アリビオ塩屋に71〜75歳・男性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

職員さんの対応は、正直なところ人によって少し差があるかなと感じることもあります。ですが、良い方はすごく丁寧に対応してくださいますし、受付の方の対応もきちんとしています。これまで特に問題を感じたことはなく、安心して父を任せられています。

何か変わりがあった時には、施設の方から連絡をいただけます。また、買い出しが必要なものがあればメールでお知らせしてくださっています。離れて暮らしていると本人の様子が直接見えないので不安になることもありますが、このようにこまめに状況を知らせていただけるのは、家族としてとても安心できる点です。

父の部屋は、清掃サービスが入っていつもきれいに保たれています。面会に行った際にも、清潔な環境で過ごせていることが確認できるので、生活環境の面でも安心しています。

改善点：
施設全体として大きな不満があるわけではありませんが、面会で訪れた際に、館内が少しシーンとしていると感じる時があります。イベントが行われている時以外は比較的静かな印象なので、もしかしたら父は日中、一人で部屋にいる時間が長いのかもしれないな、と感じることがあります。

入居前の状況：
父は一人で暮らしていました。当時は歩く際に杖を使っており、認知症の症状も少し見られ「物を盗られた」などと言うことがありました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めた直接のきっかけは、父の入院とそれに続く退院です。退院後の生活を考えたとき、自宅で一人で過ごさせるのは困難でした。そのため、退院のタイミングに合わせて、急いで施設を探すことになりました。

見学時の施設に対する不安：
退院が迫っており、緊急で施設を探していたという事情もあって、実は施設の見学や内覧に行かないまま入居を決めました。

入居してすぐの頃、父は少し施設での生活を嫌がっている様子でした。そのため、しばらくは私たちも面会を控えていました。その間、施設から特に何か問題があるといった連絡はなかったので、うまく対応してくださっていたのだと思います。

現在、面会に特に制限はありません。生活面では、訪問で掃除をしてくださるので部屋はきれいに保たれています。また、何かあれば連絡をいただけるので、特に大きな問題を感じることなく過ごせています。また、買い出しが必要なものがあればメールでお知らせしてくださっています。

施設では運動会のようなイベントが開催されているようですし、平日はデイサービスにも行っているようです。