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ニチイホーム登戸
に81〜85歳・女性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/02/24
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
糖尿病・インスリン
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
遠方で暮らす両親の二人暮らしに不安を感じたこと。

ニチイホーム登戸を
選んだ理由

看護師が常駐する安心の医療体制

この施設に決めた一番の理由は、看護師さんが常駐しているという点でした。母は糖尿病の持病があり、入居前には骨折も経験していたため、何かあった時にすぐ医療的な対応をしてもらえる環境は私たちにとって絶対条件でした。 日々の健康管理はもちろん、いざという時の対応にも不安がないという点は、家族にとって何よりの安心材料です。見学時にこの体制がしっかりしていることを確認できたのが、大きな決め手となりました。

家族へのこまやかな状況報告

スタッフの方々が、両親の日常の様子をとても丁寧に報告してくださる点も、本当にありがたいと感じています。面会時に受付で声をかけていただいたり、体調に変化があった際にはメールで連絡をくださったりと、常に両親の状況を共有してもらえます。 本人たちが言わないような小さな悩みや困りごとまで教えていただけるので、離れて暮らしていても状況がよく分かり、心から安心できます。この細やかな連携が、施設への信頼につながっています。

日常生活に潤いを与える散歩や外出

大規模なレクリエーションというよりは、日々の生活の中でのささやかな楽しみを大切にしてくれている点も、この施設の魅力だと思います。 天気が良い日には近所を散歩に連れ出してくれるなど、外の空気に触れる機会をこまめに作ってくださいます。両親もそうした時間を楽しみにしているようで、施設の中だけで一日を終えるのではない、メリハリのある生活を送れていることに感謝しています。

栄養バランスの取れた質の高い食事

入居当初、父は食事の量が少なめなことや薄味なことに少し不満を漏らすこともありました。 しかし、以前に母が利用していたデイケアの食事と比べると、献立のバリエーションも豊かで、ずっと充実していると話しています。栄養バランスがしっかり管理された温かい食事を毎日三食提供していただけることは、健康を維持する上で非常に重要ですし、今では両親も食事を楽しみにしているようです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父が84歳、母が82歳の頃、二人は私たちが住む場所から少し離れたところで暮らしていました。 父はまだ元気で身の回りのことは自分でできていましたが、母は要介護4の認定を受けており、移動には車椅子が必要な状態でした。さらに、糖尿病の持病があったうえ、施設に入る少し前には骨折も経験していたため、常に心配がつきまとい、物忘れも少しずつ見られるようになっていました。 父一人で母の面倒を見ることへの負担や、何かあった時にすぐに駆けつけられない距離にいることが、私にとってはずっと大きな不安の種になっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを本格的に考え始めたのは、そうした日々の不安が積み重なってきたことがきっかけです。 一番の課題となったのは、両親が「二人一緒に住み続けたい」と強く希望していたことでした。二人で入居できる広い部屋があり、なおかつ母の医療的なケアにも対応できるという条件を満たす施設は想像以上に少なく、見つけるのに苦労しました。 正直なところ、何から手をつけていいのかも分からず、情報収集から見学先の選定まで、探し始めてから半年近くかかりました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学は全部で4か所ほど回りましたが、こちらの施設を見学した際に、特に不安や気になる点はありませんでした。 むしろ、他の施設と比較しても清潔感やスタッフの方の対応など全体的に水準が高く、ここなら安心して両親を任せられそうだと感じたのを覚えています。

ニチイホーム登戸に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居当初、特にまだ元気な父は、集団生活ならではの制約に戸惑い、自由な行動ができないことへの不満を口にすることもありました。 しかし、入居から1年ほど経った今では、リハビリの担当の方をはじめ、スタッフの皆さんと良い関係を築けているようです。私たち家族以外にも気軽に話せる相手ができたことで、父の気持ちもずいぶん和らいできたように感じます。 何より私たち家族にとってありがたいのは、施設の皆さんが両親の様子をこまめに伝えてくれることです。何か変化があればメールで知らせてくれたり、面会に行った際に受付で「最近こういうご様子ですよ」と教えてくれたりします。本人たちからはなかなか聞けない細かな情報を共有していただけるので、離れていても両親の状態を把握でき、とても安心しています。 また、大がかりなイベントではありませんが、天気の良い日に散歩に連れ出してくれるなど、日々の生活に彩りを添えてくれるような気配りも、両親は楽しんでいるようです。

ニチイホーム登戸の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

退去を考えたことは一度もありませんし、全体的にはとても満足しています。ただ、もし改善点を挙げるとすれば、いくつか気づいた点はあります。 一つは、居室のWi-Fi環境です。両親も以前の自宅では普通にインターネットを使っていたので、施設にWi-Fiが標準装備されていないのは少し不便に感じたようです。結局、私たちがポータブルWi-Fiを契約して設置しましたが、最初から環境が整っていると、より快適に過ごせる方が増えるのではないかと思います。 もう一つは、入浴についてです。父から「お風呂のお湯があまり綺麗ではない時がある」と聞いたことがあります。もちろん、安全管理上、難しい部分があるのは理解していますが、より快適な入浴環境になればと感じます。 食事の時間については、以前は少し早いと感じていましたが、最近は改善されてきているようなので、その点は良かったと思っています。

取材者のコメント

今回お話を伺った方は、遠方にお住まいのご両親を案じ、お二人が一緒に安心して暮らせる施設を熱心に探されたご様子がひしひしと伝わってきました。落ち着いた口調の中にも、ご両親を思う深い愛情が感じられました。 施設に対しては、看護師常駐の安心感やスタッフの方々の細やかな報告体制といった点を高く評価される一方で、Wi-Fi環境や入浴といった具体的な改善点についても冷静に指摘してくださり、非常にバランスの取れたお話を聞かせていただけたと思います。これから施設を探される方にとって、実体験に基づいた貴重なご意見は、きっと大きな参考になることでしょう。
取材日:2026/02/03
執筆者:中村 誠

見学した施設

施設探しをしていた時期:2023/01 〜 2023/07

施設の基本情報

閲覧済

ニチイホーム登戸

株式会社ニチイケアパレス介護付き有料老人ホーム
ニチイホーム登戸

こちらは 神奈川県川崎市多摩区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 神奈川県川崎市多摩区 ですか?

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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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5階建ての建物で、玄関前には広い屋根を設置しています。雨の日もスムーズに車の乗降が可能です。お部屋には、介護用電動ベッドやナースコール、車いす対応の洗面台など、生活に必要なものを備え付けています。フロアには、ヘルパーステーションを設置し、ご入居者様の生活をスタッフが見守っています。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市多摩区菅馬場1-27-18
中野島駅から 徒歩7分
24時間介護士常駐 / 2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室
定員72名 / 居室70室 / 2006年2月設立 / 電話044-948-0251
※2026/04/14更新

ニチイホーム登戸は、おひとり暮らしに不安のあるご高齢の方に、安心してお過ごしいただくための住まいです。生活の拠点となるお部屋は、プライバシーに配慮した個室をご用意しました。お部屋には車いす対応の洗面台・トイレも完備しており、ご自分のペースでゆっくりとお使いいただけます。また、個浴・大浴槽のほか、特殊浴槽も設置。介護度が上がった場合も安心して清潔を保つことが可能です。お食事は栄養バランスのよいメニューを、1日3食ご提供。季節ごとの特別メニューもお楽しみください。さらに当ホームはJR南武線「中野島」駅より徒歩10分の好立地。ご家族様やご友人様のご来訪にも便利です。

レビュアーアイコン
3.2
良かった点スタッフ。
残念だった点アクセスと料金。
施設のスタッフは皆さん一様によく教育されているようで、親切で優しい。駅からのアクセスもいいが車で往訪していたから自宅からは少し遠いのが残念だった。 車で往訪していたため、頻繁に行くには自宅からはやや遠く感じた。また... 続きを見る
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