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入居前の状況:
食事が美味しくない。健康状態や歯の具合に合わない内容で、企業の安っぽい弁当のような感じがあり、入居者の多くが自分で手配するか、家族からの差し入れを食べている。
入居前の困りごとは解消したか:
仕出しの弁当を手配する手法以外のやり方がないようで、一人一人に対応するというやり方では、コストが合わず難しいようです。また、健康や認知度によって、介護の手間など一人一人の対応が人手不足でできない様です。
やって頂いてことを考えると、このくらいの費用は当然かなと考えています。食事対応や、歩行訓練などの基本的なリハビリなどは、スタッフの人数的には難しいかな
風呂が週2回、医療のサービスや看護は基本内老人ケアーホームのため仕方がないが、それ以外のサポート(散歩の補助や日常での様々なサポート)には満足している。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
明るく、笑顔で挨拶や日常の対応をしてくれており、両親に聞いても満足しているようで安心している
近隣環境や交通アクセスについて:
浜松駅にはタクシーでも基本料金で行ける距離であるため、歩いていけるので、とても便利なロケーションと思う。
外観・内装・居室・設備について:
室内にトイレや手洗い場があり、少々手狭だ。都会のビジネスホテルぐらいだが、日常の物を置くと狭い
「フローレンスときわ」は、ご高齢者様が安心して活動的な毎日を送るためのお住まいです。JR「浜松」駅や遠州鉄道「遠州病院」駅から徒歩でアクセス可能なホームは、周辺に商業施設のほか、市役所や病院なども揃っており、快適な生活環境です。近くに遊歩道もあるので、晴れた日にはお散歩をして気持ちよくお過ごしいただけます。館内にはスタッフが24時間常駐し、お薬の管理やお食事の際のお声掛け、緊急時の救急車手配などのサポートを行っています。そのほか、健康・介護上の不安やお悩みを解消する生活相談も承っています。お気軽にご利用ください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。