【独自取材】91〜95歳女性のシニアフォレスト横浜戸塚への入居体験談

91〜95歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 転倒の不安や、悪質な訪問販売詐欺に遭うようになったこと

シニアフォレスト横浜戸塚を
選んだ理由

家族の状況に合わせた柔軟なコミュニケーション

母の体調に変化があったときなどは、すぐに私の携帯電話へ連絡をいただけますし、普段必要な備品のリクエストなどは、状況に応じてメールも活用してくださるのが本当に助かっています。実は昨年、私自身が大動脈解離の手術を受け、術後の感染症対策などでどうしても母のもとへ直接足を運べない時期がありました。そんな外出が難しい期間も、施設から届く正確なメール連絡のおかげで、ネット通販を利用して自宅にいながら滞りなく必要なものを届けることができたんです。電話だけでなくメールを併用してもらえることで、電話にありがちな聞き間違いを防ぐことができますし、離れていても確実なやり取りができる点には、大きな安心感があります。

スタッフの方々の変わらない誠実な対応

見学に来た時からずっと、職員の皆さんはとても親切で丁寧に接してくださいます。102歳という高齢の母が、今も穏やかに笑って過ごせているのは、スタッフの方々が母の尊厳を大切にしてくれている証拠だと思っています。

孤独を感じさせない多彩なレクリエーション

毎日行われる折り紙や行事など、生活の中に「楽しみ」を組み込んでくれています。自宅での一人暮らしでは、これほど多くの人と関わり、季節を感じる生活を送ることは難しかったはずです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母はもともと一人で暮らしていましたが、90代になって転倒が増え、何より心配だったのは「人の良さ」に付け込まれることでした。シロアリ駆除や除湿剤といった、高齢者を狙った詐欺まがいの訪問販売に何度も引っかかるようになってしまったんです。「このまま一人にしておいたら危ない」という一心で、母を説得しました。私が戸塚区に住んでいるので、何かあった時にすぐ駆けつけられる範囲で探しました。住み慣れた家を離れる母の気持ちを思うと葛藤もありましたが、安全には代えられないという決断でした。

シニアフォレスト横浜戸塚に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居して約8年になりますが、ここにお願いして本当に良かったと感じる場面が多々あります。特に昨年、母が脳出血を起こして体力が落ちてしまった際、施設の皆さんが非常に手厚くケアしてくださいました。私自身も大きな病気をして面会に行けない時期があったのですが、母の様子や必要な備品をメールで細かく知らせてくれるので、ネット通販などで手配してすぐに届けることができました。電話だと聞き間違いが心配ですが、メールなら正確にやり取りできるので、今の私たちの状況にはとても合っています。また、折り紙や短歌、季節ごとのイベントなど、毎日何かしらの刺激があるのも母の長寿の秘訣かもしれません。以前は元気な入居者さんたちと鎌倉へ食事に出かける行事もあり、自宅では到底できない経験をさせてもらっています。

シニアフォレスト横浜戸塚の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

長くお世話になっているからこそ、気になる点も正直にお伝えします。一つは費用の面です。入居当初は月15万円ほどでしたが、介護保険料や食費の高騰もあり、今は月20〜30万円弱かかるようになりました。長生きしてくれるのは嬉しいですが、経済的な負担が増えていく現実は、これから検討される方も知っておくべき点かと思います。もう一点は食事です。母は時々「あまり美味しくない」とこぼすことがあります。施設内で調理しているわけではなくケータリングなので、温め直しが中心になるのは運営上仕方ないのかもしれません。保険の上限内でやりくりされている事情も伺っていますが、食の楽しみがもう少し増えると嬉しいな、というのが家族としての本音です。

取材者のコメント

102歳のお母様を支える娘様のお話からは、施設への全幅の信頼が伝わってきました。特にお互いの病気という困難な時期を、メールという手段で協力して乗り越えられたエピソードは、現代の介護における一つの理想的な形だと感じました。費用や食事といった現実的な課題についても、率直に語っていただいた貴重なインタビューでした。この度はお時間を頂き、誠にありがとうございました。

取材日：2025/12/04

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2017/10 〜 2018/12

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施設の基本情報

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シニアフォレスト横浜戸塚

株式会社メディカルケアシステム介護付き有料老人ホーム

4.0(口コミ5件 /入居体験談2件)

シックなデザインの外観です。道路に面しているので、車でのアクセスがよいのも魅力となっています。

フロントは、落ち着いていてエレガントな雰囲気。気持ちよくご来訪者様をお迎えいたします。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市戸塚区俣野町461

トイレ付き居室

定員60名 /居室60室 /2014年3月設立 /電話045-852-6300

月額21.2万円(入居金 48.6万円) + 介護保険料
家8.1万円
管6.9万円
食6.2万円
他0万円
個室 / 18m² / Aタイプ

※2026/07/19更新

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デザインにもこだわった上品な居住空間をご用意しています

シニアフォレスト横浜戸塚は、神奈川県横浜市戸塚区俣野町にある介護付き有料老人ホームです。落ち着いた住宅街にたたずむ2階建ての建物は、上品なブラウンカラーに包まれています。周辺にも高層の建物がなく、近くには川が流れるのどかな環境です。水辺を設けた中庭があり、園芸スペースでガーデニングを楽しんでいただくこともできます。館内も生活の質を向上するためのトータルコーディネートをし、ほどよく高級感のあるインテリアを設置。廊下には絨毯を敷き、壁には手すりを取り付けるなどバリアフリー設計にしていますので、移動の際も安心です。