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スタッフの方々の疲れを感じさせない明るさ
一番の決め手は、スタッフの方々の雰囲気でした。代表の方をはじめ、現地の担当者の方がとにかく明るく元気で、疲れを感じさせない様子が印象的でした。他の施設も見学しましたが、中には少し疲れた雰囲気を感じるところもありました。
大変な仕事だと思うのですが、それを表に出さず、皆さん元気に対応してくださる姿を見て、「ここなら良いな」と感じました。入居後もその印象は変わらず、若い方からベテランの方まで、皆さん明るく接してくださいます。
新しくて清潔感のある建物と設備
見学に伺った際、施設が新しく、全体的にとてもきれいだったことも決め手の一つです。築2～3年と聞いていましたが、その通りで清潔感がありました。
エレベーターも使いやすく、1階と2階の移動で不自由を感じることもありません。他の施設と比較しても、設備のきれいさは際立っていました。
車での訪問がしやすい十分な駐車スペース
弟が特にポイントとして挙げていたのが、駐車場の広さです。面会などで通う際に、車の置き場所に困るのはストレスになるという考えからでした。
こちらの施設は10台ほど止められる十分なスペースが確保されており、車での訪問がとてもしやすいです。他の施設では駐車スペースが狭いところもあったので、入居後の家族の通いやすさを考えると、この点も重要なポイントでした。
本人の希望に応えられる柔軟な外出・外泊
母が時々「家に帰りたい」と言うことがあるのですが、この施設では事前に相談すれば外泊や外出が自由にできるので、とても助かっています。
お盆には実家に帰ることもできましたし、これまでも何度か外泊させてもらっています。他の施設では外出や外泊が難しいところもあると聞いていたので、本人の気持ちに寄り添って柔軟に対応してもらえる点は、私たち家族にとって大きなメリットだと感じています。
安心できる、こまめな報告・連絡体制
入居してから特に安心しているのが、施設からのこまめな連絡です。
例えば、ティッシュなどの消耗品がなくなった時や、母がどこかを少し擦りむいた時など、家族が気づかないような小さなことでも必ず報告してくださいます。何かあった時にきちんと情報を共有してくれる体制が整っているので、離れていても母の様子がよく分かり、安心してお任せすることができています。
施設の基本情報
何を調べたらいいかわからない！
