家族の面会時に配慮ある対応をしてくれる
面会に訪れた際にお茶や椅子を用意してくれたり、持参した桜の花を飾るためにすぐ花瓶を持ってきてくれたりと、スタッフが親切で細やかな配慮をしてくれたという声が寄せられています。
家族の心の準備を促す丁寧な連絡がある
入居者が亡くなる少し前に、家族を動揺させないよう配慮しながら状況をオブラートに包んで伝えてくれたため、事前に心の準備をすることができたという声が寄せられています。
気になるリスト
に追加しました
リストからまとめて
お問い合わせできます
面会に訪れた際にお茶や椅子を用意してくれたり、持参した桜の花を飾るためにすぐ花瓶を持ってきてくれたりと、スタッフが親切で細やかな配慮をしてくれたという声が寄せられています。
入居者が亡くなる少し前に、家族を動揺させないよう配慮しながら状況をオブラートに包んで伝えてくれたため、事前に心の準備をすることができたという声が寄せられています。
ナーシングホーム楽楽1号館(12件)
主人は入居してから2年半ほどで亡くなりました。亡くなる少し前、施設からお電話をいただいたのですが、私を動揺させないようにという配慮からか、とてもオブラートに包んだような話し方で、「今のうちに準備をしておいてください」といった内容のことを言われました。その言葉で、私も「ああ、そういうことか」と察し、心の準備をすることができました。
亡くなったのは4月7日で、実はその日、施設の方が桜を見にストレッチャーで外に連れて行ってくださる計画を立ててくれていたんです。それが叶わぬままになってしまいましたが、私はその前に桜の花を買って病室に持っていきました。すると、スタッフの方がすぐに「花瓶を持ってくるね」と言って、きれいに飾ってくださったんです。最後に桜を見せてあげられたのは、本当に良かったと思っています。
この施設を選んだ一番の理由は、看護に重きを置いている点でした。特に、施設長さんご自身が看護師でいらっしゃったことは、大きな安心材料でした。主人は痰の吸引が必要でしたし、私自身はそうした医療的なケアが全くできませんでしたから、24時間体制で専門的なケアをしていただける環境は本当に助かりました。
続きを見る改善点:
特に不満というわけではないのですが、一つだけ挙げるとすれば、居室の蛇口からお湯が出なかったことですね。冬場に顔を拭いてあげたり、髭を剃った後に温かいタオルで拭いてあげたりしたかったので、お湯が使えたらもっと良かったなと感じました。
施設長さんにお聞きしたところ、以前別の施設で何かトラブルがあったため、安全のためにあえてお湯が出ない設計にしたとのことでした。ただ、スタッフの方が使う給湯室は「いつでも使ってください」と言ってくださったので、そこでお湯をいただくことはできました。
入居前の状況:
主人が要介護5の認定を受けたときは、私ももう唖然としてしまって。「もうどうしようもない」というのが正直な気持ちでした。当時は誤嚥性肺炎で入院しており、パーキンソン病も患っていました。退院後の生活を考えると、特に痰の吸引が一番の壁でしたね。私にはそういった医療的なケアの経験が全くありませんでしたから。他のことは何とかできても、命に関わる痰の吸引だけは、自宅で私が見ることはできないなと。そこが一番の不安でした。
見学の際に特に不安な点はありませんでしたが、その時の良い印象は入居後も変わることはありませんでした。スタッフの皆さんはとても親切で、安心して主人を任せることができました。
続きを見る主人を施設に預けた後、こういうことを言うのはいけないのかもしれませんが、正直なところ「ほっとした」というのが一番の気持ちでした。知人からも「お父様が入院して、やっと寝れたでしょう」と言われたことがあるのですが、本当にその通りで。24時間体制で見ていただける、安全な場所にいてくれると思うと、私もやっと安心して眠れるようになりました。もちろん、何かあったときのために枕元に携帯は常に置いていましたが、精神的な負担は大きく軽くなりましたね。
面会には、施設の方から「そんなに毎日来なくてもいいよ」と言われるくらい、よく通っていました。やはり主人の顔を見ると私も安心しますしね。主人はもう話すことはできませんでしたが、私がホワイトボードに絵や文字を書いて見せたり、子供たちが携帯で主人の好きな音楽を流してあげたりして、コミュニケーションをとっていました。面会に行くといつもスタッフの方がお茶や椅子を用意してくださって、本当に良くしていただきました。
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11万円 | 12.7万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| 11万円 | 0万円 | 3.7万円 | 3.9万円 | 2.5万円 | 2万円 | 0万円 | 0.6万円 | -万円 |
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11万円 | 13万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| 11万円 | 0万円 | 3.7万円 | 4.8万円 | 2.5万円 | 2万円 | 0万円 | 0万円 | -万円 |
入居金の初期償却は入居一時金の0%です。
入居金の償却期間は0ヶ月です。
-
入居金の初期償却は入居一時金の0%です。
入居金の償却期間は0ヶ月です。
-
| 在宅介護サービス | 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 |
|---|---|---|---|
| 自立 | - | - | - |
| 要支援1 | 5168円 | 10336円 | 15504円 |
| 要支援2 | 10815円 | 21631円 | 32446円 |
| 要介護1 | 17218円 | 34435円 | 51653円 |
| 要介護2 | 20237円 | 40474円 | 60711円 |
| 要介護3 | 27778円 | 55557円 | 83335円 |
| 要介護4 | 31773円 | 63547円 | 95320円 |
| 要介護5 | 37195円 | 74390円 | 111585円 |
※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。