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クラーチ・ファミリア稲田堤
に91〜95歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/04/06
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女性
91〜95歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
より充実した生活環境を求めたこと

クラーチ・ファミリア稲田堤を
選んだ理由

こまやかな情報共有で得られる安心感

些細な体調の変化や日中の様子について、その都度お電話で連絡をくださるのがとてもありがたいです。 以前お世話になっていた施設では週に一度の記録帳でのやり取りが主でしたが、こちらでは非常にこまやかに報告をいただけるので、離れていても母の状況がよく分かり、家族としてとても安心できます。面会に伺った際にも、日々の様子を教えてくれるので、コミュニケーションが密に取れていると感じます。

本人が「美味しい」と認める食事と選択の自由

普段はあまり食について感想を言わない母が、「ここの食事は美味しい」と口に出して言うのを聞いて、家族として嬉しく思いました。実際に食事のメニューは工夫されており、昼食や夕食では2種類から好きな方を選べるようになっています。

本人の性格に合わせた丁寧な個別サポート

入居前に、母が遠慮しがちで自分の意見をあまり言わない性格であることをスタッフの方にお伝えしていました。食事のメニューを選ぶ際など、本人が「なんでもいい」と言ってしまいがちな場面でも、そのことを理解した上で、本人の意思でメニューを選べるようにうまくサポートしてくださっています。 家族からの要望をしっかりと受け止め、母の性格に合わせたサポートを丁寧に行ってくれる点に、とても感謝しています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母はもともと一人で暮らしていましたが、数年前に転倒で大腿骨を骨折し、入院することになりました。その際、お医者様からアドバイスを受けたのが、施設について考え始める最初のきっかけでした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

医師からのアドバイスを受け、退院後の生活の場をどうするかを考えなければならなくなりました。そこで、入院していた病院のソーシャルワーカーの方に相談を持ちかけたところ、いくつかの施設を紹介していただき、最初は別の施設に入居しました。 その施設には数年間お世話になりました。コミュニケーションもスムーズでしたし、日常的にリハビリもして頂き、介護度も大幅に下がりました。ただ、母が90歳を超えたこともあり、看取りも視野に入れながら、日中の交流の時間をもう少し増やしたり、生活の質をさらに高めてあげたいという家族の希望が生まれました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学した際、建物ができてから10年ほど経っているということで、少し古いタイプかなという印象は受けました。特に、エレベーターが1機しかなく、食事の時間帯などは移動が集中して少し不便かもしれないな、と感じたことは覚えています。 ただ、その他の魅力が沢山ありました。定期的に提供される特別食のことや、日中のプログラムの内容、また、月に何回かはイベントが開催されることも知りました。 職員さんの案内も丁寧でしたし、本人も前向きに入居の意向を固めてくれたようでした。

クラーチ・ファミリア稲田堤に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

クラーチ・ファミリア稲田堤に入居してから、施設とのコミュニケーションのあり方が変わりました。以前の施設では週に一度、日記のような記録帳でのやり取りが中心でしたが、こちらでは本当にこまめに連絡をくださいます。少し熱が出た時や、日中のちょっとした様子についても、その都度お電話をいただけるのです。施設から電話があると一瞬ドキッとはしますが、それだけ細やかに気を配っていただいている証拠なので、家族としては非常にありがたいと感じています。また、どう対応するかの判断も、きちんと家族側に仰いでくださいます。 また、一番の変化は食事かもしれません。もともと母はあまり感想を言うタイプではないのですが、入居してから「ここの食事は美味しい」と口に出して言うようになりました。きっと本当に美味しいのだと思います。昼食や夕食は、うどんかおそばか、カレーか牛丼か、といったようにメニューを選べるようになっており、本人の意思で決められるのも良い点です。母は遠慮して「何でもいい」と言いがちなのですが、その性格をスタッフの方にお伝えしたところ、本人の意思を尊重しながらうまくサポートしてくださっているようで、とても感謝しています。

クラーチ・ファミリア稲田堤の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

全体的に気になる点は特にありません。ただ、欲を言えば、もう少し日々の何気ない様子について教えていただけると嬉しいなと思うことはあります。例えば「今日のレクリエーションでこんな笑顔が見られましたよ」といった、体温や体調などの事務的な報告だけではない、感情的な部分の共有があると、さらに安心できると感じます。 実は、義理の母がお世話になっている別の施設では、そういった部分まで親身に話してくださるので、比較すると少しそう感じてしまうのかもしれません。もちろん、これは私たちの希望であって、お忙しい職員の方にはなかなか言いづらいことではありますが。

取材者のコメント

施設ごとのコミュニケーションの取り方の違いや、食事の満足度、スタッフの方の関わり方など、具体的なエピソードを交えてお話しくださったのが印象的でした。施設の実情がしっかりと分かる、貴重なエピソードの数々でした。 また、事務的な報告だけでなく、日々の生活の中での温かいエピソードの共有を求めていらっしゃるとのこと。 離れて暮らしているからこそ、どんなお気持ちで日々暮らしているのか、気になりますよね。これは施設選びをされている多くの方にとって、共感できるポイントではないかと感じます。 この度は貴重なお話しをお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
取材日:2026/04/01
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/06 〜 2025/08

施設の基本情報

閲覧済

クラーチ・ファミリア稲田堤

株式会社クラーチ介護付き有料老人ホーム
クラーチ・ファミリア稲田堤

こちらは 神奈川県川崎市多摩区 の地域密着型の施設です。
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プライバシーを確保した居室は、居心地のよい広さです。自由におくつろぎください。カフェコーナーにはカウンター席があり、お好きなお飲み物を召し上がりながらご休憩していただけます。スタイリッシュな佇まいの施設の玄関。大きな屋根も備えており、送迎車での乗り降りも便利です。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市多摩区菅稲田堤1-17-15
稲田堤駅から 徒歩2分
24時間介護士常駐 / トイレ付き居室
定員57名 / 居室57室 / 2015年5月設立 /
※2026/03/09更新

「クラーチ・メディーナ稲田堤」は、和モダンな外観が印象的な住宅型有料老人ホームです。エントランスには、こだわりの伝統工芸が並び、上品なインテリアになっています。ご入居者様はもちろん、ご来訪者様にもゆったりと過ごしていただけるよう、座り心地のいい椅子とテーブルを設置しています。ロビーの大きな窓からはとおりを見渡すことができ、開放感があるのも魅力です。JR南武線「稲田堤駅」、京王線「京王稲田堤駅」から徒歩2分という立地のよさもポイント。近隣にはコンビニやスーパーがあるため、日ごろの買い物にも便利で、暮らしやすい環境です。

レビュアーアイコン
3.4
良かった点スタッフが親切で感じが良い
残念だった点居室が狭いと感じた
とても親切で感じが良いスタッフさんだった。他の入居者はあまり良くわからなかった。 要介護度合いの高い人には良いサービスだと思うが、自分でまだ動ける認知症患者には合わないと思う。 続きを見る
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