本人の自由が尊重され買い物に行ける
入居後も本人の自由が尊重されており、一人で近隣へ買い物に出かける生活を継続できているという声が寄せられています。
要望に対して柔軟に対応してもらえる
連絡方法の変更や食事の量の調整など、家族や入居者からの要望に対して一つひとつ柔軟に対応してくれるという声があります。
スタッフ間の情報共有が不足している
昨日お願いしたことが今日の担当者に伝わっていないなど、スタッフ間での情報の引き継ぎや共有が不十分に感じるという声があります。
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入居後も本人の自由が尊重されており、一人で近隣へ買い物に出かける生活を継続できているという声が寄せられています。
連絡方法の変更や食事の量の調整など、家族や入居者からの要望に対して一つひとつ柔軟に対応してくれるという声があります。
昨日お願いしたことが今日の担当者に伝わっていないなど、スタッフ間での情報の引き継ぎや共有が不十分に感じるという声があります。
時間制限が特に決められておらず、いつでも部屋の中まで入って顔を見に行けるため入居者の安心感につながったという声があります。
普通のお風呂のほかに機械に乗って入るお風呂設備があり、歩けなくなった場合でも入浴できる安心感があるという声があります。
一部のスタッフの言葉遣いが良くなく、心身ともにデリケートな状態にある入居者のストレスになっていたという声が寄せられています。
食事の往復以外はベッドで寝たきりの状態になりやすく、施設内で参加できるレクリエーションや活動がないという声が寄せられています。
退去を決めた理由はいくつかあります。
まず一番大きかったのは、だんだん母が弱ってきた感じがしたのと、お尻のあたりに傷があると言われて「馬油を塗ったりしています」と説明されたんですね。私はその時よく分からなかったのですが、あとから思えばそれが床ずれでした。ですが、こちらの施設には看護師さんがいらっしゃらなかったんです。
それから、一部のスタッフさんなんですけど、少し言葉遣いが良くない方がいて、母にはそれがストレスになっていたみたいです。それに、ご飯の時だけ車椅子に乗せられて食堂を往復する以外は、ずっとベッドで寝たきりの状態。レクリエーションのような集まりもありませんでした。ずっと部屋に一人でいたら面白くないですよね。
食事の面でも、どこかから運ばれてくるご飯だったのですが、母はずっと「ご飯がまずい、口に合わない」と言っていました。部屋で過ごす時間が長い母にとって、食事は大きな楽しみのはずなのにかわいそうで。
あと、施設から「デイサービスに行きなさい」と言われたのですが、母は骨が痛む状態で、遠い場所にあるデイサービスまで通うのは身体的な負担が大きく、現実的ではありませんでした。
身体が動く方にとっては良い施設だったのかもしれませんが、動けない状態の母には厳しい環境だったと感じて転居を決めました。
この施設を選んで一番良かったと感じているのは、日々の生活における自由度が非常に高い点です。施設長さんが見学の時に「比較的、家に居るのと同じように過ごしてもらおうというのが方針なんです」とお話しされていたのですが、実際に入居してみると本当にその言葉通りの環境でした。
以前入所していた老健では外出が一切禁止されていたり、大部屋で自分の思うようにテレビが見られなかったりと様々な制約がありました。しかし、こちらは個室で自分の好きな番組を自由に見ながらのんびりと過ごすことができます。
さらに、面会に行った際に事前連絡なしでも「お昼ご飯を食べに行こう」と急に外出へ連れ出すことができたり、外から食べたいものを自由に持ち込んで部屋で食べたりすることも認められています。ルールで過度に縛られることなく、自宅にいた頃と同じような感覚で自分のペースを守って暮らせていることが、母の精神的な安定にもつながっていると感じています。
改善点:
改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、施設長さんをはじめとする職員の皆さんがとても親切に対応してくださり、母自身も窮屈な思いをすることなく快適に過ごせているからです。面会や外出の自由度も高く、家族としても何ひとつ不満を感じていないため、転居などは全く考えていません。
入居前の状況:
母は倒れる前、私の弟と2人で暮らしていました。
ところが、母が突然脊髄梗塞を起こしてしまい、足が動かなくなって歩けなくなってしまったんです。すぐに病院へ入院して治療とリハビリを3ヶ月間行い、その後は要介護3の認定を受けて介護老人保健施設に入所し、そこでも3ヶ月間リハビリを続けながら過ごしていました。
母自身は病気の後も比較的元気ではあったのですが、自力で立ち上がることができず、日常生活は車椅子での移動が必須の状態でした。リハビリを重ねたことで、車椅子からトイレへ自分で移る動作などはできるようになっていたものの、入浴をしたり自分で食事を作ったりといった家事全般は一切できない状態でした。
同居していた弟も自分の仕事がありますので、母と2人きりの生活では日中にどうしても母が一人になってしまいます。トイレに行くことはできても、もし何かの拍子に転倒してしまった場合、誰もいない家で倒れたままになってしまうのではないかという不安がありました。日々の身の回りの世話や安全面を考えると、自宅に連れて帰って以前のように生活を再開するのは難しい状況でした。
施設を探すにあたって、3つの施設を見学しました。費用や環境などを総合的に比較した中で、この施設が一番新しくてとても綺麗だったことが印象に残っています。
また、施設の周りに買い物ができる場所があったのも大きなポイントでした。義父はまだ一人で買い物に行けるので、本人の自由を尊重できる環境はとても良いなと感じました。
施設に入居してからの母の様子を見ていると、以前の老健にいた頃と比べてもかなり快適そうに毎日を暮らしています。
老健にいた時は、集団生活のルールとして外出が一切できなかったり、面会時間も午後の3時間程度と短く制限されていたりしました。大部屋だったので各部屋にテレビもなく、退屈を感じることもあったようです。それに対して今の施設では、個室で自分の好きなようにテレビを見たりして、マイペースに気兼ねなく過ごせています。
また、施設に併設されているわけではないのですが、系列のデイケアへ通ってお風呂に入れてもらっています。そのデイケアへ通うための移動やちょっとしたドライブが、母にとって良い気分転換になっているようです。
食事面でも融通が利き、家族が外から好きな食べ物を持ち込んで部屋で一緒に食べることもできますし、事前に伝えていなくても面会に行った際に「ちょうどお昼だから外にご飯を食べに行こうか」とその場で母を連れ出すこともできます。施設長さんが見学の際に「家にいるのと同じように過ごしてもらいたい」とおっしゃっていた通りの暮らしができています。
スタッフの方々もとても親切で、私や母にとってのひ孫にあたる子どもたちを連れて面会に行った際には「写真を撮りましょうか」と声をかけてくださり、撮った写真を母の部屋の壁に飾ってくださるなど、居心地が良くなるような温かい配慮をしてくださっています。食堂で他の入居者の方と顔を合わせたり、敬老会のような季節の行事では記念写真を撮ってもらったりと、自宅では難しかった安心できる環境の中で穏やかに過ごせています。
点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
「ゆうゆう姫路」は、姫路市花田町小川にあるサービス付き高齢者向け住宅です。共用スペースには、食堂・浴室・ティールームなどがあります。食堂は上質なテーブル席が配置され落ち着いた雰囲気で、施設の角に位置するため明るく快適。ティールームではお好きな飲み物を召し上がりながら、ご入居者様同士で楽しく談話していただけます。さらに、本格的なカラオケ設備もあるので、歌を楽しみながら身体機能の維持にもつながるでしょう。当施設へのアクセスは、JR山陽本線「東姫路」駅から神姫バスにお乗りいただき、「花田町小川」バス停で下車後、徒歩7分です。
「ゆうゆう姫路」は、要支援1~2の方と要介護1~5の方を入居対象としており、認知症の診断を受けている方の入居もご相談いただけます。浴室は一般浴室と機械浴室をご用意。一般浴室は個室タイプで、1階と2階にそれぞれ3室配置されています。機械浴室は介護スタッフが入浴をサポートするので、重度介護が必要な方もお体を清潔に保っていただけます。また、ストレッチャーのまま搭乗できるエレベーターも設置されており、移動に便利です。当施設は、同じ建物の中で訪問介護サービスを行っているので、必要に応じて介護を受けていただけます。
「ゆうゆう姫路」は、木造2階建ての建物に64室の居室を配置しています。すべての居室にエアコン・トイレ・洗面台・収納スペースを標準装備。トイレは出入り口が引き戸で室内も広くつくられており、車いすの方が利用しやすくなっています。居室の壁とトイレにナースコールを設置しているので、24時間常駐するスタッフが対応いたします。ご入居者様の健康管理は、協力を受けている医療機関としっかり連携。また、入居前からのかかりつけ医への通院も継続していただくことが可能です。訪問リハビリも行っており、ご入居者様のペースに合わせて機能の維持と回復をサポートいたします。
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0万円 | 12.6万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| 0万円 | 0万円 | 4.4万円 | 4.5万円 | 0万円 | 0万円 | 0万円 | 3.7万円 | -万円 |
【食事】朝食400円 昼食・夕食550円
入居金の初期償却は入居一時金の0%です。
入居金の償却期間は0ヶ月です。
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| 在宅介護サービス | 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 |
|---|---|---|---|
| 自立 | - | - | - |
| 要支援1 | 5102円 | 10205円 | 15307円 |
| 要支援2 | 10678円 | 21357円 | 32035円 |
| 要介護1 | 17000円 | 33999円 | 50999円 |
| 要介護2 | 19981円 | 39962円 | 59943円 |
| 要介護3 | 27427円 | 54853円 | 82280円 |
| 要介護4 | 31371円 | 62742円 | 94113円 |
| 要介護5 | 36724円 | 73448円 | 110172円 |
※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。