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SOMPOケア そんぽの家 福生公園の評判・口コミ一覧

東京都福生市熊川853-3
空室空室あり
月額16万円〜(入居金0万円)
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24時間常駐するケアスタッフが、ご入居者様お一人おひとりの生活に寄り添い、最適な支援を行っています。
外観: 24時間常駐するケアスタッフが、ご入居者様お一人おひとりの生活に寄り添い、最適な支援を行っています。
SOMPOケア そんぽの家 福生公園の受付・エントランスの写真
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SOMPOケア そんぽの家 福生公園の屋内共用部の写真
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SOMPOケア そんぽの家 福生公園のリハビリの写真
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カテゴリ別の口コミ

SOMPOケア そんぽの家 福生公園(9件)

退去理由(1件)
施設の良い点・
満足な点
(3件)
改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(3件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)

SOMPOケア そんぽの家 福生公園の
見学・入居した方の評判・口コミ

女性
退去理由

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/19 / 取材者:岸川京子

約1ヶ月という短い期間で退去することになった理由は、いくつかあります。一つは、今後の介護体制を在宅に切り替える準備が整ったことでした。義母が入居している間に、ケアマネジャーさんと相談してデイサービスを決めたり、自宅での介護サービスを整えたりと、具体的な準備を進めることができました。もともと、義母を施設に入れたのは、義父と少し距離を置くための緊急避難的な意味合いが強かったんです。

それから、一番の理由は父の意向です。「期間限定でなければだめだ」という強い意向もありました。そろそろ家に帰してほしい、と。私たちも、様々なサポート体制を整えれば、家でもう一度やっていけるのではないかという判断に至りました。

そして、もう一つの正直な理由として、予算的な問題もありました。長期的に入居を続けるのは、経済的に少し難しいと感じていたのも事実です。これらの理由が重なり、在宅介護を再スタートさせるという形で退去を決めました。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/19 / 取材者:岸川京子

何よりも良かったのは、スタッフの方々の温かい対応です。入居当初、環境の変化に戸惑っていた義母でしたが、スタッフの方々が本当に親身に接してくださいました。偶然にも、スタッフのお一人が義母の次男にそっくりで、義母がすぐに心を許すきっかけになったのは、幸運なことでした。

また、それまで義父との緊張関係の中にいた義母にとって、定期的に温かい食事が出てきたり、ゆっくりお風呂に入れたりという、当たり前の日常がとても大切だったのだと思います。プロの方々による丁寧な身体的ケアが、義母の心をゆっくりとほぐしていき、入居前に比べて表情がとても穏やかになったのが印象的でした。私たち家族もその姿を見て、本当に安心することができました。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/19 / 取材者:岸川京子

義母は認知症の症状が出始めていたため、新しい環境での生活、特にトイレの使い方などに不安がありました。尿漏れパッドの捨て方が分からなくなって、トイレを詰まらせてしまうこともあったんです。私たちも介護の経験が浅く、どうすれば良いか戸惑っていました。

しかし、施設では「パッドはここに捨てましょう」「トイレのスイッチはここです」といったことを、誰が見ても分かるように大きく表示してくださったんです。ただ介助するだけでなく、本人が一人でできるような工夫をさりげなくしてくださる。そうした細やかな配慮のおかげで、義母は少しずつ自信を取り戻し、トイレも一人でちゃんとできるようになったんです。「お母さん、できるようになったね」と声をかけると、嬉しそうにしていたのを覚えています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/19 / 取材者:岸川京子

私には当時、小さな子どもがいたのですが、面会に連れて行くと、他の入居者の方もスタッフの方も、みんなが笑顔で迎えてくれました。「おチビちゃん来たね」と声をかけてくださったり、あやしてくださったり。そんなアットホームな雰囲気が施設全体に流れていて、面会に行くのが全く苦ではありませんでした。

介護施設というと、どこか閉鎖的なイメージを抱いてしまう方もいるかもしれませんが、ここはとても開放的で、スタッフの方とも気軽に義母の様子について話すことができました。家族まで温かく包み込んでくれるような環境だったので、安心して義母を預けることができたのだと思います。

女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/19 / 取材者:岸川京子

改善点:
改善してほしいと思った点は、正直に言ってほとんどありませんでした。むしろ感謝の気持ちでいっぱいです。私たちは本当に切羽詰まった状況で、助けを求めるように入居をお願いしました。そんな中で、心身ともに不安定だった義母を温かく受け入れ、丁寧なケアで心をほぐしてくださったことには、本当に救われました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/19 / 取材者:岸川京子

入居前の状況:
義母は入居前は、義父と二人で暮らしていましたが、私たちが住む福生市の近くに引っ越してきたんです。

新しい環境になったことで義母が少し混乱してしまったことに加え、長年連れ添ってきた義父も高齢で、いわゆる「老々介護」の状態でした。義母の変化に義父がついていけず、精神的にかなり追い詰められているのが分かりました。私自身も、当時は子どもがまだ小さく手がかかる時期で、義両親のケアまで手が回らないのが正直なところでした。何よりもまず、義母の安全を確保しなければならない、という思いでいっぱいでした。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/19 / 取材者:岸川京子

施設探しを始めたきっかけ:
施設探しを始めた直接のきっかけは、引っ越しによる環境の変化で義母が錯乱状態になってしまったことでした。それに伴い、義母の介護をしていた義父の負担が限界に達してしまったんです。長年連れ添った夫婦だからこそ、義母の変化を受け入れられず、つい手が出てしまうような場面もありました。

このままではいけないと思い、地域包括支援センターの方に相談したところ、「まずはお父様とお母様を少し引き離して、お互いが落ち着く時間を作りましょう」というアドバイスをいただきました。そこで、義母の安全確保と、義父の心身を休ませる「クールダウン」を目的として、緊急で施設を探すことになりました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/19 / 取材者:岸川京子

入居決断時の葛藤・罪悪感:
施設への入居を決める際、正直なところ、私や他の家族に葛藤や罪悪感はあまりありませんでした。それよりも、「お母さんの安全を確保したい」という気持ちが圧倒的に強かったからです。一番葛藤していたのは、義父でした。

「自分の妻の面倒は自分が見られる」というプライドがあったのだと思います。長年連れ添った妻を施設に預けるということに、なかなか納得できない様子でした。周りから見れば介護が限界に近いことは明らかなのですが、ご本人はそうは思えない。その気持ちを説得するのが、一番大変でした。

女性
入居後のくらし

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/19 / 取材者:岸川京子

入居して最初の1~2日は、義母も「家に帰りたい」と言っていました。でも、それはすぐに落ち着きました。スタッフの方々が本当に親身になって面倒を見てくださったおかげです。特に印象に残っているのが、スタッフのお一人が義母の次男に顔がそっくりだったこと。そのおかげで義母もすっと心を許せたようで、とても打ち解けやすかったようです。

何より大きかったのは、義父と少し距離を置けたこと、そして、プロのケアを受けられたことだと思います。自宅では不規則になりがちだった食事も時間通りに出てきますし、私たち家族ではなかなか難しかったお風呂にも定期的に入れる。そうした身体的なケアが心の安定につながったのか、義母の表情が日に日に和らいでいくのが分かりました。その変化は、私たち家族にとって何よりの救いでした。

私自身も、子どもを連れて面会に行くと、他の入居者さんやスタッフさんが「おチビちゃん来たね」と温かく迎えてくださって。アットホームな雰囲気の中で、義母の様子について気軽に話を聞くことができ、とてもありがたかったです。私たち家族も、義母を預けているというより、みんなで見守ってもらっているような安心感がありました。

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見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
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良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
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良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
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良かった点スタッフ全員が目を合わせて挨拶する
残念だった点部屋が狭く、家具を置くと手狭
認知機能の低下に伴い、記憶力の低下があり、一人暮らしが少しづつ困難になってきたことがあり、それにより支援が必要になってきたこと。 プロの見守りがあることによる安心感が生まれたので、気持ち的に楽になった。自分の時間が増えた 食事状態や医療面での支...
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男性 / 70代前半 / 要介護3 / 認知症あり
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良かった点施設が新しく清潔感があった
残念だった点駅やバス停から遠く不便な立地
母が在宅介護していたが、認知症が進んだことと母の高齢化で手に負えなくなっていた。家もバリアフリー構造では無かったので寝たきり状態になっていた。 母が介護から解放され日常生活を取り戻せた。父も大好きな入浴が毎日できるようになって少し機嫌が良くなり...
見学済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症あり
3.2
良かった点交通の利便性が良く、益田駅に近い
残念だった点提携医療機関のため医療サービスが弱い
高齢もあって、日々の生活の管理(食事、掃除、入浴)などが自分から進んで行うことが難しくなってきた。また、転倒のリスクも高まり、目が離せなくなってきた。 介護は常に一緒にいなければならないというような事から解き放されたことが精神的に楽になった。 ...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 /
4.4
良かった点施設内が広く開放感がある
残念だった点駐車場が混雑し駐車に時間かかる
職員の方の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。また施設内が広く開放感があって、気分良く生活できるような所だと思いました。搬入者がたまたま数台あって、車を止めるのに時間がかかりました。駐車台数がもう少しあるといいと思います。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4 /
3.0
良かった点ホームで定期的な診療を受けられる
残念だった点交通アクセスがバス便のみで不便
腰などの骨折が原因で自立生活が不可となり、共働きである事から対応不可能な為、入居した。仕事をしながらの対応が苦労しました 施設のケアマネジャーを中心にサポートをして頂けるので、非常に楽になりました。仕事以外の時間が束縛されないのが楽になりました...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
3.0
良かった点内部は掃除が行き届き清潔
母方の祖母でしたので叔父が主体的に介護をしており、私と私の母が介護で困ることはありませんでした。祖父は先に亡くなってしまっために叔父が祖母のことを心配して入居させたと聞いています 叔父や私の母を含めた祖母の子供たちが皆さん祖母の入居で安心してま...

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4.0
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