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そんぽの家S東伏見の評判・口コミ一覧

東京都西東京市東伏見4丁目4番25号
空室要確認
月額14.3万円〜(入居金0万円)
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外観はマンションのような落ち着いた雰囲気の佇まい。近隣にはコンビニや緑豊かな公園、病院があり、暮らしやすさ抜群です。
外観: 外観はマンションのような落ち着いた雰囲気の佇まい。近隣にはコンビニや緑豊かな公園、病院があり、暮らしやすさ抜群です。
当ホームはバリアフリー仕様になっています。エントランスはオートロックを採用しており、防犯対策も万全です。
受付・エントランス: 当ホームはバリアフリー仕様になっています。エントランスはオートロックを採用しており、防犯対策も万全です。
お部屋内には、ミニキッチンや浴室、トイレ、洗面台、エアコンなどを完備。ご自宅のようにゆったりとおくつろぎいただけます。
居室内設備: お部屋内には、ミニキッチンや浴室、トイレ、洗面台、エアコンなどを完備。ご自宅のようにゆったりとおくつろぎいただけます。
食堂は広々としていて明るい雰囲気。お食事のほかに、レクリエーションの際もご利用いただいています。
屋内共用部: 食堂は広々としていて明るい雰囲気。お食事のほかに、レクリエーションの際もご利用いただいています。
そんぽの家S東伏見の外観の写真
外観の写真
そんぽの家S東伏見の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
そんぽの家S東伏見の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
そんぽの家S東伏見の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
そんぽの家S東伏見の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
お部屋はプライバシーを配慮した個室をご用意。全室日当たり良好で、快適にお過ごしいただけます。
居室内設備: お部屋はプライバシーを配慮した個室をご用意。全室日当たり良好で、快適にお過ごしいただけます。
そんぽの家S東伏見の居室内設備の写真
居室内設備の写真
そんぽの家S東伏見の居室内設備の写真
居室内設備の写真
そんぽの家S東伏見の居室内設備の写真
居室内設備の写真
そんぽの家S東伏見の居室内設備の写真
居室内設備の写真
そんぽの家S東伏見の居室内設備の写真
居室内設備の写真
そんぽの家S東伏見の居室内設備の写真
居室内設備の写真
そんぽの家S東伏見の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
そんぽの家S東伏見の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
そんぽの家S東伏見の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
そんぽの家S東伏見の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真

カテゴリ別の口コミ

そんぽの家S東伏見(16件)

退去理由(0件)
施設の良い点・
満足な点
(3件)
改善点・想定外のギャップ(3件)入居前の課題(7件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(2件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
入居後のくらし

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/06/14 / 取材者:谷口美咲

自宅から近い距離にあるため、アクセス面は助かっていますが、いくつか気になる点があります。

まず、事務的な連絡が少し不親切に感じることがありました。例えば、国勢調査の用紙が説明もなくポストに入っていたことがあったのですが、高齢の入居者にはどう対応すればいいか分かりません。もう少し丁寧に説明があればと感じました。

そして、何かあった場合の家族への連絡が徹底されている点は良いのですが、こちらが電話に出られず、後で折り返すと「今忙しいので後にしてください」と言われてしまうことがあります。「緊急ではないんですか」と聞くと「わかりません」と返されてしまうこともありました。高齢の義母を預けている身としては、連絡が来る度に「何かあったのかな」と身構えてしまうので、そういった対応をされてしまうと拍子抜けしてしまうのが正直なところです。

また、お部屋の光熱費が自己負担なので、夏や冬に冷暖房を使うと費用がかさんでしまいます。そのためか、共用スペースである食堂で過ごす方もいらっしゃるようですが、その食堂の冷暖房が途中で消されてしまい、過ごしにくくなることがあると聞きました。食事の際のお茶が制限されることがある、という話も耳にしました。

職員さん方とのコミュニケーションもあまりなく、家族としては少し心もとない印象がしています。

女性
入居後のくらし

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2025/11/27 / 取材者:岸川京子

入居後、母の生活は以前の暮らしの延長にあると感じています。母は1人で過ごすことに慣れており、施設に入居後も比較的スムーズに馴染んでくれました。

現在も母は、自分で調理をし、食事は部屋で済ませています。他の入居者のほとんどが食堂で食事をされていますが、母はこだわりがあるため、自分のペースで生活できていることが合ってるんだと感じています。

入居して良かったことは、夜中に何かあった際でも、24時間常駐のヘルパーさんが駆けつけてくれる安心感があることです。命に関わる事態以外は夜中に連絡が来ることはなく、翌朝に「昨晩はこういう状態でした」と報告をいただけるため、私も安心して眠ることができます。

入居者同士の交流については、無料や有料のイベント、レクリエーション、食堂での相撲中継など、さまざまな機会が設けられています。麻雀、音楽鑑賞、体操といったイベントがあり、皆さん参加されているようです。しかし、母は基本的に部屋で過ごすことが多く、同じ階の入居者とはご近所付き合い程度の挨拶はしますが、それ以上深入りすることはありません。

私は母に「ここは一軒家ではないから、外に出る時はきちんとした服装に着替えるように」と言い聞かせています。その甲斐あってか、入居者の方々は皆きっちりされており、お互い様でトラブルが少なく、施設内は非常に平和で良い雰囲気だと感じています。

また、入居当初は内科で高血圧などの薬を処方されていましたが、入居後に薬が必要なくなりました。薬が減ったことは、母の健康状態が良好で、精神的にも安定している証拠だと感じています。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...
見学済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症あり
3.2
良かった点交通の利便性が良く、益田駅に近い
残念だった点提携医療機関のため医療サービスが弱い
高齢もあって、日々の生活の管理(食事、掃除、入浴)などが自分から進んで行うことが難しくなってきた。また、転倒のリスクも高まり、目が離せなくなってきた。 介護は常に一緒にいなければならないというような事から解き放されたことが精神的に楽になった。 ...

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月額18.8万円
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介護付き有料老人ホーム
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月額24.1万円
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サービス付き高齢者向け住宅
2.9
月額21.1万円
(入居金19万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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西東京市柳沢
SOMPOケア そんぽの家 武蔵野の写真SOMPOケア そんぽの家 武蔵野の写真SOMPOケア そんぽの家 武蔵野の写真
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月額23.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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西東京市富士町
チャーム東伏見の写真チャーム東伏見の写真チャーム東伏見の写真
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介護付き有料老人ホーム
月額24.8万円
(入居金600万円+介護保険料)
月額34.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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武蔵野市緑町
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介護付き有料老人ホーム
3.8
月額25.3万円
(入居金2,988万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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武蔵野市八幡町
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サービス付き高齢者向け住宅
月額14.8万円
(入居金17万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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介護付き有料老人ホーム
3.83
月額26.4万円
(入居金3,256万円+介護保険料)
月額25.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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