潤いの杜ひがしおおさかの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社 J・D・A

最終更新日：2026/02/27

総合評価

3.6

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.5

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

3.5

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潤いの杜ひがしおおさかの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護4

3.40

投稿日時：2024/10/29

投稿者：とん

スタッフの方の対応

交通の便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	2.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学の時に派手な女性の方が対応してくれたので、大丈夫か？と不安でしたが、入所されてる方との関わり方を見ていると、とても気さくで感じが良いと感じた

近隣環境や交通アクセスについて

電車の駅からかなりの距離があり、雨の日や暑い日などは通うのが大変だと感じた。バスもあり、バス停からは近いのだが本数が少なすぎてまた不便だと思う。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護5 / 症状なし

3.80

投稿日時：2024/02/20

投稿者：けいけい

医療ブースがあり手厚い医療介護体制

最寄り駅からの道順がわかりにくい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	2.0	4.0

潤いの杜ひがしおおさかの評価

一般病床と医療病床に分かれており、きっちり管理されている気がしました。部屋数も多かったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

その日はスタッフの方をあまりお見かけしませんでしたが、皆さん忙しそうでした。対応してくれた方は部屋も案内してくれて親切でした。

外観・内装・居室・設備について

外観はとてもきれいでした。居室は他の施設に比べて狭めでクローゼットがないため物が整理しにくそうでした。

介護医療サービスについて

医療ブースが分かれており、手厚い医療と介護が受けれるとおもいました。病院ともていけいされているようでした。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅からの道順がわかりにくく、ちょっと迷いました。行きなれてないところなので余計に難しかったです。

料金費用について

第一希望の施設より、7万円くらい値段が安かったです。料金は他に比べてとても魅力的でした。

入居体験談

物忘れ

手引/伝い歩き

ペースメーカー

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設の一番の魅力は、何と言っても職員の方々の人柄だと思います。日々のやり取りの中で、情報共有の面で不安を感じることはありますが、どの方もとても親切で、丁寧に対応してくださいます。入居している母に対してはもちろん、私たち家族に対しても、いつも温かく接してくださるので、その点は本当に救われています。施設の設備や体制も大切ですが、最終的に日々のケアを担ってくださるのは「人」です。その方たちが信頼できる、と感じられることは、大きな安心材料になっています。面会のしやすさも、この施設のありがたい点です。基本的に事前の予約は必要なく、施設の開いている時間内であればいつでも会いに行くことができます。私自身、自分の通院などで日中の決まった時間に動けないことが多いのですが、そうした事情を伝えると、夕方の時間帯でも面会室で会えるように調整してくださいます。家族の生活スタイルに合わせて柔軟に対応していただけるのは、本当に助かっています。母は心臓にペースメーカーを入れているため、施設を選ぶ上で医療体制は最も重視したポイントでした。この施設は「24時間看護師が常駐している」と伺っていたので、万が一の時でも迅速に対応してもらえるという期待がありました。実際、夜間の職員体制について少し気になる点もありましたが、日中に看護師さんがいてくださるという事実は、持病を持つ母を預ける上で大きな安心につながっています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設の方々は皆さん親切で感謝していますが、職員の方々の間での情報共有は、もう少し徹底していただけると家族としては安心できます。誰に聞いても同じ答えが返ってくる、という当たり前のことが、家族の安心につながるのだと痛感しています。また、これは要望になりますが、Wi-Fi環境を整備し、居室や共有スペースの様子をWebカメラなどで家族が見られるようになると、本当にありがたいです。入居している本人の話だけでは分からない日々の暮らしぶりを、少しでも知ることができれば、今感じているような「本当はどうなんだろう」という不安も解消されると思います。今のところ、すぐに退去を考えているわけではありませんが、今後、母の要介護度が上がって特別養護老人ホームの入居基準を満たすようになれば、費用の面も考慮して、そちらへの転居を検討する可能性はあります。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったのは、職員の方々の間で情報がうまく共有されていないと感じる場面が何度かあったことです。例えば、母のためにみかんを箱で差し入れた際、後日面会に行くと母が「もうない」と言うのです。ある職員の方に尋ねると「いや、あるはずですよ」と答えられ、別の職員の方に確認すると「一度に食べ過ぎてしまうので施設で預かり、少しずつ渡していましたが、もうなくなりました」と、全く違う返答が返ってきました。面会室での対面なので部屋の様子を確認することもできず、どちらが本当なのか分からず混乱してしまいました。また、施設の紹介サイトには「部屋にクローゼットがある」と記載されていましたが、実際にはありませんでした。細かいことかもしれませんが、こうした情報の齟齬が少しずつ不信感につながってしまうと感じました。...続きをみる

取材日：2026/01/23
執筆者：伊藤結衣

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フィオレ・ヴィータ東大阪

月額13.2万円

(入居金10万円+介護保険料)

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物件詳細

施設名称: 潤いの杜ひがしおおさか
敷地面積: 1408.62㎡
施設種別: 住宅型有料老人ホーム
延床面積: 1494.47㎡
住所: 大阪府東大阪市大蓮南5-2-16
入居定員: 57名
建物構造階数: 木造2階建て
居室総数: 57室
地上階・地下階: 地上階2階
居室面積: 13.0〜㎡
開設年月日: 2020年06月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: 賃貸借方式
改築年月日: -
土地の権利形態: 所有権
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: 所有権
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: トイレ、エアコン、クローゼット、ナースコール、フローリング、フラットフロア、化粧洗面台、収納スペース、収納棚、地上波アンテナ、寝具一式、温水洗浄機能付きトイレ、照明器具、空調換気設備、モニターカメラ見守り可、車椅子対応トイレ、避難設備、鏡、防災設備
共用施設設備: フロント、エレベーター、ナースコール、ミニキッチン、カラオケルーム、スタッフルーム、一時介護室、一般浴室、介護浴室、個人用浴室、健康管理、相談室、共有トイレ、厨房室、リネン室、家族用風呂、座位型シャワー、応接室、放送設備、更衣室、来客用宿泊施設、汚物処理室、洗濯室、特別室、玄関ホール、異常監視システム、バイク置き場、談話室、車椅子用トイレ、避難設備、防災設備、静養室、食品庫、ダイニングルーム(食堂)、駐車場、駐輪場
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社 J・D・A
運営者所在地: 大阪市都島区中野町5-4-5 加茂ビル 102