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入居前の状況:
初めてのことで分からないことだらけだった。病院の紹介で仲介に入った会社の方、施設の方の説明などが良かったのでここに決めた。入居時の手続き、署名などが大変だった。
入居前の困りごとは解消したか:
施設の営業担当者や施設の介護士の方たちも親切丁寧に対応してくれた。特に施設長介護の方たちも丁寧だが硬すぎて緊張することなく説明を受けられた。
入居時に他の施設よりもやすかったのでここにした。もっと安いところだと地方になってしまうので東京からすぐに行かれるところとしては安いのかな。
コロナ時で直接介護をしているところは見ていない。1階にクリニックがあるので往診もしてもらい連絡もスムーズだった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
施設の方の対応はとても良かったと思う。(他の施設ときちんと比べたことはないが)コロナ時だったので他の入居者のことは分からない。
近隣環境や交通アクセスについて:
駅から遠いのはある程度仕方ないのかもしれませんが、バスの便があると良かった。いつもタクシーを使ってしまった。
外観・内装・居室・設備について:
コロナの時だったので付き添って部屋に長くいたことはなかったがとてもきれいでした。
JR 「南浦和」駅東口より徒歩14分。 埼玉県川口市大字伊刈の閑静な住宅街にある「ラ・ヴィ南浦和Ⅰ」は、きめ細やかな介護・医療サポートが魅力の住宅型有料老人ホームです。ホーム内に併設する「ゆずクリニック」と連携し、ご入居のみなさまの健康管理を実施。一般内科はもちろん訪問診療も行っているため、定期的な通院が難しい方も、自室内にいながら医師による定期的な診察が受けられます。さらに、ホーム内には看護師が24時間常駐。ご入居後に医療処置が必要になった場合にも、病院や療養型施設に転居することなくお過ごしいただけます。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。