スタッフによる丁寧な対応と関わり
この施設を選んで良かった点として、働いているスタッフの皆さんがとても丁寧に対応してくださることが挙げられます。
世間一般では介護施設における対応の雑さやトラブルなどが話題になることもありますが、こちらの施設ではそうした懸念を感じることなく、親切に接していただいています。
日々の声かけや生活のサポートにおいて雑な対応が見られないため、家族としても安心してお任せすることができています。
清掃が行き届いた清潔感のある館内環境
施設内の衛生面が非常に良好に保たれている点も評価している理由の一つです。
居室の清掃を綺麗にしていただいているのはもちろんのこと、建物全体を見渡しても不快な臭いなどが一切なく、常に清潔な環境が維持されています。
高齢者が集団で暮らす施設においては衛生管理が行き届いているかどうかが日々の快適さに直結するため、気持ちよく過ごせる空間が整っている点は安心につながっています。
24時間対応可能な面会と外出の自由度の高さ
面会や連れ出しに関して制限がなく、自由度が高い点も非常に助かっています。
現在は時間的な制限が設けられておらず、24時間いつでも訪問することができ、いつでも外へ連れ出すことが可能です。
受付スタッフがいる日中の時間帯以外であっても、介護士さんが対応して玄関を開けてくださるため、家族の仕事や都合に合わせて無理なく母に会いに行ける環境は大きな魅力だと感じています。

