サービス付き高齢者向け住宅いちごいちえの評判・口コミ一覧

入居して想定外だったこと：
想定外だったのは、スタッフの方の人手不足が思った以上にケアに影響していると感じた点です。入居前は、母の足が弱っていたので、杖を使って歩く練習などをしてもらえるかと期待していた部分がありました。しかし、実際には「もし転んだら大変だから」という理由で、歩く練習はさせてもらえないようでした。その結果、以前は杖で少し歩けていたのが、すっかり歩けなくなってしまったのは、予想していなかった変化でした。

改善点：
正直なところ、スタッフさんの人手が足りていないのかなと感じる場面はあります。目が届きにくく、放置されているように感じてしまうこともありました。母がおむつかぶれを起こしてしまったことや、転倒リスクを懸念して歩行練習をさせてもらえなかったことも、人手不足が背景にあるのかもしれないと感じています。これは社会全体の問題なので仕方がない部分もあると理解はしていますが、もう少し一人ひとりに目を配っていただけると安心です。

ただ、だからといって他の施設への転居は今のところ考えていません。母の年金の範囲内でまかなえる場所は限られていますし、何より環境を大きく変えることが、母の認知症の症状をさらに悪化させてしまうのではないかと心配だからです。

入居して想定外だったこと：
正直、あそこまでADL（日常生活動作）が上がるとは全く思っていませんでした。本人の「歩きたい」という気持ちもあったと思いますが、それを支えてくれるスタッフの方々の関わりや、デイサービスでの取り組み、そして「どんどん歩きましょう」という施設の雰囲気作りが、この結果につながったのではないかと感じています。

本当に想定外の、嬉しい変化でした。

改善点：
改善してほしいと思う点は特にありませんでした。むしろ、驚くほど身体機能を回復させていただいたこと、そして家族がいつでも気兼ねなく会いに行ける環境を整えてくださったことに、満足しています。