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入居前の状況:
本人の尊厳を傷つけないように身の回りのお手伝いをすること。非常に介護されることに、申し訳なさと自己肯定感の低下につながり、落ち込んでしまうため。
入居前の困りごとは解消したか:
家族ではなく、ある意味他人に介護してもらう方が抵抗感のない場面も多かったようだが、他人には頼みずらいこともあったようで、すべてが解決したとは言えないため。
介護付き有料老人ホームはどこもこのくらいだと思うため。入居費用はもう少し安いといいな。
総合的に見て、やや満足です。費用面を考えれば妥当なのかもしれませんが、欲を言うと食事がもっとおいしいと良い 。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
人当たり良く接して下さっていたが、忙しいのもあり、普段もう少しお話したかったようです。
近隣環境や交通アクセスについて:
駅からは少し歩くが、自宅から近くにあり、何台も泊められる駐車場があるため特に不満はない。
外観・内装・居室・設備について:
費用に見合っているとは思うが、本人は居室の狭さや食事の味付けなどが合わない日があったようです。
「ベストライフ札幌西」は、札幌市西区発寒7条にある介護付き有料老人ホームです。函館本線「発寒」駅より徒歩7分とアクセス良好。すぐそばには広々とした発寒西公園があり、お散歩も楽しい環境です。スタッフは24時間常駐。お食事や入浴などの身体介助をはじめ、居室清掃、服薬支援、病院への付き添いなど、幅広いサポートで健やかな毎日を支援します。館内は安全と快適性に配慮したオールバリアフリー設計。段差をなくし、随所に手すりを設けることで、車いすの方も安心の住環境を整えています。全79室のお部屋にはナースコールを完備。お呼び出しがあればすぐにスタッフが駆け付けますので、安心してお過ごしください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。