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チャーム狛江の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
5.0
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.5
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チャーム狛江の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2
3.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:アッキー
良かった点
入居金が1000万円以下と安価
悪かった点
仙川からのバスアクセスが悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.02.04.0
入居前に困っていたこと
認知が進み、妻がイライラしていた事。食事にも気を遣っていたので、常にフラストレーションが溜まっていた状況。後は、入居金の問題。
入居後どうなったか?
食事からの解放。認知症の相手をしなくて良い事で、フラストレーションからの解放。入居金を支払った事で、遺族年金内での支払いが可能となった。
チャーム狛江の評価
介護付き有料老人ホームで、老人ホーム独特の匂いが気にならない点はとても気に入った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても教育されていると思うが、施設長を始めとして、移動が多すぎる。慣れたと思ったら移動してしまうのが残念。
外観・内装・居室・設備について
最低限の設備だと思うが、広さも問題なく、よく出来てると思う。もう少し、面談室があると良いと思う。
介護医療サービスについて
亡くなった父も同じ施設でお世話になったが、インスリン等でお世話になりました。看護師さんはとてもよい。
近隣環境や交通アクセスについて
仙川からバスでアクセスは悪い。車での訪問が殆どだが、車が運転出来なくなったら困る。
料金費用について
今時、入居金で1000万以下は希少だ。その金額でも苦労したのに、助かってます。月額も普通です。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 / 症状なし
4.60
投稿日時:2022/07/07
投稿者:うみうみ
良かった点
家族が訪問しやすい立地である
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
歩行困難なのでトイレに行かせるのが大変、外出が難しくなってきて、自室で寝ていることが多いので認知症にならないか心配だった。
チャーム狛江の評価
清潔感があり、スタッフさんたちの対応が親切で人当たりがよかった。食事がおいしそうで満足感がありそうだった。家からの便が良かった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
説明が簡潔でわかりやすかった。皆さん対応が親切で細かいことにすごく親切に対応してくださいました。
外観・内装・居室・設備について
室内に清潔感があったのがよい、みんなが集まることろもきれいでよさそうだったのが魅力的。
介護医療サービスについて
本人の希望に沿うように介護してくれそうに思えた。本人によりそいながら介護しているように見えた
近隣環境や交通アクセスについて
家からの便が良く、家族が会いに行きやすいのがいい。住宅街で緑があって気持ちよさそうな場所だった。
料金費用について
料金まであまり気にしていませんでした。高額だと思ったが相場がわからず、比較できなかった

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...

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物件詳細

施設名称
チャーム狛江
敷地面積
2904.37㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
230.28㎡
住所
東京都狛江市西野川1丁目14−7
入居定員
57名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造/3階建て
居室総数
57室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2018年03月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ、洗面台、クローゼット、エアコン、緊急コール、介護用ベッド
共用施設設備
食堂、トイレ、浴室、洗面台、カフェコーナー、エントランス
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地
大阪市北区中之島3丁目6番32号 ダイビル本館21階
電話番号
03-5761-2480
FAX番号
03-5761-2481
ホームページURL
http://www.charmcc.jp
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