【独自取材】81〜85歳男性がSOMPOケアラヴィーレ調布を退去した理由

81〜85歳 / 男性 / 要支援2 / 祖父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: ご逝去されたこと

SOMPOケアラヴィーレ調布を
退去した理由

退去した理由は、祖父が亡くなったためです。体調を崩し、そのまま施設の方で看取っていただく形になりました。お見送りの際の対応もしっかりとしていただき、親族としても「ここで過ごせて本当に良かった」と感じています。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

祖父は長野の実家で一人暮らしをしていたのですが、実家を整理しようという話になりまして。認知症もあったので、何かあった時に遠方だとすぐ対応できないよねという心配がありました。そこで、母方の実家に近いエリアで施設を探し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

離れて暮らしていることへの心配の方が強かったので、「一人にしておくより、預けた方が安心だよね」という気持ちでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設の検討にあたっては、こちらの施設も含めて他に2軒ほど見学して比較しました。条件として「実家から近くて通いやすいこと」は譲れないポイントでした。また、介護施設へ預けることへの漠然とした不安もあったため、大手が運営している施設の方が安心できるねという話になり、割と早めに決まりました。

SOMPOケアラヴィーレ調布に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

祖父は特に大きな抵抗もなくスムーズに入居して過ごしてくれていたようです。本人も環境の変化に戸惑うことなくやっていけたので、すごく良かったと思っています。食事も問題なく食べていたようですし、レクリエーションにものすごく積極的に参加していたというわけではないようですが、部屋にこもりきりになることもなく、他の入居者の方々と交流する時間はあったと聞いています。

SOMPOケアラヴィーレ調布を
選んだ理由

面会時の心良いスタッフの対応

面会で施設を訪れた際、職員の方々がいつも心良く対応してくれたのが印象に残っています。面会に来たことを伝えるとスムーズに手配してくださるなど、全体的にとても丁寧に対応していただいたイメージです。おかげで、気持ちよく祖父との時間を過ごすことができました。

家族以外も訪れやすい、自由な面会環境

面会の時間に厳しい制限なども特になく、比較的自由に行き来できた点も良かったです。私たち家族だけでなく、他の親族なども差し入れを持って気軽に訪れていたようでした。そうした開かれた雰囲気のおかげで、多くの人が祖父に会いに来やすい環境だったと思います。

追加費用のない、分かりやすい料金体系

金銭的な面で、最初に聞いていた以上の費用がかかることがなかったのも安心できたポイントです。後から追加で費用が請求されるようなことがなかったので、予算の管理がしやすかったです。こうした費用の透明性は、施設への信頼にもつながったと思います。

SOMPOケアラヴィーレ調布の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

トイレットペーパーなどのちょっとした日用品は自分たちで定期的に差し入れをする必要がありました。意外と持って行くものがあるんだなと感じましたが、「まあそんなものなのかな」と思うくらいで、大きな負担にはなりませんでした。

取材者のコメント

ご祖父様が施設で過ごされたご様子をお話ししてくださいました。全体として施設にはご満足されている中で、「日用品の差し入れ」といった気づきも共有していただき、これから施設を探されるご家族にとって、非常にリアルで参考になるお話だと感じました。この度は貴重な体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

取材日：2026/08/12

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/05 〜 2023/08

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施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケアラヴィーレ調布

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム

(退去体験談1件)

京王線「西調布」駅より徒歩5分。利便性と豊かな自然を兼ね備えた、快適な住まいです。

ご入居者様の生活の拠点となるお部屋は、すべてプライバシーに配慮した個室をご用意しています。

明るく清潔感のある館内。まるで高級ホテルのような、落ちつく空間をご提供しています。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都調布市上石原1-8-8

西調布駅から徒歩3分

トイレ付き居室

定員60名 /居室60室 /電話042-485-6541

※2026/07/08更新

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心地よくお過ごしいただけるよう、充実の設備を整えています

「SOMPOケアラヴィーレ調布」は、要介護1～5の方にご入居いただける介護付き有料老人ホームです。日常的に介護を必要とされるご入居者様が、安心して心穏やかな日常を過ごせるよう、安全性と機能性に配慮した心地よい住まいをご提供しています。万が一の際に迅速な対応ができるよう、居室はもちろんトイレや浴室などすべてのお部屋に緊急呼び出しボタンを設置。お困りごとの際には、スタッフまでお知らせください。また、理美容室やカフェといった娯楽設備や機能訓練室、健康管理室などのサポート体制も充実。快適にお過ごしいただけます。

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退去した理由

施設を退去することになったのは、祖母が亡くなったためです。入居してから2〜3年ほどお世話になりましたが、最期までこちらの施設で穏やかに過ごさせていただきました。施設に対して何か不満があって退去したわけではなく、寿命を全うするまで、スタッフの皆様には本当に良くしていただいたと感謝しています。

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入居者：81〜85歳/女性/義理の父母/要介護4/自宅にいた(同居)

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退去というか、最終的に施設に戻ることなく病院で亡くなったのですが、その直接的なきっかけは、義母の膀胱がんが判明し、専門的な医療ケアが必要になったことでした。最初は身体のむくみがひどくなり、病院で診てもらったところ、腎臓の機能が低下しており、週に3回ほどの透析が必要だと診断されました。そこから、施設の方が車を出し...

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SOMPOケアラヴィーレ調布の
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