ラ・ヴィ南浦和Ⅰの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/07/17

総合評価4.4

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

4.5

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

4.0

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ラ・ヴィ南浦和Ⅰの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 70代前半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2024/05/14

投稿者：Pearl

1階にクリニックがあり往診がスムーズ

駅から遠くバスの便がない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

初めてのことで分からないことだらけだった。病院の紹介で仲介に入った会社の方、施設の方の説明などが良かったのでここに決めた。入居時の手続き、署名などが大変だった。

入居後どうなったか？

施設の営業担当者や施設の介護士の方たちも親切丁寧に対応してくれた。特に施設長介護の方たちも丁寧だが硬すぎて緊張することなく説明を受けられた。

ラ・ヴィ南浦和Ⅰの評価

施設長介護士さんたちのその時その時の対応が良かった。離れているのでちょっとした変化のあった時もすぐに連絡くれた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の方の対応はとても良かったと思う。(他の施設ときちんと比べたことはないが)コロナ時だったので他の入居者のことは分からない。

外観・内装・居室・設備について

コロナの時だったので付き添って部屋に長くいたことはなかったがとてもきれいでした。

介護医療サービスについて

コロナ時で直接介護をしているところは見ていない。１階にクリニックがあるので往診もしてもらい連絡もスムーズだった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から遠いのはある程度仕方ないのかもしれませんが、バスの便があると良かった。いつもタクシーを使ってしまった。

料金費用について

入居時に他の施設よりもやすかったのでここにした。もっと安いところだと地方になってしまうので東京からすぐに行かれるところとしては安いのかな。

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入居済

女性 / 90代前半 / 要介護5

5.00

投稿日時：2023/11/07

投稿者：吉岡君

クリニック併設で体調が落ち着いている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

体調を崩していたので自分たちが介護出来ない状況になってしまい緊急入院し摂食拒否になってしまいその前提で介護施設を検討することになった。

入居後どうなったか？

クリニックが施設内にあり経鼻栄養をしてもらえる状況による体調回復が見られる。要介護５なので手厚い介護を設定されて体調も安定している。

ラ・ヴィ南浦和Ⅰの評価

クリニック併設型なので体調管理を継続してみてもらえている。何かあったときの初期対応がどこよりも早いので安心感がある。他の施設を知らないので比較は出来ないがこちらの施設は雰囲気が落ち着いている気がします。それは入所者にも伝播すると思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ニュースで介護施設の虐待などを取り上げられた時などはとても気になりますが、こちらではその様な雰囲気は感じられず入所している本人もとても落ち着いている。

外観・内装・居室・設備について

建物はピンク色建築年数は結構経ちますがそれなりに管理されている感じです。別に不満はないです。

介護医療サービスについて

当初より体調面で落ち着いている感じがしてます。クリニック併設型の良い面が出ているので選択は間違っていないと考えています。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは電車に乗って40分ちょい丁度良いと思っています。南浦和駅から歩くと15分車なら直ぐに行けます。

料金費用について

サービス内容からみても料金は自分は払える範囲内で収まっているので悪い印象なありません。介護保険制度が下支えしてくれて何とかなっているのでそれ込みです。

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入居体験談

症状なし

車椅子

糖尿病・インスリン

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護4/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んだ一番の決め手は、医療体制が整っていたことです。母は糖尿病の持病があったので、そのケアをしっかりしていただけるかが一番の心配事でした。こちらの施設はすぐ隣にクリニックがあり、何かあってもすぐに対応していただけるという安心感がありました。入居後も、毎週ドクターが施設を訪れて診察や投薬の管理など、すべてをケアしてくださるので、持病があっても安心して預けることができています。見学に訪れた際、スタッフの方々が皆さんとても感じが良く、挨拶なども気持ちが良かったのが印象的でした。施設自体も日差しがたくさん入る明るい雰囲気で、清潔感がありました。入居後も、スタッフの方々はとても親切に接してくださっているようで、母もすぐに馴染むことができました。やはり毎日お世話になる場所なので、こうした温かい雰囲気はとても大切だと思います。母がよく「ここのお料理はとても美味しい」と話しており、食事をとても気に入っていたようです。特に、季節ごとに少し特別なメニューを用意してくださるのが楽しみだったみたいで、日々の生活の潤いになっていたのだと思います。また、館内の飾り付けやイベントなども季節感が大切にされていて、細かいところまで入居者を楽しませようという気持ちが伝わってきました。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設全体として大きな不満はありませんが、少し気になるところを挙げるとすれば、スタッフの方の入れ替わりが時々ある点です。特に、感じの良いベテランの方が辞めてしまわれると少し残念に思います。母も、新しい方が担当になると少し緊張してしまうようです。また、これは仕方がないことですが、たまに相性のあまり良くないスタッフの方もいらっしゃるようです。母は自分からはっきりと意思を伝えられるタイプではないので、その点は少し心配です。ただ、私が面会に行った際に話を聞くなどして様子は確認できるので、大きな問題にはなっていません。面会にあまり来られないご家族だと、少し大変なのかなと感じることはあります。...続きをみる

取材日：2026/06/23
執筆者：松島豊

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