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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
入居中 / 回答日:2024/04/12
入居前の状況:本人に認知症があるので面会ないっていないときの入浴や食事の日常が分かりにくい。 好きなときに好きなおやつを食べたりできないのではないか。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:妄想、幻覚など。お風呂に入らない。寝ない。徘徊をし、目を離すことができない。食事に偏りが見られ、決まったものしか口にしない。
入居前の困りごとは解消したか:要求を言うことは難しい。本人から状況や気持ちを聞くことが難しい。上手に状況を改善することは難しいから。本人が気持ちよく過ごせればいいので
高いか安いかといえば決して安くはないが一般的な料金だと思われるので もっと国が補助助成して欲しい
スタッフの数、フォローに対しては高いようにも感じる。面倒を見ているというより、ただそこに預かってるという雰囲気
食事の量が足りているのか。家にいたときは好きなときな好きな時間をかけていたが時間の制限がある
介護、医療サービスと謳いつつも、何日も食事を取らなくても放置。熱を出しても事後報告。あまり行き届いたサービスとは思えなかった
見学のみ / 回答日:2024/08/09
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:エントランス(受付)には施設の人が働きながら人・入居者との出入りを日常見守られている。また、入居者の看護日誌を自由に見られないよう個人情報の守秘が徹底されていた。
外観・内装・居室・設備について:利用者の各部屋に行くときにエレベーター・階段がフロアー端なので、日常生活(食事、集会)で杖・車イスの方には向かないのでは?
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:丁寧な対応をしている。状況を説明してくれる。見ていないときの状況は本人から聞くことができないのでわからない
近隣環境や交通アクセスについて:もよりのバス停からは近くバスの本数も多いが、最寄りの駅からは遠いのですが仕方がない
外観・内装・居室・設備について:植栽などきれいにしている。季節ごとに飾り付けなどもしている。外気補修なども定期的にしている
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:挨拶などはよい。ただ、「お叱りを受ける」等の発言をされていた。入居者に対しても思いやりをあまり感じられない物言いだった。
近隣環境や交通アクセスについて:不便な場所ではないけれど、騒々しいわけではなく、立地はよい。とくにそれ以上のコメントはない
外観・内装・居室・設備について:埃や汚れなど、掃除が行き届いていない印象を受けた。テレビだけホールに置いてあるのも、ただ画面を見せているようで嫌だった。
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