SOMPOケア そんぽの家Ｓ桃山台の評判・口コミ一覧

最近のことなのですが、施設長が変わられてからものすごく良くなりました。それまでの施設長は結構厳しい方で、ちょっとパワハラ気味というか、私から見ても不愉快に感じる対応があったんです。でも、母がお世話になっている以上、いわば「人質」のような状態ですから、家族としてもあんまりきつく言うわけにもいかなくて…。

ですが、今の新しい施設長は色々と素晴らしい方です。お食事の時間には、施設長自らが食堂を回って入居者の皆さんに声をかけてくださっているそうです。以前はスタッフの方たちがどこでどんな風に過ごしているのか全然分からなかったのですが、今はそうやって直接コミュニケーションを取ってくださるので、母も「すごく良くなった」と喜んでいます。

ここはサービス付き高齢者向け住宅なので、自立した生活を送れる点が母には合っているようです。部屋に小さなキッチンが付いているため、3食すべてを施設でとる必要がありません。

母は今でも料理ができますので、施設の食事が口に合わない日や、食べたいものがある時は自分で作っています。朝食はほとんど自分で用意しています。このように、すべてを施設任せにするのではなく、本人の意思で生活を組み立てられる自由度の高さは、大きな魅力だと思います。

施設では、入居者が楽しめるような様々なイベントが用意されています。以前からヨガや体操のクラスはあったのですが、新しい施設長さんになってからは、お茶会や音楽イベントなども増えました。母はこうした催しに参加するのをとても楽しみにしており、日々の生活の良い刺激になっているようです。

ただ毎日を過ごすだけでなく、楽しみなことがあるというのは、心身の健康にとっても良い影響があると感じています。母が楽しく過ごしていることが、私たち家族にとって何より嬉しいことです。

コロナ禍が明けてからは面会の制限が一切なくなり、いつでも自由に会いに行けるようになったことが本当にありがたいです。

私の妹も母の部屋の鍵を持っていますので、気軽に入って様子を見に行くことができます。コロナ禍の間は2〜3年も一切行くことができず、お互いに大変な時期を過ごしましたが、今はそうした制限もなく本当に自由に過ごせています。家族がいつでも気軽に顔を出せて、ゆっくりと一緒に過ごせる時間を持てる環境は、離れて暮らす私たちにとっても安心です。

入居して想定外だったこと：
以前、夜間に火災報知器が鳴ったことがありました。結果的には誤報だったから良かったのですが、母のように動ける人もいれば、本当に要介護で自力ではお手洗いにも行けないような方も入居されています。そのとき、皆さんどう逃げたらいいのか分からず右往左往してしまったらしいんです。

学校の避難訓練のように、半年に1回でもいいので、「歩ける人はどこへ逃げるのか」「スタッフの指示はどう聞くのか」「動けない人は迎えに行くから待っていて」といった、いざという時の動き方を普段から訓練しておくことはすごく大事だと思います。一人では動けない方がお住まいの場所だからこそ、より一層そういう訓練が必要ではないかと、私も母も以前から施設へお願いしています。

改善点：
今のところ、別の施設に移る予定は全くありません。ただ、ここは病院ではありませんし、サービス付き高齢者向け住宅ですので、この先もし母の身に何かあったら、入院したり、もっと重度の介護に対応してもらえる施設に移らなければいけなくなったりする可能性はあると思っています。それは私どもも母も「先のことはどうなるか分からないけれど」と、将来の話として受け止めています。

入居前の状況：
母は施設に入る前、実家で一人暮らしをしていました。当時は介護認定も受けていませんでしたし、認知症の症状や、杖や歩行器を使うといったこともなく、自分のことはすべて自分でできる状態でした。

施設探しを始めたきっかけ：
実家を畳むことになったので、新しい住まいを探さなければならなくなったのがきっかけです。施設探し自体は、私から見たら姪、母から見たら孫にあたる子が中心になって動いて探してきてくれました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設への入居については、母自身の希望で決まったことでした。私たち家族が施設に入れることを決めたというよりは、本人の意向に沿った形でしたので、決断する際に特別な葛藤や罪悪感のようなものはありませんでした。

入居前の状況：
入居させてしまうとぼっとして自立できなくなるのではないかと案じていた。要介護とは言え、何でも自分で出来るところまではしてもらおうと思っていたので、風呂の掃除や部屋の掃除、洗濯も毎日させていたし、習慣化されていたのでその習慣がなし崩しになりはしないかと案じていた。

入居当初、母から聞いた話では、周りの入居者さんたちはあまり挨拶を交わさない雰囲気だったようです。ですが、母の方から積極的に挨拶をするようにしたところ、だんだんと皆さんも挨拶を返してくださるようになったと話していました。

現在の生活では、母が楽しんでくれていることが、私たち家族にとって何よりの安心になっています。特に、施設長の方が代わられてから、お茶会や音楽のイベントなどが増え、母はとても喜んでいます。もともとヨガや体操のクラスなどもあったのですが、そういった楽しみがあることで、とても良い環境で過ごせていると感じています。

食事については、メニューによって母の口に合わないこともあるようで、「美味しくない」と文句を言うこともあります。ただ、ここはサービス付き高齢者向け住宅で部屋に小さなキッチンが付いているので、本人が料理をすることもできます。気に入らないメニューの日は自分で作ったり、朝食はほとんど自分で用意したりと、自由にやっているようです。

入居前の困りごとは解消したか：
どの程度スタッフに介助してもらったり日常の身の回りのことや掃除などを手伝ってもらうかはその都度スタッフと相談しながら考えればよいので柔軟性に富んでいた。

料金は毎月30万円ほどかかるのが大きな不満だった。年金だけでは足が出るので貯金を切り崩していかなければいけないのはちょっと不満だ。

医療に関しては特に入居中お世話になっていないのでわからない。いつも通い続けている医者の方が本人のことをよくわかってくれていたし、本人が落ち着くということだったので。

近隣環境や交通アクセスについて：
施設の場所が駅から少し遠く、近隣の道路も大変急な坂ばかりがかなり多く，車椅子で散歩などに出かけるのは大変不便だと思いました。

外観・内装・居室・設備について：
建物の外観が大変新しく、部屋や、食堂なども綺麗に掃除されており、花などがたくさんかざられ館内がとても明るく感じられました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
他の入居者のモラルや生活レベルもいい感じの人が多いので、安心して、初対面の人ばかりだったが、帰るかえると言わずに、とりあえず協調して生活できた。

近隣環境や交通アクセスについて：
公園の緑も多く、通りの緑の木立も綺麗環境の良いところで、北摂の環境の良いところで、落ち着いた雰囲気でよい。

外観・内装・居室・設備について：
自分の家から割と近いところにある施設だったので、時々自宅に帰ってきて見慣れた公園や自治会の快感の催しにも参加出来て昔の顔見知りとも話が出来て自由度が高くて良かった。