【独自取材】81〜85歳女性の高齢者専用サービスアパートメント大樹への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 退院後の在宅介護が困難になったこと

高齢者専用サービスアパートメント大樹を
選んだ理由

明るく親切なスタッフの皆さんと、清潔な施設環境

何より良いと感じているのは、スタッフの方々の人柄です。皆さんとても明るく、そして親切に対応してくださいます。最初は家に帰りたがっていた母も、親身にお話し相手になってくださるスタッフさんたちのおかげで徐々に慣れ、今では「話し相手がいて居心地が良い」と安心して過ごせています。施設探しをしていた時、他の施設をいくつか見学しましたが、中には少し臭いが気になる場所もありました。しかし、こちらの施設は衛生面が行き届いていて、いつも清潔に保たれています。

本人の安全を考えられた居室と、便利な立地

母の居室は個室ですが、そこまで広くはありません。でも、車椅子で生活している母にとっては、かえってその広さがちょうど良いようです。広すぎると移動の際に支えになるものがなく、転倒の危険もありますが、今の部屋はコンパクトにまとまっているので安全に過ごせていると感じます。また、施設が街の中心地にあるのも便利な点です。介護施設は郊外や少し不便な場所にあることも多いですが、ここは仙台市の中心部にあってアクセスが良いので、面会に行ったり、一緒に外出したりする際にも助かっています。

柔軟に対応してもらえる面会や外出・外泊

面会に行きたい時は、事前にメールで連絡を入れています。そうすると、訪問リハビリなど母のその日の予定を教えてくださり、「この時間なら大丈夫ですよ」と調整してくださるので、とても予定が立てやすいです。また、家族と一緒であれば外出や外泊が自由にできるのも嬉しい点です。施設の中だけで過ごすのではなく、時々外の空気に触れることができるので、母にとっても良い気分転換になっているようです。

家族の負担を軽くしてくれる通院の送迎サービス

有料のサービスではありますが、病院への送迎をお願いできることにも、とても助けられています。家族の仕事の都合などでどうしても付き添えない時でも、施設のスタッフの方が病院へ連れて行ってくださるので、安心して任せることができます。家族の負担を軽くしてくれる、ありがたいサービスだと感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

もともとは私と同居していたのですが、母がけがをして病院に入院することになってしまって。無事に退院はできたものの、退院後は車椅子での生活が必要になりました。立ったり座ったりはできて、トイレやお風呂も手助けがあれば行けたのですが、やっぱり日常動作の中で転倒する危険があって…。私自身も仕事を続けていたので、自宅でずっと付きっきりで介護をするのは難しいですし、一人にしておくのも危ないなと感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

怪我からの退院のタイミングで「このまま自宅で過ごすのは無理だ」となり、急遽施設を探すことになりました。当初は身体機能が回復するまでの短期間だけお世話になるつもりで探していたのですが、だんだんと認知症の症状も進んできてしまって。服薬の管理なども難しくなってきたため、最終的には「もう一人で暮らすのは無理だな」と覚悟を決め、本格的に長期の入居先を探す形になりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設にお預けすることに対して、家族の中での葛藤や罪悪感は特にありませんでした。家の中で転倒してしまってはやっぱり危険ですし、自宅で無理をして介護を続けるよりも、プロのスタッフさんに見守っていただけた方が絶対に良いという思いがあったからです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

自分で何軒かあちこち見学に行って探してみたのですが、介護度の高さもあって断られてしまったり、制度や仕組み自体がよく分からなかったりで難航してしまって。見学した場所によっては、衛生面で「ちょっとにおいが気になるな…」と思うような施設もありました。自分たちだけでは選択肢もなく途方に暮れていたのですが、病院に施設を探してくれる専門のソーシャルワーカーさんがいらっしゃって。その方が「自分の住んでいる市とは違う隣の市なのですが、受け入れてくださる施設がありますよ」と教えてくださったんです。もう待ったなしの状態だったので、「お願いします」と紹介していただくことにしました。紹介された「高齢者専用サービスアパートメント大樹」さんを見学した際、これまで気になっていた匂いなどは全くなく、とても清潔にされていたので安心しました。お部屋自体はそこまで広いわけではないのですが、車椅子の母にとっては、広すぎるよりも手すりや壁に手が届きやすくて転倒しにくいので「かえって本人にとってはちょうどいい広さなのかな」と感じました。

高齢者専用サービスアパートメント大樹に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初、母は「すぐに家に帰るものだ」と思っていたようで、「なんでここにいるの？」という感じでした。1年くらいは家に帰りたがっていましたが、だんだんと施設の居心地の良さを感じてくれたようです。「家に帰れば家族に迷惑がかかるけれど、ここならスタッフさんもたくさんいて話し相手もできる」と、本人なりに納得してくれたようです。その後、自宅近くの別の施設に移るか聞いてみても「今のところの方が慣れてるからいい」と言って動きませんでした。今では一緒に出かけたり外泊したりできれば十分満足だと話しています。

高齢者専用サービスアパートメント大樹の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

食事は外部の業者が作っているものなので、母曰く「似たようなメニューが出ることがある」とのことです。もう少しバリエーションがあると、より嬉しいかもしれません。また、レクリエーションについては、アパートメントという形態のためか、大々的なイベントはあまりないようです。見学や説明の時に「入居者みんなで野菜の皮むきをしている写真」を見せていただいて、そういう手作業のような活動があるのかなと思っていたのですが、それはたまたまだったみたいで日常的にあるわけではないようでした。ただ、定期的にお茶会で集まって体操をしたり、お菓子を食べたりする時間はあり、母はそれで十分満足しているようです。八百屋さんやパン屋さんが訪問販売に来てくれるので、そこで買い物を楽しんだりもしています。もし可能であれば、月に1回でもお花見や買い物など、外に出かける機会があれば、さらに良い刺激になるのかもしれないな、とは思います。ただ、車椅子の方を大勢連れて行くのは大変でしょうし、難しい部分もあるだろうと理解はしています。

退去を検討したことはありますか？

最初は本人が自宅に帰りたがっていたので、自宅近くの別の施設を見学して引っ越しを検討したことがありました。ただ、結果的に母自身が今の施設の環境に慣れて気に入ってくれたので、そのまま利用を継続することにしました。

取材者のコメント

お母様の安全を第一に考え選択をされた上で、施設での暮らしを前向きに捉えていらっしゃる様子が伝わってくるお話でした。葛藤はなかったという言葉の裏には、ご家族としての深い愛情と、お母様にとっての最善を願う強い想いが感じられました。施設の良い点だけでなく、改善を望む点についても、率直にお話しくださったのが印象的です。これから施設を探される方にとって、共感できる部分の多い、等身大の貴重な体験談だと感じました。

取材日：2026/07/17

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/09 〜 2024/10

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施設の基本情報

閲覧済

薩摩川内市人気 No.2

高齢者専用サービスアパートメント大樹

株式会社WILL WAY ESTATE住宅型有料老人ホーム

3.3(口コミ2件 /入居体験談1件)

ホテルのような外観の住居型有料老人ホームです。近くには川や公園など自然が豊かな環境にあります。駐車場もございます。

リビングは明るめな木目調で明るい雰囲気となっています。お部屋のほうは、少し暗めの木目調で落ち着いた雰囲気になっています。

玄関は広々としており、明るく落ち着いた雰囲気になっています。施設内の共有部も落ち着いた内装になっています。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

鹿児島県薩摩川内市西開聞町3-19

川内駅から徒歩16分

※2026/02/03更新

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完全個室で単身用とおふたり用のお部屋をご用意しています

高齢者専用サービスアパートメント大樹は、鹿児島県薩摩川内市西開聞町にある住宅型有料老人ホームです。5階建ての建物は、ブラウンを基調とした落ち着いたたたずまい。当施設はｍヘルパーステーションやデイサービスセンターが併設。必要に応じてサービスを利用でき、快適にお過ごしいただける環境が整っています。隈之城川の向こうは、緑の深い森林地帯。自然環境にも恵まれ、穏やかなシニアライフにお過ごしいただけます。ご入居者様の居室は、収納やエアコンを完備した完全個室。単身だけでなく、ご夫婦やごきょうだいでご入居いただけるふたり部屋もご用意しています。