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アルファリビング広島中広
退去者の声入居一時金が不要で月々の支払いに組み込めるプランがあり、費用面の不安を解消して予算内でやりくりできる見通しが立ちやすいという声が寄せられています。
現場のヘルパーや介護スタッフが親身になって接してくれ、おむつ交換や体調管理などの細やかな介助を丁寧に行ってくれるため安心できるという声が寄せられています。
体調変化や緊急時の報告において、施設を管理・統括する立場の方々の対応や言葉かけに配慮が不足しており、家族の不安に寄り添ってもらえず距離感を感じたという声が寄せられています。
アルファリビング広島中広(17件)
退去のきっかけとなったのは、医療面のサポート体制と、緊急時の対応における施設側とのやり取りでした。
こちらの施設は24時間の医療対応を専門としているわけではないため、入居前からある程度の理解はしていたものの、入居後に食事が思うように取れなくなってしまい、少しずつ体調が変化していきました。
かかりつけの医師からは病院への受診や緊急搬送を勧められ、最終的には医療機関へ搬送していただく形となりました。
その際、現場のスタッフさんではなく、施設を管理・統括されている立場の方々とのやり取りの中で、対応や姿勢に少し距離感や冷たさを感じてしまう場面がありました。
特に緊急時の報告や連絡、家族への声かけといった細やかな配慮の面で、家族の不安な気持ちに寄り添っていただけていると感じにくく、やり取りに違和感や威圧感を抱いてしまったことが心残りとなりました。
現場のケアスタッフさんがとても素晴らしかっただけに、万が一の緊急時における運営体制や対応に対して不信感が残ってしまい、最終的には病院への入院を期に退去を選択することとなりました。
現場で実際に身体介護や日々の生活支援を担当してくださるヘルパーさんや介護スタッフの方々は、皆様とても親切で感じが良く、気持ちの良い対応をしてくださいました。
おむつ交換をはじめとする日々の介助も丁寧に行っていただき、母に対しても優しく接してくださったことが印象に残っています。現場のスタッフさんのお人柄や丁寧なサポートについては、非常に満足しております。
改善点：
現場で日々のお世話をしてくださるヘルパーさんや介護スタッフの方々は皆様とても丁寧で感じが良く、手厚くケアしてくださっていただけに、施設を管理・統括される立場の方々とのコミュニケーションには改善の余地があると感じました。
特に体調に変化があった際や緊急時の対応において、ご家族の不安な気持ちに寄り添うような配慮や言葉かけが不足している印象を受け、やり取りのなかで距離感を感じてしまうことがありました。
現場のケアスタッフ様と管理職様との間で、ご家族への対応姿勢や配慮の面において温度差が生じないよう、組織全体での配慮や体制づくりに力を入れていただけると、より安心して大切な家族をお任せできるように感じます。
実際に入居してみると、現場で直接母の介護を担当してくださるヘルパーさんや現場スタッフの皆様は、本当に親身になって接してくださいました。
日々のおむつ交換や体調管理など、細やかな介助を丁寧に行っていただき、現場で働く方々の温かい対応には大変感謝しております。
現場の皆様の手厚いサポートがあったからこそ、家族としても安心して日々のケアをお任せすることができていました。
外観・内装・居室・設備について：
機械浴ができ、部屋もきれいで、
部屋には冷蔵庫やテレビなど持ち込みでき、
家族も時間制限なく面会できるところがよいなと思いました。
施設で作る食事も美味しそう。ただ、食事スペースが少し狭く感じました。
車椅子の人が多いと、通りにくいのではないのかなと思いました。
それと、車椅子の人にとってはテーブルが心持ち高いように思いました。
布団、シーツを持ち込みしないといけない点。
アルファリビング広島中広の基本情報
アルファリビング広島中広の料金| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 174万円 | 17.2万円＋ 介護保険料（-万円） | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| - | 174万円 | 5.3万円 | 6.7万円 | 5.2万円 | - | - | - | -万円 |
※管理費（共益費相当分除く）・食費は、消費税込の金額となります。
※管理費は施設の維持・管理に必要な電気水道代等の諸費用及びそれに伴う消耗品購入、建物周りのメンテナンスや点検、定期巡回、緊急時対応、生活相談に係わる人件費です。
※医療機関等への外出サービスは71円／分（税込）でお受けすることができます。
※食費は、1日3食30日ご利用の場合の金額です。
※各居室の電気使用料は実費精算となります（各部屋メーターによる計測）。
※介護保険サービスは要介護度により保険利用金額が決まっております。
入居金の初期償却は入居一時金の30％です。
入居金の償却期間は60ヶ月です。
※前払い家賃は、居室および共用施設の家賃相当額の一部に充当、5年以内に退去された場合、ご入居期間に応じ前払い家賃の一部は返金致します（ご入居後、3ヵ月で3割を償却し、残り7割を60ヵ月で均等償却します）。
※ 実際の提供内容や費用については施設へ直接お問い合わせください。
※ 上記のサービス情報は厚生労働省への届出内容をもとに表示しています。
| 特定施設入居者生活介護 | 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 |
|---|---|---|---|
| 自立 | - | - | - |
| 要支援1 | 5706円 | 11411円 | 17117円 |
| 要支援2 | 9750円 | 19500円 | 29250円 |
| 要介護1 | 16866円 | 33733円 | 50599円 |
| 要介護2 | 18935円 | 37871円 | 56806円 |
| 要介護3 | 21130円 | 42260円 | 63390円 |
| 要介護4 | 23136円 | 46273円 | 69409円 |
| 要介護5 | 25205円 | 50411円 | 75616円 |
食費、光熱費はいくら？退去時の返金はいくら？上乗せ介護費って？実際にいくら支払うの？
アルファリビング広島中広の交通アクセス
相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可
不可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可相談可※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
| 医療機関名 | いとう医院 |
|---|---|
| 住所 | 広島県広島市牛田中１丁目１１－１２ |
| 診療科目 | 外科、胃腸内科、整形外科、肛門科 |
| 協力内容 | ・日常健康管理
|
| 医療機関名 | フラワー歯科 |
|---|---|
| 住所 | 広島県広島市安佐南区伴中央6丁目13-31-3A |
| 診療科目 | 歯科 |
| 協力内容 | ・定期往診対応
|
| 医療機関名 | ミモザ歯科 |
|---|---|
| 住所 | 広島県広島市安佐南区西原5-13-14 |
| 診療科目 | 歯科 |
| 協力内容 | ・定期往診対応
|
アルファリビング広島中広の職員体制アルファリビング広島中広
全国平均
アルファリビング広島中広
...全国平均
...| 資格名 | 保有者数 | 広島県の平均 |
|---|---|---|
看護師又は准看護師医療系 | 3人 | 1人 |
理学療法士リハビリ系 | 0人 | 0人 |
作業療法士リハビリ系 | 0人 | 0人 |
言語聴覚士リハビリ系 | 0人 | 0人 |
柔道整復師医療系 | 0人 | 0人 |
あん摩マッサージ指圧師医療系 | 0人 | 0人 |
アルファリビング広島中広の入居者情報
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
