可をいただけたので、本当に助かりました。私たちの切羽詰まった状況を理解し、スピーディーに動いていただけたことが、この施設に決めた大きな理由の一つです。母は耳が遠いため、コミュニケーションに少し難しさがあります。入居当初は、他の入居者の方とうまく話せないこともあったようです。しかし、職員の方々はそのことをきちんと把握してくださり、母に話しかける際には意識して大きな声で話してくれるなど、一人ひとりの状況に合わせた対応をしてくれています。私が面会に行った際も、職員の方々はいつも気さくに声をかけてくださるので、安心して母を任せられています。入居している部屋が個室であることも、良かった点の一つです。集団生活ではありますが、自分一人の空間が確保されていることに、母自身が「良かった」と話していました。周りに気兼ねすることなく、自分のペースで過ごせるプライベートな空間があることは、母にとって大きな安心材料になっているようです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設に対して特に不満な点や、退去を考えたことは今のところ一度もありません。ただ、母から「着替えがない」と言われることが時々あります。しかし、私が施設に行って確認してみると、いつもきちんと洗濯された衣類が用意されているので、おそらく母の勘違いなのではないかと思っています。実際に衣類がなくなったということは一度もありません。スタッフの方々にはしっかりやっていただいていると感じています。...続きをみる

取材日：2026/08/22
執筆者：松島豊

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あさひ邸

4.2

月額10.2万円

(入居金12万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1・2認知症可

物件詳細

施設名称: 有料老人ホームつばきの郷
敷地面積: 2796.75㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 2180.58㎡
住所: 新潟県見附市椿澤町1825-1
入居定員: 40名
建物構造階数: -
居室総数: 40室
地上階・地下階: -
居室面積: 15.07〜15.07㎡
開設年月日: 2007年05月18日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: この場合利用権の変更、追加費用の徴収はありません。
改築年月日: -
土地の権利形態: 所有
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: 所有
損害賠償保険: あり
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 耐火
消火設備: 各居室・共同施設にスプリンクラー設置。共同施設に消火器を設置。防火扉設置。
居室設備: 緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備: 大・小浴室（天然温泉入浴）、特殊浴槽、ゲストルーム、コミュニティホール、洗濯室、調理室、事務室、相談室、共同トイレ、ユニットバス、共同生活コーナー、スタッフコーナー、汚物処理室、男女別トイレ
バリアフリー: 全館段差解消、車椅子対応エレベーター、広い通路、車椅子対応トイレ(20箇所)、高齢者用公衆電話・高齢者用自動販売機の設置、オープン型スタッフコーナー等
運営事業者名: 株式会社虹祐
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電話番号: 0258-62-2231