【独自取材】76〜80歳男性がグループハウス熱海を退去した理由

76〜80歳 / 男性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳血管性認知症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 第一希望の施設に空きが出たこと

グループハウス熱海を
退去した理由

退去した理由は、もともと入居待ちをしていた第一希望の施設に空きが出たからです。最初から私の家の近くにある「グループハウス三島富田町」を希望していたのですが、すぐには入れませんでした。そこで、同じグループが運営するこちらの施設に、空きが出るまでお世話になるという形で入居しました。そして今年の2月に希望していた施設から空きが出たと連絡があり、転居することになりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父はもともと一人で暮らしていましたが、脳梗塞がきっかけで一人での生活が難しくなってしまいました。徘徊やせん妄といった症状も見られるようになり、私の家で受け入れるのも少し厳しい状況でした。持病として不整脈があり、そのための薬は飲んでいました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

父が一人で暮らせなくなったこと、そして徘徊やせん妄の症状があったことが、施設探しを始めた直接的なきっかけです。私の家で見ることも難しかったため、徘徊などがあっても受け入れてくれる近くの施設を探すことにしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学した際、施設が山奥の立地だった点が少し懸念でした。家からだと面会に頻繁に行くのは難しいかもしれないな、と感じました。

グループハウス熱海に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してすぐは、父も環境の変化に戸惑っていたようです。出入り口のドアの前に座って外に出る機会をうかがっていたり、他の入居者さんのご家族が面会に来た隙に出ようとしたりすることがあったと聞きました。職員さんに抵抗してしまうこともあったようで、馴染むまでには2ヶ月くらいかかったと思います。あまりに落ち着かない時期が続いたため、一時は気持ちを落ち着かせるための薬を処方してもらうことになりました。薬で行動を抑制するような形になってしまい、父には少し可哀想なことをしたなと感じる時期も3ヶ月ほどありました。一方で、私自身の生活は大きく変わりました。父を安心して預けられる場所ができたことで、自分の家族との生活が落ち着き、精神的に安心できたのは一番大きな変化でした。

見学時の不安は解消しましたか？

立地に関する懸念は、入居後も特に解消されたわけではありませんでした。ただ、この施設への入居は、もともと第一希望だった家の近くの施設に空きが出るまでの間という前提があったので、「しばらくの間は仕方ないかな」と思っていました。

グループハウス熱海を
選んだ理由

館内が広く、自由に歩き回れる環境

この施設の良かった点の一つは、館内がとても広かったことです。父は徘徊の症状があったため外に出ることはできませんでしたが、広い館内を自分のペースで歩き回ることができました。それが結果的に良い運動にもなっていたようで、その広さはとても魅力的だと感じました。

料金や部屋について柔軟に対応してくれた配慮

料金面でとても親身に相談に乗っていただけた点も、ありがたかったです。例えば、トイレ付きの個室を、少し安い別のお部屋と同じ料金設定で利用させてくれるなど、こちらの事情を汲んで配慮してくださいました。父の状況に応じてお部屋を変えてくれるなど、とても柔軟に対応していただけたと感じています。

責任者の方の人柄とこまめな連絡

責任者の方が、いつも元気でハツラツとされている方だったのも印象に残っています。何かあるとこまめに連絡をくださったので、離れていても父の様子を知ることができ、安心感がありました。ただ、施設全体としては人員が足りていないのかなと感じる時もあり、行き届いていないのかなと思ってしまうこともありましたが、責任者の方の対応はとても良かったです。

グループハウス熱海の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居後、父がなかなか落ち着かなかったため、向精神薬に近いお薬で落ち着かせるという状況になったのは、正直なところ想定していませんでした。また、施設の状況もあるので仕方ない面はあったのですが、トイレへの誘導が十分ではなかったようで、おむつの消費量が思った以上に増えてしまったことも、入居前には考えていなかった点です。

施設への改善点はありますか？

人員が不足しているのかな、と感じる場面はありました。スタッフさんが少ない中で、入居者一人ひとりにずっと目を配るのは難しい状況だったのだと思います。その影響もあってか、トイレへのこまめな誘導や、外へのお散歩といった対応が難しいようでした。おむつの使用量が増えてしまったのは、その点が背景にあるのかもしれません。ただ、これは不満というわけではなく、施設側の事情を考えると仕方がない部分もあったのだろうと理解はしています。徘徊の症状がある父を外に連れ出すのは、スタッフさんにとっても大変なことだったと思いますので。足りない部分は、私たちが面会に行ったときに散歩に連れ出すなどして補っていました。

取材者のコメント

第一希望の施設への待機入居という状況の中、当時のことを冷静に、そして客観的にお話しくださったのが印象的でした。施設の良かった点、そして人員不足からくるケアの限界点について、施設を一方的に非難するのではなく、「仕方なかった」と状況を理解しようとされている姿勢に、ご家族としての複雑な心境が垣間見えました。ご自身の安心と、ご本人へのケアの質との間で揺れ動くご家族の気持ちが伝わってくる、大変貴重なお話でした。

取材日：2026/08/16

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/12 〜 2025/01

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施設の基本情報

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田方郡函南町人気 No.1

グループハウス熱海

株式会社シフト住宅型有料老人ホーム

4.0(口コミ1件 /退去体験談1件)

富士山を望む標高420ｍの南箱根の別荘地に立地しています。看護師は日中、介護スタッフは24時間常駐しています。

プライバシーを重視した安心・安全な暮らしをご提供します。心身の状態に合わせて必要な訪問介護サービスを選択できます。

機械浴室では、車いすをご利用のご入居者様が気持ちよく湯船につかっていただけるよう、介護スタッフが安全に介助します。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

静岡県田方郡函南町丹那1316-426

函南駅

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員47名 /居室44室 /

※2026/05/28更新

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富士山を望む絶好の眺望。カラオケルームなど共用設備が充実の住まいです

「シフティーン熱海」は、熱海駅より車で約20分の位置にある、天然温泉を備えた住宅型有料老人ホームです。富士山を望める絶好のロケーションに位置する当施設は、豊かな自然に囲まれた落ち着きある住まい。建物内へ足を踏み入れると、ホテルのロビーを思わせる共用エントランスがみなさまを迎えます。点在している共用スペースではいつもご入居者様が集って、カラオケや談話を楽しまれています。また、当ホームへは要介護認定を受けている方のご入居が可能。ご入居者様の状態にあわせて訪問介護サービスを選択できるため、入居後に介護が必要になっても安心してお過ごしください。

4.0

一日スケジュールが大きく分かりやすく表示

シエ津訪問者にもわかりやすく説明できる目印になる様なものもあり、家カエラも比較的近距離にあり便利であると思うスケジュールによって入居者が被介護者に伴われ食事やら・仲間との分かち合いなどに参加して、またその雰囲気が... 続きを見る

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