楽明館本館の評判・口コミ一覧

この施設に決めた大きな理由の一つは、見学時の印象がとても良かったことです。いくつかの施設を見学させていただいたのですが、中には失礼ながら、入った瞬間に独特の匂いが気になるところもありました。しかし、こちらの施設はそういったことが全くなく、隅々まで清潔に保たれているのが伝わってきました。「とても綺麗にしてるな」というのが第一印象です。

また、案内してくださったスタッフの方の説明が、非常に丁寧だったことも心に残っています。その誠実な姿勢に好感が持てたことも、入居を決めるポイントになりました。

入居後の安心感に繋がっているのが、連絡体制の柔軟さです。私は仕事柄、日中は電話に出られないことがほとんどなのですが、母の様子に変わりがあった際などの連絡は、基本的にLINEでくださっていて、とても助かっています。

電話だと、後でかけ直さなければならなかったり、緊急の要件かと気になったりしますが、LINEであれば仕事の休憩中など、自分のタイミングで内容を確認して返信することができます。こちらの生活スタイルに寄り添った対応をしていただけるのは、本当にありがたいです。ささいなことかもしれませんが、家族にとっては日々の安心を支える重要なポイントだと感じています。

入居してから、スタッフの方々の細やかな気配りに何度も助けられています。例えば、居室にはエアコンが設置されていないのですが、夏場に気温が高くなった際には、「暑くならないように」と注意を払ってくださいました。日中はエアコンが効いた共有スペースで過ごすように促してくださるなど、入居者が快適に過ごせるよう工夫していただき、無事に夏を越すことができました。

また、食事に関しても、施設で提供されるものだけでなく、家族からの差し入れを快く受け入れてくださいます。「何でも好きなものを持ってきても構わない」と言っていただけるので、時々母が好きなものを持って行くと、とても喜んでくれます。決められたルールで縛るのではなく、本人の楽しみや家族の想いを大切にしてくれる、温かい雰囲気がある施設だと思います。

この施設を選んで最も良かったと感じるのは、私たち家族では到底できない専門的なケアをすべてお任せできる点です。在宅介護をしていた頃は、いつ何が起こるか分からないという不安が常にありました。特に夜間の徘徊が始まってからは、家族全員が心身ともに疲弊していました。

施設に入居してからは、そうした日々の介護負担から解放され、専門的な知識と経験を持つプロの方々に父の安全を委ねられるようになりました。これは、精神的に非常に大きな支えになっています。自分たちにできないことをやってもらうために入居をお願いしたわけですから、その役割をしっかりと果たしてくださっていることに心から感謝しています。

こちらの施設のケアマネジャーさんは、もともと看護師の資格をお持ちの方です。そのため、何かあった時に医療的な視点からアドバイスをいただけたり、迅速な判断をしていただけたりするのではないかという大きな安心感があります。父は高齢で、いつ体調が急変してもおかしくありません。

実際に、酸素濃度が低下して入院したこともありました。そうした状況で、日頃から父の様子を見てくれている方に医療知識があるというのは、家族として非常に心強いです。日々の健康管理から緊急時の対応まで、安心して相談できる存在がいることは、この施設ならではの強みだと感じています。

施設では、毎月何かしらのイベントを企画してくださっているようです。父は転倒して入院していた時期と重なってしまい、残念ながらクリスマスのイベントには参加できなかったのですが、そうした催しがあったと後から聞きました。最近では節分の豆まきなども行われたようで、入居者が季節の移ろいを感じながら楽しく過ごせるような工夫がされていると感じます。

認知症が進むと、時間や季節の感覚が曖昧になりがちですが、こうしたイベントが良い刺激になっているのではないかと思います。生活に彩りを与えようとしてくれる施設の姿勢は、とてもありがたいです。

この施設は全体で40名ほどが入居する、比較的小規模なグループホームです。大規模な施設にはまた違った良さがあると思いますが、父の場合は、これくらいの規模の方がスタッフの方々の目が行き届きやすく、合っているように感じています。

以前、一時的にお世話になっていた施設は4人部屋でしたが、現在は個室でプライベートな空間が確保されています。もちろん、一人でいることで退屈に感じる時間もあるかもしれませんが、静かに過ごしたい時に自分のペースでいられる環境は、父にとって良い点なのではないかと思っています。