0120-579-721
一人ひとりの状況に合わせた、きめ細やかな配慮
スタッフの方々の対応が、とても丁寧で親切です。母に様子を聞いても「何も困ったことはない」と言いますし、私たち家族ともLINEで連絡を取ってくださるので、遠方にいても安心です。
特に印象的だったのは、最近母が白米をあまり食べなくなった時のことでした。施設の方から「ふりかけを試してみたいのですが」とご提案いただいたのですが、さらに「塩分の摂りすぎにならないよう、1回分ずつの小袋になっているものを持ってきていただけますか」と具体的なアドバイスまで届きました。一人ひとりの日々の様子を細かく観察し、どうすれば美味しく食べられるかまで考えてケアしてくださっているんだなと、行き届いた配慮に感心いたしました。
遠方の家族も安心できる、柔軟な面会・外出対応
私たちは遠方に住んでいるため、母に会いに行けるのは年に2回ほどです。それでも、こちらの施設では面会に柔軟に対応してくださるので、とても助かっています。
事前に連絡をしておけば、インフルエンザなどが流行していなければ「お部屋の中の方がゆっくり話せますよ」と個室に通してくださいます。もし施設内で感染症が出ている時でも、きちんと対策をされた面会室を用意してくださるなど、状況に応じて丁寧に対応していただけます。また、私たちが訪ねた際には外出も可能で、一緒に外で食事をすることもでき、母との貴重な時間を過ごすことができています。
施設内で受けられる、充実した医療・健康サポート
施設にいながら、必要な医療や健康面のサポートを受けられる点も安心の一つです。月に一度くらいは歯医者さんが来て口腔ケアをしてくださっているようですし、内科の先生の往診もあります。
何か体調に変化があった時にはスタッフの方が病院へ連れて行ってくれますし、定期的な健康診断もきちんと実施してくださいます。離れて暮らしている私たち家族にとって、日々の健康管理をしっかりとお任せできるのは、本当に心強いです。
施設の基本情報
施設の説明が1時間近く丁寧だった
入り口に段ボールが山積みだった
何を調べたらいいかわからない！
