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ラ・ヴィ南浦和Ⅰ(32件)
改善点:
全体的に満足していますが、あえて挙げるとすれば、少し退屈に感じることがある点でしょうか。母は体の自由は利きませんが、幸い頭ははっきりしているので、日中の活動が少ないと時間を持て余してしまうようです。
イベントやレクリエーションのようなものはほとんど行われていないので、少し物足りなさを感じているかもしれません。もちろん、これは贅沢な悩みですし、スタッフの方々が日々のケアで手一杯だということも理解しています。入居前からレクリエーションが活発な施設ではないことは承知の上で入居したので、大きな不満というわけではありません。今のところ、退去や転居は考えていません。
改善点:
施設全体として大きな不満はありませんが、少し気になるところを挙げるとすれば、スタッフの方の入れ替わりが時々ある点です。特に、感じの良いベテランの方が辞めてしまわれると少し残念に思います。母も、新しい方が担当になると少し緊張してしまうようです。
また、これは仕方がないことですが、たまに相性のあまり良くないスタッフの方もいらっしゃるようです。母は自分からはっきりと意思を伝えられるタイプではないので、その点は少し心配です。ただ、私が面会に行った際に話を聞くなどして様子は確認できるので、大きな問題にはなっていません。面会にあまり来られないご家族だと、少し大変なのかなと感じることはあります。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。