介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアラヴィーレ南大泉の評判・口コミ一覧

総合評価

3.80(21件)

東京都練馬区南大泉2-1-28

空室空室あり

月額16.5万円〜（入居金0万円）

カテゴリ別の口コミ

SOMPOケアラヴィーレ南大泉(21件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(3件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(4件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(1件)料金・費用(2件)介護医療サービス(2件)スタッフ・施設の雰囲気(6件)

改善点・想定外のギャップ

96〜100歳女性 / 要介護1 / 物忘れ / 自立 / 持病なし

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/05/03 / 取材者：谷口美咲

入居して想定外だったこと：
少し残念だったのは、食事のことです。

施設内でコロナの感染者が出ると、食堂が使えなくなり、食事は個室でお弁当という形になりました。母が入居してすぐの1週間ほどがちょうどその期間にあたってしまい、少し可哀想でした。食堂で皆さんとお話しながらだと食も進むようで「きれいに食べた」と話していましたが、お弁当の時はやはり残してしまうことが多かったようです。

食事が細くなっていると連絡をいただいた時は、母の好きなものを差し入れとして持っていくこともありました。

改善点・想定外のギャップ

96〜100歳女性 / 要介護1 / 物忘れ / 自立 / 持病なし

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/05/03 / 取材者：谷口美咲

改善点：
施設に対して、改善してほしいと感じた点は本当にありませんでした。

急な入居のお願いだったにもかかわらず、空いているということで快く受け入れてくださいましたし、テレビや棚などの家具が間に合わなかった時も、1週間ほど貸し出しをしてくださるなど、柔軟に対応していただけました。

何不自由なく、本当に親切にしていただいたので、満足しています。

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物件詳細

施設名称: SOMPOケアラヴィーレ南大泉
敷地面積: 2774.38㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 2771.48㎡
住所: 東京都練馬区南大泉2-1-28
入居定員: 70名
建物構造階数: -
居室総数: 70室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜18.0㎡
開設年月日: 2012年07月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: なし
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 1372012474
建物の権利形態: 賃借権
損害賠償保険: あり
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 耐火
消火設備: 居室・廊下・エレベーターホール・食堂には天井面に感知器、及びスプリンクラーが設置してあり、火災発生時にはスプリンクラーが作動します。また、火災等による停電時には、非常照明及び誘導灯が点灯します。
居室設備: 緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:なし、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備: 健康管理室・理美容室・相談室・洗濯室・カフェ・介護職員室、各階の共用部分にモニターカメラ設置。
バリアフリー: 全館対応
運営事業者名: SOMPOケア株式会社
運営者所在地: 東京都品川区東品川四丁目12番8号　品川シーサイドイーストタワー
電話番号: 03-3978-4165
FAX番号: 03-3978-4166
ホームページURL: https://www.sompocare.com