ロイヤルホーム柴原駅前の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

有限会社ハートフルケア

最終更新日：2026/02/09

総合評価

3.8

（口コミ 7件）

職員・スタッフ

4.1

外観・設備

3.9

介護・医療

3.6

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.6

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ロイヤルホーム柴原駅前の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要支援2

3.60

投稿日時：2025/11/11

投稿者：カグヤ

高級感がある割には金額が高すぎず、入りやすいお値段だった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	4.0	4.0

近隣環境や交通アクセスについて

駅前で目の前に病院もありますが、そんなに人が多いとかはなく、静かで落ち着いた環境でした駐車場は停めた場所は5台程度でしたが、裏にもあるそうなので問題なかったです

料金費用について

高級感がある割には金額が高すぎなかったので、入りやすいお値段だなと思いましたね他に見た施設とも変わらない金額でした

見学済

女性 / 90代前半 / 要支援2

3.40

投稿日時：2025/11/05

投稿者：ふゆの森

入居者がYouTubeで音楽鑑賞や大画面視聴を楽しめる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	2.0	4.0

外観・内装・居室・設備について

敷地は広くなく、斜面に建ってるので、入口からエレベーターで上がってロビーというような造りでしたなので、駐車場からは中が見えなかったですソファも高級感のあるものが置いてあって、きれいでした

介護医療サービスについて

2階と3階でそれぞれ何人か集まって、YouTubeか何かで音楽を聴いたり、大画面で見たりしてる方もいらっしゃいました目の前に病院がありましたが、提携ではなく、訪問のお医者様は別でいらっしゃるそうです

見学済

女性 / 90代前半 / 要支援2

4.20

投稿日時：2025/10/27

投稿者：ミズタマ

目の前が病院なので安心感がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	4.0

ロイヤルホーム柴原駅前の評価

高級感がありつつも高くない金額で、みんなでわいわいではなく、静かに過ごしたい方には向いてると思います提携ではありませんが、目の前が病院なので安心感もありました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

若い男性の方に対応いただきましたが、丁寧に時間をかけて説明してくださいました施設は静かで、高級感のある雰囲気です

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1

4.00

投稿日時：2024/12/03

投稿者：まあく

最新の設備と高齢者への配慮

精神科の連携がない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	3.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

几帳面な印象ですし、良し悪しも丁寧に説明いただきました。システマティックな側面もあり安心感もありました。

外観・内装・居室・設備について

新しいこともありますが、共用部、居室は最新の設備、高齢者への細心の配慮が見られ、食事も充実しています。

介護医療サービスについて

クリニックさんとの連携も問題ないと思います。高齢者含め比較的自立された方の生活には満足度が高いでしょう。当方は心の病のため精神科のケアが必要ですが、連携がなかったので唯一フィットしなかった点です。

近隣環境や交通アクセスについて

基幹病院が目前、駅が至近、閑静な雰囲気も申し分ありません。(親の)入居が決まった場合も面会等での通いも苦にならないです。

料金費用について

立地のほか、設備の内容を考慮すれば妥当な料金だと思います。当方のケースでは非常に残念ながらフィットしませんでしたが、不満はありません。

入居済

男性 / 80代前半 / 要支援1

3.80

投稿日時：2024/09/06

投稿者：パルナ

訪問の自由度が高く、面会が自由にできる所

細かい消耗品をすべて入居者側で準備する所

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	5.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設入居すると、孤独感が強いと思うので面会の重要性を非常に感じます。コロナ禍が落ち着いても、まだ面会制限が強い所もある中ロイヤルホームは、自由に訪問できる点が嬉しく、母も喜んでいます。

外観・内装・居室・設備について

居室の掃除用具や洗剤に至るまで、全てこちらで揃えなければならないので、入居者個人の消耗品のみの負担にして欲しい。施設管理に関わる消耗品は施設側で用意して欲しいです。

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護2

4.80

投稿日時：2024/07/19

投稿者：TommY

道の向かいが病院。

入居者サポートの人材不足

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

特にはありませんが、各種インフラはかなり整えられているのだが、それらを使用して入居者のサポートを実施する人材が不足しているように思えた。

外観・内装・居室・設備について

駅からも近く、部屋の広さに結構余裕があり、各部屋がキレイに整えられており、いま自分が住んでもいいなあと思うくらいの快適さを感じた。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護1

3.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：パルナ

最寄り駅から近く通いやすい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	2.0	5.0	2.0

入居前に困っていたこと

足のフラつきがあり、家でよく転倒するので、とても心配でした。トイレが非常に近く、行く度に紙パンツや紙パッドが山盛りで、処理が大変でした。食事面と洗濯の為に、週４回くらい通っていたので、負担が大きかったです。

入居後どうなったか？

消耗品などの管理を、自分でしなければならない施設なので、配送の手配や持ち込みをしなければなりませんが、訪問は月２〜３回ですので、体力的な負担は少なくなりました。あと、何度もかかってきていた電話が減ったので、自分の時間か増えました。

ロイヤルホーム柴原駅前の評価

まず明るい雰囲気で、介護施設特有の感じがないのが良いなと思いました。大きな病院がすぐ目の前にあるので、いざという時に安心だなと思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

母の話から、色々なスタッフの方がいらっしゃるので、すべてにおいて満足という訳ではないですが、よくして頂いていると思います。

外観・内装・居室・設備について

母の居室は１階なので、窓の外すぐに、職員さんの人通りがあり、少し気になりますが、施設全体に明るく清潔感があると思います。

介護医療サービスについて

最近、介護１の認定になり、要支援の時はあまりサービスを受けていなかったので、ようやくリハビリを始めて、これからという感じです。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅からすぐなので、とても通いやすいです。大きな病院がすぐ目の前にあるので、安心感があります。

料金費用について

もう少し金額が抑えられたらいいなと思いますが、他の施設と比べて、それなりに見合っていると思います。

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