介護付き有料老人ホーム

ソナーレ・アテリア大泉学園の評判・口コミ一覧

(クチコミ 13件)

東京都練馬区

空室要確認

月額22.9万円〜（入居金148.8万円）

カテゴリ別の口コミ

ソナーレ・アテリア大泉学園(13件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(5件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(4件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)

改善点・想定外のギャップ

86〜90歳女性 / 要介護3 / 認知症なし / 歩行器 / 持病なし

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2025/12/08 / 取材者：岸川京子

入居して想定外だったこと：
入居して驚いたのは、プライバシーの管理が非常に徹底されていたことです。偶然、ご近所のお知り合いも同じ施設に入居していると分かったのですが、お部屋を訪ねるには、その方のご家族の許可が必要でした。フロアも違ったため、すぐには会うことができず、少しもどかしい思いもしました。ですが、それだけ一人ひとりのプライバシーを大切にされているのだと分かり、かえって施設への信頼感が増しました。最終的にはご家族の許可をいただいて、無事に再会することができました。

改善点・想定外のギャップ

86〜90歳女性 / 要介護3 / 認知症なし / 歩行器 / 持病なし

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2025/12/08 / 取材者：岸川京子

改善点：
改善をお願いしたい点や、退去を考えたことは一度もありません。スタッフの方々の対応も素晴らしく、おば様も毎日を快適に過ごしており、心から安心して最期までお任せすることができたからです。本当に感謝しかありません。

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