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ベストライフ広島の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/05/07
総合評価3.54(3件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.73.73.73.73.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
4.0
本人確認済本人確認済
親戚が近くに住んでいる為、何かあれば連絡がしやすくちょ...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

生活に不自由があり、訪問介護をお願いしたが介護員からの金銭の窃盗に遭い、不信感がありました。介護施設に入居してからはそう言った不安は無いが、数年前に介護員の不注意で、怪我をした事があった。

入居後どうなったか？

窃盗の不安が無くなりその意味ではよかった。施設の近くに親戚が住んでいる為、何かあれば連絡がしやすくちょうどいい。入居出来てよかった。

ベストライフ広島の評価

親戚が近くに住んでいる為、何かあれば連絡がしやすくちょうどいい。交通の便が良い。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切、親身になってくださる職員さんが多いです。職員の不注意で、怪我をした事があり少し不安です。

外観・内装・居室・設備について

親戚が近くに住んでいる為、何かあれば連絡がしやすくちょうどいい。交通の便が良く利用しやすい。

介護医療サービスについて

入居してからは、特に大きい病気もしていないです。血圧が上がって体調を崩した時に直ぐに家族に連絡をして下さりました。

近隣環境や交通アクセスについて

交通の便が良いと思ってます。近くに親戚が住んでいる為、何かあれば連絡がしやすくちょうどいい。

料金費用について

年金でほとんど料金が足りるのでよかったです。足りない料金は数万円で、負担が少ないです。
投稿月：2024/05
入居者：70代前半 女性 要介護3
続きを見る
見学
3.8
建物は全体的に清潔感があり、職員さんやスタッフの方々も...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0

ベストライフ広島の評価

建物は全体的に清潔感があり、職員さんやスタッフの方々も優しく対応が良かったと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフの方はきちんと挨拶をしてくださり好印象でした。入居者の方はお休みになっておられました。

外観・内装・居室・設備について

外装は一般的に耐震設備も整っているように見えました。内装は清掃も行き届いて清潔感がありました。

介護医療サービスについて

介護や医療サービスは、他の施設と同様に専門分野のプロの方々が適時対応して下さる安心感がありました。

近隣環境や交通アクセスについて

面会などの時はどうしても車で伺うことになるので、駐車場の台数や制限時間は気になりました。

料金費用について

初めて見学させていただいたので、他の施設との比較がよく分からず申し訳ありません。
投稿月：2023/11
入居者：80代後半 女性 要介護5見学月：2021/03
続きを見る
入居
2.8
一応の設備が完備されており、また、施設内の雰囲気も比較...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0

入居前に困っていたこと

子供が全て独立して、一人生活をしていたが、脳血栓を患ってから自立ができなくなったものの、遠方ではあるが、家の近くの施設を選ばざるを得なかった。

入居後どうなったか？

コロナ禍の影響で、現在も面会がままならない状況が続いているものの、月一回程度の連絡ですなんとか対応できており、その点では安心できている。

ベストライフ広島の評価

一応の設備が完備されており、また、施設内の雰囲気も比較的良かったので、入所を決めた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一応の教育は成されているものと考えるが、親族としてはもっと入居者に寄り添ってほしいと考える。

外観・内装・居室・設備について

一応の設備が揃っており、特に問題はないものと判断しため、入所を決断したものである。

介護医療サービスについて

詳細はわからないが、本人からの話では特に問題はないとのことなので、大きな問題はない。

近隣環境や交通アクセスについて

施設に行く場合には自家用車で行くためアクセスとしては問題ないが、駐車場は充実させて欲しい。

料金費用について

サービスの内容を勘案すると仕方ない部分はあるが、使用者側の意見としては少しでも安くして欲しい。
投稿月：2023/11
入居者：80代前半 男性 要介護4
続きを見る
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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