ハピネス花水木の評判・口コミ一覧

施設に伺った際、スタッフの方々が皆さんとても話しやすいのが良い点だと感じています。何か気になることがあっても、気兼ねなく話せる雰囲気がありますし、母の様子について聞きたい時も気軽に声をかけられます。家族として、施設の方とコミュニケーションが取りやすいのは安心の一つです。

母に食事について聞くと、いつも「ご飯は美味しいよ」と言っています。毎日のことなので、本人の口に合う食事を提供していただけるのは、とてもありがたいです。生活の楽しみにもなっているようで、安心しています。

面会に行く際に、事前の予約や時間の制限が特にないのも助かっています。もちろん、食事や入浴などスタッフの方が忙しい時間帯は避けるように配慮していますが、私たちの都合の良い時にふらっと顔を見に行けるのは嬉しいです。

また、パンや果物などの差し入れも可能で、スタッフの方が時間を見て本人に渡してくれています。セキュリティもしっかりしていて、出入りの際はスタッフの方に解錠してもらう必要があり、防犯面でも安心できます。

改善点：
特に改善してほしい点や、退去を考えたことはありません。何か気になることがあっても、スタッフの皆さんがとても話しやすい方ばかりなので、気軽に相談できる雰囲気があるからだと思います。特に悪いと感じる点はないですね。

入居前の状況：
母は一人で暮らしていましたが、だんだんと、これまでできていたはずのことが難しくなっていきました。例えば、テレビのリモコンの操作がおぼつかなくなったり、お風呂へ向かう途中や浴室で転んでしまったり。生活の中でのそういった小さなつまずきが、何度かありました。

施設探しを始めたきっかけ：
母の身の回りでできないことが少しずつ増えてきたのが、施設探しを考え始めた直接のきっかけです。この先の生活について本人と話す機会を持ったところ、母の方から「もう施設に入りたい」という意思表示があったんです。本人も、状況を自覚していたのだと思います。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設に入居させることに対する葛藤や罪悪感は、特にありませんでした。というのも、他ならぬ母自身が「施設に入りたい」と言ってくれたことが大きいです。本人の希望だったので、私たち家族も前向きに決断することができました。

見学時の施設に対する不安：
決めるに当たって、金額的に年金の範囲でやっていけるのかどうか、それからなるべく会いに行ける近い施設を探しました。

入居前の状況：
風呂、トイレの世話からはじめ、食事など生活面全てにおいて、母親自身何も出来ない為。親族は、２４時間昼も夜も関係なく介護に掛かりきりであった。

入居前の困りごとは解消したか：
まだまだ検討中で、現時点では老健の利用に傾いているため、入居の申し込みもしておらず、入居していない為、回答が出来ません。

入居した当初は、母も環境の変化に戸惑っていたようです。施設の方からお話を聞くと、少し大変な時期もありました。自宅から最小限の荷物しか持ち込まなかったので、爪切り一つない状態でしたし、これまで自由に飲めていた市販の薬が施設のルールで飲めなくなるなど、自分の思うようにいかないこともあったようです。ただ、それも最初のうちだけで、今ではすっかり落ち着いて穏やかに過ごしています。

普段は、施設に併設されているデイサービスを週に3回利用しています。デイサービスがあるおかげで、部屋にこもりきりにならずに済んでいるのかなと思います。デイサービスがない日は、部屋で寝て過ごしていることが多いようです。

私たち家族は週に1回ほど顔を見に行っています。

入居前の困りごとは解消したか：
家庭内でやらなければならないこと、そういった全ての対応から開放されたことは負担がゼロになった。慢性的な負担が無くなり、親族の生活が元通りに成ったので。

とても良心的な値段設定かと思いましたし、説明で地域性である事もよく理解しました。

一般的な料金と比較するのは難しいが、概ね、妥当かとおもわれる。預り金、月額料金等々かなりの出費は、避けられない。

もう少しリハビリの充実があると、老健で無くても良いかもしれないと言う印象を受けました。

身の回りのこと、食事、リハビリ、遊戯、介護等々大体サ－ビスが行き届き満足がいく状況であつたと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフさんが入居者に寄り添う感じがとても良かったと思います。掃除の担当者も好感が持てる感じでした。

近隣環境や交通アクセスについて：
自宅から40分からのところなので、まあまあかと思っています。ただ、県外のため、地域の話題には困るかもしれないと思いました。

外観・内装・居室・設備について：
とても綺麗でした。お風呂も食堂も清潔感溢れている感じで好感を持てました。デイサービスとの連携もよく考えてあると思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
職員、スタッフ等挨拶、行動力、対応の仕方など、特に問題なく良かったと思う。入居者も、概ね問題は無かったと思う。

近隣環境や交通アクセスについて：
施設近隣には、公共交通機関が全く無いため、自家用自動車かタクシーを利用しなければならなかった。アクセスは、非常に良くなかった。

外観・内装・居室・設備について：
個室を利用していたが、使い勝手がよく、掃除も行き届き清潔なかんじで、良かった。廊下、他も奇麗に掃除が行き届き清潔感があった。