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フレンズハウス桑名の評判・口コミ一覧

グループホーム

医療法人光煌会

最終更新日:2026/04/25

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
4.0
LINEで結果が届く

フレンズハウス桑名の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.40
投稿日時:2022/07/07
投稿者:タンポポ
良かった点
バリアフリーで部屋が広く外観も綺麗
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.04.0
入居前に困っていたこと
床ずれが起こるので、1日に何回も身体を動かしたり、入浴や下の世話をする時が大変でした。 一人でするのが大変で家族や周りの人にも助けてもらいながらしました。
入居後どうなったか?
介護士さんがしてくれるので、自分ではほぼほぼしなくてすんだので、凄く楽になりました。
フレンズハウス桑名の評価
世話をしてくれたり、色んな人がいるのでたくさんの方と接して入居して明るくなりました。 良く笑ったり、話したりしてるのを見ると入居して良かったと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんはとても親切で、いつも優しくて接してくださり皆さん家族のように接してくれるのでホッとしてます。
外観・内装・居室・設備について
バリアフリーで段がないので転んだりつまずいたりせずに、部屋も広くて外観も綺麗なのでよかったです。
介護医療サービスについて
お金は多少かかりますが、色んな方と接して性格も明るくなるので毎日楽しそうに過ごしているので良かったです。
近隣環境や交通アクセスについて
車でしか行けないので、電車やバスが近くにないのがちょっと不便ですが、でも満足してます。
料金費用について
少したかくは思いましたが、スタッフさんらの対応や施設を見たら納得いく金額だと思いました。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 60代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.4
良かった点施設内が明るく広々として綺麗
個室にトイレがあるのが希望でしたが希望通りトイレがあった部屋の中も綺麗で思ったより広がった 施設の職員さんは優しく好印象でした 話しも熱心に聞いてくれました マスクをしていて目元しか見えませんでしたが 笑顔がよかったです 施設に入った時、とても...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.0
良かった点段差がなく車椅子で楽に移動できる
父親の毎日の入浴、食事と自分の仕事の両立させることがむずかしかった。家族で出かけたりすることもむずかしいということが多かった。 自分の仕事に専念できるようになった。また家族で出かけることもできるようになった。 きれいで清潔感があった。スタッフの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.6
良かった点JR駅や私鉄駅まで徒歩5分とアクセ...
過呼吸の症状が現れ心配であった。また骨粗鬆症を患ったために歩行困難であった。偏食であり食事も肉類やウナギは食べれない為にむつかしい。 まず過呼吸については看護士の方が待機しており、その都度対応して頂けた。食事については肉及びウナギの料理はなく、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症なし
3.0
良かった点病院へきちんと連れて行ってくれる
介護で特に困ったことはありませんでしたが、夏場に熱中症で病院にはこばれたことがあり、一人暮らしにでもあり、不安がでてきたので。 施設では一人ではないので、見守りや食事の際に安否確認もあり入所前の不安材料は解消されたと思われます。自分のできる範囲...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4 /
3.6
良かった点家族への対応が親切だった
残念だった点共有スペースが狭く雑然としていた
糖尿病の透析治療のための送迎に困っていた。自力で行けないし、タクシーも来ない地域だったので、家族が送り迎えをしていたがかなりの負担だった。 施設のすぐ隣が透析治療できるところだったので、施設から直接、職員が連れて行って迎えてくれたから、家族が動...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 /
4.8
良かった点毎月複数回の検診があり安心できる
毎日の給食配達時に外出してしまう。不要な買い物が多い。片付けた物をどこにあるかすぐに忘れてしまう。聞いた事と回答が噛み合わない。 外出が出来ない為、不要な買い物をしなくなった。施設内にいるのでどこにいるのか心配しなくなった。生活に特に必要でない...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.4
良かった点自転車でアクセスしやすく家族の面会が容易
残念だった点不要な物品や薬の販売で金儲けを感じた
転倒しやすく、怪我がたえない。トイレの始末、オムツ内で処理できればよいが、自分で下ろし便所で出したがり汚したり、転倒する。 暖かい言葉を当事者や家族にかけてくれること。いつも目を離さず見守ってくれていることが感じらる。 職員、スタッフは普通の雰...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点月1回、移動美容室で髪を整えられる
1人ぐらしで、転倒して、足を骨折したため、リハビリが必要になり、家族では対応できなかったため、これからどうするか困っていた。 24時間の介護があり、リハビリも施設内でできたので、安心して預けることができ、かなり、精神的にも、肉体的にも楽になった...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
4.8
良かった点駅近で車でも行きやすく駐車場も多い
常に見ていないと徘徊で家を出てしまい、交通事故等にあう恐れがあった。何をするか分からないから、常の意識をしていないといけなかった。 スタッフの人数が多く、スタッフの前を通らないとどこにも行けない建物の構造になっていたので、安心感があった。半個室...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護5 /
4.0
良かった点ベテランスタッフが多く信頼できた
軽い物忘れ 自分で生活が出来ない トイレが1人で出来ない お風呂が1人で入れない 1人でご飯が作れない 1人で外出が出来ない 会話が成り立たない スタッフの方が親身になってくれて、改善出来た。 少しずつだが笑顔が出てきた。 食事が美味しいみたい...

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物件詳細

施設名称
フレンズハウス桑名
敷地面積
974.58㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
544.2㎡
住所
三重県桑名市多度町中須59
入居定員
9名
建物構造階数
木造平屋建て造り1階建ての1階部分
居室総数
9室
地上階・地下階
地上階1階
居室面積
8.23〜㎡
開設年月日
2014年03月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
消火器・自動火災報知機・火災通報装置・スプリンクラー
居室設備
共用施設設備
-
バリアフリー
ユニバーサルデザインの多機能トイレの設置。
運営事業者名
医療法人光煌会
運営者所在地
愛知県名古屋市西区新道1丁目21番5号
電話番号
0594-48-5667
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