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入居前の状況:
介護は家族みんなが未経験で、どうしてあげたらいいかが分からなかった。本人のストレス、周りのストレスが重なって不穏な状況だった。
入居前の困りごとは解消したか:
施設にお世話になることになり、お互いが安心して過ごせる。たまに1泊で家に帰るのがとても楽しみだと言っている。こちらも楽しみ。
少し高いかと思いますが、他を知らないのでこんなものかと。安心して過ごせているので問題ないです。
適切な介護をしていただけていると思っています。いつもありがとうございます。体調によってはすぐに、連絡もくれます。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
先ほども申し上げましたが、とても雰囲気がよくて安心しています。今後ともよろしくお願いします。
近隣環境や交通アクセスについて:
車があるのでそれほど遠いところでなければ、どこでも行きます。行きやすいところを選びました。
外観・内装・居室・設備について:
常にお掃除の人が綺麗にしているし、外観もとても綺麗。壊れたところもすぐ補修していた。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。