ケアマネ・相談員の評価：イリーゼ市川・別邸のよくある質問と回答

Q: 施設の面会は自由ですか？予約は必要ですか？

イリーゼ市川・別邸では面会・外出・外泊を自由に行うことができます。面会場所は基本的に居室で、予約や人数制限はありません。ただし、マスクの着用が難しい小さなお子さまがいる場合は、居室ではなく相談室などの共有スペースでの面会となります。

Q: 緊急時にどのような対応をしていますか？

イリーゼ市川・別邸では、夜間帯を含め、2時間ごとに居室を訪室し、巡視を行っています。緊急時には、職員が主治医または訪問診療医へ連絡し、医師の指示に従って翌日までの経過観察、または救急搬送の対応を行います。 救急搬送が必要な場合には、ホーム長、介護職員、看護師などが救急車に同乗します。また、事前に看取り同意書を取り交わしている場合には、ご家族と再度相談のうえ、看取り対応を行うことがあります。

Q: 認知症はどこまで受け入れてくれますか？

認知症が進んでいる方や、徘徊・暴言・大声といった行動が見られる方についても、施設が丁寧に相談に対応し、本人との面談を行ったうえで受け入れの可否を判断します。そのため、中度から重度の認知症の方の受け入れ実績が、他の介護付き有料老人ホームと比べて豊富です。

Q: 専門的な医療ケアが必要な方は入居できますか？

基本的には、看護師が9時～18時の日中は常駐しているので、看護師が勤務している時間帯で高齢者に必用になる主な医療行為は受け入れています。ただし、胃ろうやインスリン注射は原則1日2回まで、在宅酸素療法はおおむね3リットルまでなど、同じ医療行為であっても回数や量によっては受け入れが困難なケースもあります。 また、たん吸引や経鼻経管栄養など、管理が複雑な医療行為については対応が難しいことが多いので入居を検討される際は、事前に施設のケアマネや施設長へ直接お問い合わせのうえ、詳細をご確認ください。

施設の面会は自由ですか？予約は必要ですか？

執筆者:相談員歴10年のシニア福祉アドバイザーとして、相続診断士の資格を持ち、千葉県内の地域包括支援センターや自治会でのセミナー講演も多数経験しています。年間250件以上の相談実績を持ち、千葉県に特化した地域密着型のサポートを提供。お客様の状態や希望に合わせた施設提案を行っています。また、老人ホーム紹介業の立ち上げコンサルティングや、不動産・相続に関する入居後のアフターフォローにも対応しており、土日祝日も迅速にご相談をお受けしています。これまでに700軒以上の施設見学を重ね、累計700人以上の入居をサポート。シニア向けメディアへの執筆活動も行っています。

ケアマネ・相談員からの回答

イリーゼ市川・別邸では面会・外出・外泊を自由に行うことができます。面会場所は基本的に居室で、予約や人数制限はありません。ただし、マスクの着用が難しい小さなお子さまがいる場合は、居室ではなく相談室などの共有スペースでの面会となります。

緊急時にどのような対応をしていますか？

ケアマネ・相談員からの回答

イリーゼ市川・別邸では、夜間帯を含め、2時間ごとに居室を訪室し、巡視を行っています。緊急時には、職員が主治医または訪問診療医へ連絡し、医師の指示に従って翌日までの経過観察、または救急搬送の対応を行います。

救急搬送が必要な場合には、ホーム長、介護職員、看護師などが救急車に同乗します。また、事前に看取り同意書を取り交わしている場合には、ご家族と再度相談のうえ、看取り対応を行うことがあります。

認知症はどこまで受け入れてくれますか？

ケアマネ・相談員からの回答

認知症が進んでいる方や、徘徊・暴言・大声といった行動が見られる方についても、施設が丁寧に相談に対応し、本人との面談を行ったうえで受け入れの可否を判断します。そのため、中度から重度の認知症の方の受け入れ実績が、他の介護付き有料老人ホームと比べて豊富です。

専門的な医療ケアが必要な方は入居できますか？

ケアマネ・相談員からの回答

基本的には、看護師が9時～18時の日中は常駐しているので、看護師が勤務している時間帯で高齢者に必用になる主な医療行為は受け入れています。ただし、胃ろうやインスリン注射は原則1日2回まで、在宅酸素療法はおおむね3リットルまでなど、同じ医療行為であっても回数や量によっては受け入れが困難なケースもあります。

また、たん吸引や経鼻経管栄養など、管理が複雑な医療行為については対応が難しいことが多いので入居を検討される際は、事前に施設のケアマネや施設長へ直接お問い合わせのうえ、詳細をご確認ください。

どの介護度の方に向いていますか？

ケアマネ・相談員からの回答

新しく清潔な環境での生活を希望される方や、介護サービス利用時の費用を気にすることなく、安心してケアを受けたい方、さらに手作りの食事や日々のレクリエーションを楽しみたい方におすすめの施設です。

「イリーゼ市川・別邸」は介護付き有料老人ホームとして運営されており、人員配置基準は３：１以上を満たしており、介護職員が24時間常駐、看護師は毎日9時から18時まで日勤で勤務しています。重度の認知症の方や、食事・排泄などの介助が多い方で、他の施設では受け入れが難しい場合でも、積極的に受け入れている施設です。

奥まった閑静な住宅街に位置し、隠れ家的な雰囲気が魅力の、別邸にふさわしい施設です。徒歩15分圏内にはスーパーやドラッグストアがあり、日用品の購入にも便利な環境が整っています。また、近隣の保育園から園児を招いた交流会も行っており、世代間交流の機会を大切にしているのも特徴になっています。

入居対象は自立から要介護５の方を対象としていますが、自立や要支援の方は実際はお受けしていない事が多いので、要介護１から要介護５の方で、夜間帯に医療行為が無い方にお勧めの施設です。

※本回答は一般的な情報提供を目的としており、個別の状況については各施設へご確認ください。