プレザンメゾン東船橋

母が施設で亡くなったため、退去することになりました。

最期は割と急なことだったのですが、亡くなった日の前の週に、施設から「少しお食事の量が減っています」と電話をもらっていたんです。「注意して見ていきますね」と事前に連絡をいただけていたので、日頃からしっかり様子を観察して対応してくれていたのだと感じています。

面会に行く際、食事の時間帯を避ければいつでも訪問することができました。事前の予約も必要なかったので、思い立った時に気軽に顔を見に行けたのは良かったです。母を連れて一緒に外出することも自由にできました。

改善点：
特に気になる点や「もっとこうしてほしい」というような不満は全くありませんでした。

入居前の状況：
母とは自宅で2人暮らしをしていました。母は狭心症の持病や認知症の症状があり、足腰も弱っていたため移動には歩行器具を使っていました。日々の介護を重ねる中で、自宅で看ていくことの難しさを感じるようになっていきました。

生活環境は変わりましたが、母自身は家にいる時と変わらない様子で穏やかに過ごしていました。特に混乱することもなく、すんなり馴染んでくれた印象です。

私たち家族は、食事の時間さえ避ければいつでも面会に行くことができましたし、事前の予約も必要ありませんでした。母を連れて一緒に外出することもできたので、比較的自由だったと思います。

施設ではレクリエーションなどもあったようで、母も参加していたと聞いています。

医療面では、日中は看護師さんがいてくださり、月に1回はお医者さんが施設に来て検診をしてくださいました。その際に私たちが付き添う必要はなく、すべて施設の方にお任せできたのは助かりました。また、施設からは緊急時でなくても、普段の母の様子についてお電話をいただくこともありました。

本人が国家公務員で年金も多くもらっていたから困ることがない 料金もこれだけ迷惑ばかりかけていながら安いと思った

24時間対応の医者や看護職員、介護職員の方々が面倒をみてくれるので心強いと思いました。何より実家からすぐそばなのでいろいろな対応をしてもらえることに期待したです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
施設内に厨房があるために、温かい料理を供給してもらえるのがありがたいと感じた。入居者の活動の自由度もかなり高く、全体に施設内の雰囲気が明るい印象を受けた。