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有料老人ホーム ジャンティエス松戸(47件)
改善点:
全体的には満足していますが、夜間の人員体制については少し気になるところです。事務所は夕方5時頃に閉まり、夜間は各フロアにスタッフの方が1人程度しかいないと聞いています。今のところ母の体調は安定していますが、万が一何かあった時にすぐに対応してもらえるのだろうか、という不安は常にあります。
また、日中もスタッフの方は忙しくされているようで、何かを頼んでもすぐには対応してもらえないこともあるようです。もう少し人員に余裕があれば、入居者も家族もさらに安心できるのではないかと感じます。
改善点:
今のところ、とりあえず安心して預けられる感じですね。
ただ、強いて挙げるとすれば一つ。 面会に行った時、お部屋で食事をとった後だと思うのですが、食べこぼしが布団についてしまっていることが何回かありました。
食堂も一応あるんですが、うちの母は足腰も弱ってるっていうのもあるらしくて、介護ベッドで食事をとっているようです。仕方ない部分もあるとは思うんですけど、そういうのを、拭いてくれたりしてくれたらいいな、とは思いますね。
改善点:
本当に良くしていただいたので、特にありません。
しいて言えば、お食事は施設内で調理しているわけではなく、外部から運ばれてくるものでした。でも、母も「美味しい」と言ってきれいに食べていましたし、きちんと栄養管理もしてくださっていたので、文句はまったくありませんでした。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。