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ロイヤルホーム柴原駅前(49件)
改善点:
施設に対して、何か大きな不満があるかと言われると、特に思い当たりません。もちろん、細かいことを言えばゼロではないのかもしれませんが、すべて許容範囲内だと感じています。
今後の転居や退去についても、今のところは考えていません。やはり費用の問題は頭の片隅にありますが、先ほどお話ししたように、父の貯蓄でまかなえる範囲だと考えていますし、何よりまた一から施設を探す労力を考えると、今の環境を維持するのが一番良いと思っています。
改善点:
これまで施設の変更や退去を考えたことは一度もありません。ただ、一つだけ改善していただけると嬉しいなと思う点があります。それは、消耗品の費用負担に関する線引きについてです。
母が個人的に使うシャンプーや石鹸などをこちらで用意するのは当然だと考えています。しかし、お部屋の掃除で使うトイレクイックルのような、施設の環境維持に使われるものまで家族が負担する点については、少し明確な基準があるとありがたいです。母自身が使うものと、施設を清掃・維持するために必要なものとで、負担の線引きをもう少しはっきりさせていただけると、より納得感があるのかなと感じています。
改善点:
消耗品は、基本的にすべてこちらで用意しないといけないので、最初は結構大変でしたね。紙パンツとかは皆さんも用意されると思うんですが、それ以外に洗濯の洗剤とか、トイレの洗剤、掃除用ののシートとか、そういうのに至るまで全部こっちで。最初に「これだけ用意してください」というリストを見た時は、「めっちゃあるな」と思いました(笑)。正直なところ、施設のトイレの掃除に使うものとかは、施設側で用意してほしいな、とは思いましたけどね。
もちろん施設にお願いすることもできるんですけど、値段が変わってくるので…。ただ、施設の方から「これが切れそうです」って事前に電話をいただいたりするので、すぐにネットで注文もできますし、注文したものは施設で受け取ってもらえます。名前を書いておけば母のところに入れておいてくれるので。慣れてしまえば、そこまで気にはならないですね。それよりも、面会の自由度が高いことの方が私にとっては大事だったので。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。