ベストライフ川越の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/09/10

総合評価5.0

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

5.0

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ベストライフ川越の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護1

5.00

投稿日時：2026/06/11

投稿者：しゅん

駅チカで、しかもフラットアクセス可

部屋がやや狭い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

部屋がやや狭いと感じます。もっとも入居している父はそれほど活動的ではないので、広さはあまり関係はありませんが、ゆったりと過ごしてほしいと思うので、部屋がもうちょっと広ければなあ、と思います。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩数分のところにある施設です。フラットでアクセスできますので、ストレスはありません。もちろん駐車場完備ですので、車でも行くことができて、とても便利に感じています。

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入居体験談

物忘れ

歩行器

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/その他親族/要介護1/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

見学した他の施設と比較して、建物が新しかったことが決め手の一つです。確か、まだ開設して2、3年くらいだったと思います。やはり長く生活する場所なので、清潔感があり、気持ちよく過ごせる環境は重要だと考えました。おばの性格を考えると、あまり規則に縛られず、比較的自由に過ごせるところが良いだろうと思っていました。この施設は、本人が割と自由にできるという点が魅力でした。また、私たち家族も面会などで自由に出入りできるという点も、選んだ理由の一つです。おばの状態から実際には会いに行きづらい状況ですが、施設側の体制としてはオープンであることに安心感があります。施設の方々は、本当によくしてくださっていると感じます。おばは物事をはっきり言う性格なのですが、その性格も理解した上で、丁寧に対応してくださっています。何かあると電話で様子を知らせてくれますし、こちらから連絡した際も、いつも親身に対応してくださるので、安心して任せられています。家族との連携を密に取ってくれる点は、とても心強いです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設自体に大きな不満があるわけではありません。ただ、おば本人が「料理がいつも同じパターン」と話していることはあります。私たち家族としては、どこの施設でも食事内容は似たようなものだろうとは思うのですが、本人の口からそういった声が出ているのは事実です。また、おばが施設での生活に馴染めず「ここから出たい」と繰り返し言うため、一度だけ、おばにもっと合う施設があるのではないかと考え、他の施設を探してみようかと思ったことがありました。これは施設側に何か問題があったからではなく、あくまでおばの気持ちを考えてのことです。最終的には、どこへ行っても本人の気持ちは変わらないかもしれないと思い直し、今はケアマネジャーさんと相談しながら様子を見ています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

一番想定外だったのは、入居後のおばの反応でした。施設での生活に全く納得しておらず、入る前とは人が変わったようになってしまいました。私たち家族は、自由に面会できることもこの施設を選んだ理由の一つでしたが、おばが「帰りたい」と言うため、かえって会いに行きづらい状況になってしまったのは、予想していなかったことです。...続きをみる

取材日：2026/08/31
執筆者：谷口美咲

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