SOMPOケア そんぽの家Ｓ桃山台

最近のことなのですが、施設長が変わられてからものすごく良くなりました。それまでの施設長は結構厳しい方で、ちょっとパワハラ気味というか、私から見ても不愉快に感じる対応があったんです。でも、母がお世話になっている以上、いわば「人質」のような状態ですから、家族としてもあんまりきつく言うわけにもいかなくて…。

ですが、今の新しい施設長は色々と素晴らしい方です。お食事の時間には、施設長自らが食堂を回って入居者の皆さんに声をかけてくださっているそうです。以前はスタッフの方たちがどこでどんな風に過ごしているのか全然分からなかったのですが、今はそうやって直接コミュニケーションを取ってくださるので、母も「すごく良くなった」と喜んでいます。

入居して想定外だったこと：
以前、夜間に火災報知器が鳴ったことがありました。結果的には誤報だったから良かったのですが、母のように動ける人もいれば、本当に要介護で自力ではお手洗いにも行けないような方も入居されています。そのとき、皆さんどう逃げたらいいのか分からず右往左往してしまったらしいんです。

学校の避難訓練のように、半年に1回でもいいので、「歩ける人はどこへ逃げるのか」「スタッフの指示はどう聞くのか」「動けない人は迎えに行くから待っていて」といった、いざという時の動き方を普段から訓練しておくことはすごく大事だと思います。一人では動けない方がお住まいの場所だからこそ、より一層そういう訓練が必要ではないかと、私も母も以前から施設へお願いしています。

入居前の状況：
母は施設に入る前、実家で一人暮らしをしていました。当時は介護認定も受けていませんでしたし、認知症の症状や、杖や歩行器を使うといったこともなく、自分のことはすべて自分でできる状態でした。

入居当初、母から聞いた話では、周りの入居者さんたちはあまり挨拶を交わさない雰囲気だったようです。ですが、母の方から積極的に挨拶をするようにしたところ、だんだんと皆さんも挨拶を返してくださるようになったと話していました。

現在の生活では、母が楽しんでくれていることが、私たち家族にとって何よりの安心になっています。特に、施設長の方が代わられてから、お茶会や音楽のイベントなどが増え、母はとても喜んでいます。もともとヨガや体操のクラスなどもあったのですが、そういった楽しみがあることで、とても良い環境で過ごせていると感じています。

食事については、メニューによって母の口に合わないこともあるようで、「美味しくない」と文句を言うこともあります。ただ、ここはサービス付き高齢者向け住宅で部屋に小さなキッチンが付いているので、本人が料理をすることもできます。気に入らないメニューの日は自分で作ったり、朝食はほとんど自分で用意したりと、自由にやっているようです。

料金は毎月30万円ほどかかるのが大きな不満だった。年金だけでは足が出るので貯金を切り崩していかなければいけないのはちょっと不満だ。

医療に関しては特に入居中お世話になっていないのでわからない。いつも通い続けている医者の方が本人のことをよくわかってくれていたし、本人が落ち着くということだったので。

近隣環境や交通アクセスについて：
施設の場所が駅から少し遠く、近隣の道路も大変急な坂ばかりがかなり多く，車椅子で散歩などに出かけるのは大変不便だと思いました。