サービス付き高齢者向け住宅

イリーゼ新座市役所前の評判・口コミ一覧

総合評価

埼玉県新座市野火止一丁目2番4号

空室満室

月額19.4万円〜（入居金0万円）

イリーゼ新座市役所前の外観

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カテゴリ別の口コミ

イリーゼ新座市役所前(22件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(0件)改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(3件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(2件)料金・費用(3件)介護医療サービス(3件)スタッフ・施設の雰囲気(9件)

退去理由

81〜85歳女性 / 要支援1 / 認知症なし / 車椅子 / 持病なし

老健に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/07/31 / 取材者：岸川京子

とにかく人手不足が酷くて、母の状態が一気に悪くなってしまったのが一番の理由です。

4階建ての施設なのに、2階・3階・4階の3階分をたった1人の若い男性スタッフに夜勤対応させていたんです。1階分ならまだしも、3階分を1人は無理がありますよね。入居している人たちもその男の子がどんなに大変か分かるから、お孫さんを見るような目になっちゃって、体調が悪くても気の毒すぎて頼みたいことも頼めないって言っていました。

それから母のお向かいの部屋にいた、普通に歩いていた方がわずか1ヶ月で車椅子になっちゃったりして、リハビリも受けられない母も一気に状態が悪化していって。「もうここにいたらダメだ、急いで探さなきゃ」と思って退去を決めました。

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物件詳細

施設名称: イリーゼ新座市役所前
敷地面積: 2132.71㎡
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 3174.32㎡
住所: 埼玉県新座市野火止1-2-4
入居定員: 79名
建物構造階数: -
居室総数: -
地上階・地下階: -
居室面積: -
開設年月日: 2021年11月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: 賃借権
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: 賃借権
損害賠償保険: あり
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 耐火
消火設備: あり
居室設備: 緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:なし、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備: -
バリアフリー: 共用部分や廊下の手すり設置や、車椅子でも余裕をもって乗車できるエレベーターを完備。居室やトイレ内にはケアコールを設置。
運営事業者名: 株式会社HITOWA
運営者所在地: 東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟

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