フローレンスさくら裾花の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社Ｍ’ｓコーポレーション

最終更新日：2026/07/04

総合評価3.1

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.5

外観・設備

2.5

介護・医療

2.5

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

4.0

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フローレンスさくら裾花の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護1

2.00

投稿日時：2026/07/06

投稿者：さく

部屋が広い

看取りまではない施設

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	2.0	1.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

入居する予定の部屋での説明、その時点での仮申込みでしたが、館内の案内がその後であったため、雑然と積まれたままの備品であったり脱衣場のゴチャついた感じが気になってしまいました。帰宅後、弟とも相談し職場からは、距離的に遠い。看取りまではない施設。角部屋で明るく、広さも充分。認知症症状への同調の先、起こりうる症状のざっくりとした説明。病院との連携　緊急時の救急車要請。

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見学済

男性 / 90代前半 / 要介護3

4.20

投稿日時：2025/04/15

投稿者：やまたん

家族にとってアクセスしやすい好立地

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	3.0	3.0	5.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

案内、説明してくださった職員の方、質問に対してわかりやすく丁寧に対応して頂きましたお任せして安心出来る感じが伝わりました

外観・内装・居室・設備について

小ぢんまりしている、清潔感がある面会場所が玄関先の狭いスペースとのこと面会室は無いようです

介護医療サービスについて

利用金額を鑑みると平均的なサービス内容ではと思います往診や介護サービスも説明頂いた通りならいいなと思いました

近隣環境や交通アクセスについて

私たち家族にとっては行きやすい場所なので、本当に好立地です住宅地にポツンとある施設で、周りも静かで良いと思います

料金費用について

他施設と比較すると、同内容では安価な方ではないかと思います食費の月50,000円は高く感じますが、相場なのでしょうか？

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入居体験談

物忘れ

歩行器

脳血管性認知症

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/老健に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設に決めた理由の一つは、見学時に感じた信頼感です。施設内は隅々まで清掃が行き届いていて清潔でしたし、職員の方の対応も丁寧でした。中でも特に心強く感じたのは、施設長さん自らが施設内を歩いて回り、入居者さん一人ひとりとコミュニケーションを取られていたことです。組織のトップが常に現場の状況を把握し、入居者さんの様子に気を配っている姿を見て、施設全体としてしっかりと管理が行き届いているのだろうと感じ、安心してお任せできると思いました。食事の面で安心できることも、この施設を選んで良かった点です。栄養士さんが管理したバランスの良い食事が外部の業者から届けられるため、健康面での心配がありません。母はもともと好き嫌いがあったので、最初は文句を言っていたようですが、しばらくすると「食べなければ」と思ったのか、きちんと食べるようになりました。家族ではなかなか難しい栄養管理を徹底していただけるのは、本当にありがたいです。日々の生活のこまごまとしたお世話を、包括的にお願いできる点も助かっています。特に洗濯については、施設によっては家族が定期的に洗濯物を取りに帰らなければならないと聞きますが、ここでは全て施設内で行っていただけます。遠隔介護をしていた私にとって、通う負担が大きかったので、こうした日々の作業をお任せできることは、物理的にも精神的にも大きな負担軽減につながっています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

一つ気になったのは、職員さんの入れ替わりについてです。こちらはグループ施設のため、3ヶ月に1度くらいの頻度で職員さんが異動になります。その際、引き継ぎがうまくいっていないのか、両親（父も同施設に入居しています）の心身の状態が新しい職員さんに正確に伝わっていないと感じることがありました。面会に行くと、職員さんによっては少し目が行き届いていないな、と感じることもありました。例えば、両親が「家に帰りたいから電話させてくれ」と強く訴えた際、職員さんによっては「困るから」という理由で、なだめるより先に私の電話番号を教えてしまうことがありました。その点については「すぐ電話をつなぐのではなく、まずは気持ちを落ち着かせる対応をお願いしたい」とお伝えし、その後は改善されました。現在の施設に大きな不満があるわけではありませんが、将来的に両親の介護度がさらに上がった場合に備えて、実家のある地域の特別養護老人ホームにも申し込みをしています。ただ、なかなか空きが出ない状況なので、もし空きが出れば移るという選択肢もありますが、今のところは具体的な予定はありません。...続きをみる

取材日：2026/08/13
執筆者：松島豊

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